Après près de sept ans en tant que PDG des Dallas Mavericks, Cynt Marshall a annoncé son intention de prendre sa retraite. Le 1er janvier, sa présence n’apparaîtra plus dans les couloirs du front office des Mavericks, mais elle laissera derrière elle un héritage durable qui a transformé l’organisation et inspiré d’innombrables personnes à travers le monde du sport et au-delà.
Un pionnier du leadership
En 2018, Mark Cuban, alors propriétaire majoritaire des Dallas Mavericks, a embauché Cynt Marshall, ancien cadre d’AT&T, dans une démarche historique qui a fait d’elle la première femme noire de la NBA à détenir le titre de PDG.
Dans une bataille difficile pour remodeler la culture de travail de l’équipe, Marshall a utilisé son approche authentique et empathique pour unir l’organisation et mener l’équipe vers un avenir meilleur qui donne la priorité à la diversité, à l’équité et à l’inclusion (DEI), positionnant les Mavs comme un modèle pour les équipes. à travers la ligue.
« J’ai accédé à ce poste en 2018, alors quand quelqu’un m’a dit que j’étais le premier [Black female CEO in the NBA]j’ai dit : “Peut-être que je suis le premier, mais je ne serai pas le dernier, et je vais essayer de faire un excellent travail pour que personne n’y réfléchisse à deux fois avant d’avoir quelqu’un qui me ressemble dans un travail comme celui-ci”. ,’ et un jour on n’en parlera même plus.
“Heureusement, nous avons fait du bon travail, et quand je pars, il y a deux autres personnes qui me ressemblent et qui sont PDG d’une équipe NBA, donc je suis peut-être le premier, mais je ne pars pas le dernier. .»
Transformer la culture
Sous la direction de Marshall, les Mavericks ont maintenu leur rentabilité, ont été décorés de récompenses et ont connu du succès sur le terrain. Pourtant, pour une grande partie du personnel des Mavericks, l’impact le plus important se fait sentir dans la transformation de la culture du lieu de travail.
“Mon travail en tant que leader est de servir les gens, de servir nos employés, de servir les fans, de servir mon patron qui investit dans cette équipe, de servir le monde des affaires, les sponsors, etc.”, a déclaré Marshall.
«Pour me considérer comme un leader efficace, je devais faire trois choses exceptionnellement bien : écouter les gens, apprendre des gens et aimer les gens.»
Dès le premier jour, elle a fait des progrès pour s’assurer que le personnel se sente valorisé et respecté, en mettant rapidement en œuvre ses MÉTIERS – Caractère, Respect, Authenticité, Équité, Travail d’équipe et Sécurité – qui ont servi de principes directeurs à l’équipe dans sa nouvelle ère.
Championne communautaire
La Fondation Mavs a atteint de nouveaux sommets dans ses efforts philanthropiques sous la direction d’une PDG qui a vécu l’expérience de grandir dans des circonstances loin d’être idéales mais, avec son livre de mathématiques et sa bible en main, a ouvert la voie à l’avenir. sur sa détermination à rendre le monde meilleur.
Marshall a été la pom-pom girl ultime de la Fondation Mavs et de l’équipe de sensibilisation communautaire, apportant souvent son soutien avec une approche sur le terrain qui lui permet de toucher la communauté.
«La communauté de Dallas m’a appris qu’elle vous accueillera, même si vous n’êtes pas de Dallas. Tout tourne autour des gens. Honnêtement, certains jours, j’ai l’impression d’être né ici à cause de la façon dont j’ai été accueilli et de la façon dont les Mavs sont accueillis », a déclaré Marshall.
« Je suis tout simplement impressionné par la façon dont la communauté se mobilise. Quel que soit le défi, nous sommes à la hauteur à Dallas.
Un précédent a été établi qui perdurera longtemps après son départ : les Dallas Mavericks, des joueurs sur le terrain à l’ensemble du personnel du front office, sont enracinés dans cette communauté.
Un héritage à célébrer
Alors qu’elle fait ses adieux aux Mavs, l’impact de Marshall restera. Même si son travail est terminé, elle estime que le voyage ne fait que commencer pour les Mavericks, qui continueront de prospérer sur les bases solides posées par Marshall.
“Oui, j’ai accompli ce pour quoi je crois que le Seigneur m’a envoyé ici”, a déclaré Marshall à propos de son passage avec les Mavericks. « L’organisation a-t-elle tout accompli ? Non. Je crois que nous sommes une norme et un modèle pour toutes les équipes sportives professionnelles. Je souhaite donc nous voir porter notre marque à un tout autre niveau. Nous traçons notre propre voie.
« Le business plan est cuit et je le transmettrai à mon successeur [Rick Welts]qui prendra ce bâton et le fera passer au niveau supérieur. Le travail n’est donc pas terminé. Le travail ne sera jamais terminé. Nous nous efforcerons toujours d’en faire plus, et j’en suis ravi, mais quand je passe le relais, je peux dire que j’ai quitté cet endroit mieux que je ne l’ai trouvé.
Regarder vers l’avenir
Bien que le temps de Marshall avec les Mavericks touche à sa fin, elle sera au tout début d’un nouveau chapitre de sa vie.
Un nouveau chapitre rempli d’opportunités infinies qu’elle appelle la « phase 3B » pour Books, Boards and Better— un nouveau mantra qui la guidera dans son voyage pour écrire deux autres livres, approfondir son travail en tant que membre du conseil d’administration de plusieurs organisations, et laisser le monde meilleur qu’il ne l’a trouvé en servant des enfants et des familles sous-défensés.
Les Dallas Mavericks se prépareront également à un nouveau chapitre, un sans Cynt Marshall à la barre, mais rempli de gratitude pour son leadership inébranlable qui a changé l’organisation et inspiré la communauté dans son ensemble.
Merci pour tout, Cynt. Vous ferez à jamais partie de la famille des Dallas Mavericks.