Une mère est devenue furieuse après avoir découvert que le repas de sa fille au Burger King était « couvert de sang » – et maintenant la petite fille doit subir des analyses de sang mensuelles.
Tiffany Floyd a été choquée de découvrir que ce qu’elle pensait être du ketchup sur le hamburger et les frites de sa fille de 4 ans était en fait du sang, après leur visite à la succursale de Getzville, New York, du géant de la restauration rapide, vendredi dernier.
La petite avait insisté pour avoir son repas sans ketchup et lorsque Tiffany a vérifié ce qu’elle pensait être une confusion, elle a été horrifiée de remarquer les traces de sang.
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S’adressant à TikTok, Tiffany a détaillé l’expérience traumatisante : « Je lui ai donné le sac pour qu’elle mange la nourriture et j’ai entendu “Maman, je ne veux pas de ketchup”, alors j’ai repris le sac en pensant qu’ils avaient raté notre commande et j’ai regardé et j’ai vu qu’il y avait du sang partout dans son sac, le hamburger, le jouet, ses frites, tout. Tout en portant des gants en plastique. Je lui ai immédiatement dit de recracher sa nourriture. Elle avait des frites et un peu de son hamburger. Et puis j’ai regardé mon repas, et il y avait du sang sur le mien aussi », a-t-elle raconté.
L’horrible TikTok est devenu viral(Image : Tiffany Watson)
Tiffany Floyd a été horrifiée lorsqu’elle a vu la commande Burger King de sa fille couverte de sang.(Image : Tiffany Watson)
Après avoir téléphoné à la succursale Burger King, le gérant a avoué à Tiffany qu’un cuisinier s’était coupé la main plus tôt dans la journée et lui a proposé un remboursement si elle revenait. La mère inquiète a appelé son service de santé local pour signaler l’incident, mais on lui a dit qu’ils ne pouvaient pas faire grand-chose de plus, comme elle l’a expliqué sur la plateforme de partage de vidéos.
La vidéo, qui est depuis devenue virale avec plus de trois millions de vues, détaille Tiffany expliquant comment sa fille doit désormais subir des analyses de sang mensuelles pendant une année entière pour s’assurer qu’elle n’a contracté aucune sorte de maladie transmise par le sang.
Elle a révélé que le département de la santé du comté de Niagara a appelé le restaurant Burger King et a demandé au directeur de confirmer qu’un employé s’était coupé le doigt, mais « ne pensait pas qu’il saignait autant », a-t-elle ajouté.
« C’est un problème sérieux et je vais maintenant devoir attendre un mois entier pour faire tester ma fille pour d’éventuels problèmes sanguins », a déclaré la mère furieuse.
Des centaines de personnes ont également commenté sa publication sur Facebook, affirmant que l’incident était un procès en attente.
Le Burger King à Getzville(Image: Google)
« Contactez un avocat – au minimum, il vous obtiendra un dédommagement pour les frais d’examens médicaux, etc. (ainsi que pour la détresse émotionnelle). Ne vous engagez pas davantage avec Burger King, demandez d’abord un avocat », a suggéré l’un d’eux. Un autre a ajouté : « C’est un procès… tout fluide corporel présent sur les aliments doit être considéré comme un risque biologique. »
Le siège social de Burger King a proposé de payer les frais médicaux suite à l’incident. « Nous avons dit à Burger King que les frais médicaux n’étaient pas suffisants », a déclaré Tiffany au New York Post. « Ma fille n’a pas mangé depuis et je suis très angoissée. Que se passera-t-il si ma fille a besoin d’une aide professionnelle ? »
Burger King a publié une déclaration en réponse à cet incident troublant, déclarant : « Nous sommes profondément bouleversés et préoccupés. Nous avons été en contact avec la cliente et travaillons avec elle pour résoudre cet incident. Cet incident est dû à un membre de l’équipe du restaurant qui s’est blessé au doigt et qui, après s’en être rendu compte, s’est immédiatement éloigné. »
« Nous avons fermé le restaurant pour recycler tous les membres de l’équipe et avons engagé une entreprise externe pour effectuer un nettoyage en profondeur », a expliqué l’entreprise.
« Nous prévoyons que le restaurant rouvrira lundi et nous payons intégralement les membres de l’équipe pour les heures perdues pendant cette fermeture temporaire. »
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2024-07-28 15:47:28
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