Le potentiel du numérique pour accroître la productivité et l’efficacité dans la réservation et la fourniture de services de santé

Anitec-Assinform, l’association Confindustria qui représente les principales entreprises de TIC opérant en Italie, a présenté le document politique “Le rôle du numérique dans la gestion des listes d’attente”, suite à la transposition en loi du décret-loi sur les listes d’attente à la Chambre. Le document publié souligne que, malgré les mesures proposées, le potentiel du numérique dans le domaine de la santé n’est pas encore pleinement exploité.

Le rapport « Digital in Italy 2024 » d’Anitec-Assinform, présenté le 1er juillet dernier, confirme à quel point le numérique est un élément de plus en plus crucial dans la chaîne d’approvisionnement des soins de santé. En 2023, la valeur du marché de la santé numérique a atteint 2 233,4 milliards d’euros et devrait atteindre 3 220 milliards d’ici 2027, avec un taux de croissance annuel moyen de 9,6 %.

Les technologies numériques peuvent offrir d’importantes opportunités pour optimiser à la fois la demande et l’offre de services de santé. Du côté de la demande, les solutions numériques peuvent aider les médecins généralistes dans l’évaluation et la gestion des patients tout en augmentant la productivité et l’efficacité du système de santé grâce à des outils tels que la télémédecine, la téléconsultation et la télésurveillance.

Massimo Dal Checco, président d’Anitec-Assinform, a déclaré : “Dans un contexte où les soins de santé sont de plus en plus numériques et interconnectés, les technologies innovantes proposées par le secteur des TIC représentent un outil puissant pour résoudre le problème des listes d’attente, offrant des solutions innovantes à la fois pour gérer la demande et pour améliorer la fourniture de services de santé. Le défi consiste à introduire ces technologies de manière stratégique, intégrée et à grande échelle, en examinant les processus dans leur ensemble pour identifier et corriger les inefficacités, les déséquilibres et les points sensibles tout au long de la chaîne de prestation des soins de santé.
”

Le document publié par Anintec-Assinform propose la création d’un fonds pour équiper les médecins généralistes et pédiatres de libre choix d’outils numériques de gestion des rendez-vous et des services de télémédecine de base et le développement d’un Dossier de Santé Electronique (FSE 2.0) ouvert et interopérable.

En outre, la mise en œuvre de plateformes intégrées de listes d’attente aux niveaux régional et national favoriserait une vue d’ensemble et une gestion plus simple de celles-ci avec une réduction significative des délais d’attente et garantirait, en même temps, un accès plus rapide et équitable aux services de santé. , mieux répondre aux besoins des citoyens.