Le ministère américain des Transports propose d’interdire les « frais inutiles » des compagnies aériennes pour les familles qui placent leurs enfants ensemble, dans le but de réduire le coût des vols avec de jeunes enfants.
Le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg et la directrice du Conseil économique national Lael Brainard ont déclaré aux journalistes lors d’un appel mercredi que la nouvelle règle pourrait permettre aux familles d’économiser des centaines de dollars par vol aller-retour.
« L’idée que les parents devraient être assis à côté de leurs propres enfants dans un vol relève du bon sens et semble également être une pratique courante », a déclaré Buttigieg.
« En tant que personne ayant personnellement vécu l’expérience de voyager en avion avec des tout-petits – mon mari et moi avons emmené nos jumeaux de 2 ans en voyage à de nombreuses reprises – les familles n’ont pas besoin de stress ou de coûts supplémentaires pour voyager en avion, en plus du fait que cela peut être exigeant d’être un parent qui voyage en avion avec ses enfants », a-t-il déclaré.
La nouvelle proposition, si elle est approuvée, s’appliquerait aux familles voyageant avec des enfants de 13 ans ou moins. Lors de la réservation d’un vol, que ce soit en ligne ou par téléphone, l’âge des enfants serait noté et les compagnies aériennes devraient fournir des sièges adjacents dans les 48 heures suivant l’achat du billet.
Si des sièges adjacents n’étaient pas disponibles, les compagnies aériennes seraient obligées d’offrir aux familles voyageant avec elles un remboursement complet ou la possibilité d’attendre que des sièges à proximité soient disponibles.
Si aucun siège n’était disponible au moment du voyage, les familles pourraient bénéficier d’une nouvelle réservation sur le prochain vol disponible, gratuitement.
« Cela fait partie du travail plus vaste de l’administration Biden-Harris pour protéger les droits des consommateurs, y compris des passagers des compagnies aériennes. Et cela a été le cas depuis le premier jour », a déclaré Buttigieg.
Il a déclaré qu’en raison des nouvelles règles mises en œuvre sous l’administration Biden pour mieux protéger les clients des compagnies aériennes, près de 4 milliards de dollars avaient été remboursés ou remboursés aux passagers et que ce serait la dernière étape pour garder plus d’argent dans les poches des Américains.
Certaines compagnies aériennes, dont Alaska, American, Frontier et JetBlue — ont déjà volontairement éliminé ces frais suite à un appel sur l’état de l’Union de 2023 du président Biden au Congrès pour interdire les frais supplémentaires pour les sièges familiaux.