2024-08-05 22:33:51
Les courtiers en ligne ont été fermés pour des milliers de clients lundi en raison d’une chute des marchés boursiers mondiaux, selon un site de suivi des pannes.
Près de 15 000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec Charles Schwab vers 10 heures du matin, selon Détecteur de panneles clients citant des problèmes avec le courtage mobile et en ligne de l’entreprise. La société a déclaré dans un déclaration qu’un « problème technique » signifiait que « certains clients pourraient avoir des difficultés à se connecter aux plateformes Schwab ».
« Veuillez accepter nos excuses, nos équipes travaillent à résoudre le problème le plus rapidement possible », ajoute le communiqué. « Les délais d’attente peuvent être plus longs que d’habitude. »
Plus de 3 700 utilisateurs similaires Problèmes signalés avec Fidelity tandis que plus de 2 800 problèmes signalés avec Vanguard, selon Downdetector. Des pannes plus petites ont également été signalées à Robin des Bois.
« Nous sommes conscients que certains clients ont rencontré des problèmes intermittents plus tôt dans la journée », a déclaré Fidelity Bloomberg dans un communiqué. « C’est désormais résolu. » Un porte-parole de Robinhood a déclaré au média que le site était opérationnel lundi. Le Daily Beast a contacté Vanguard pour obtenir des commentaires.
Les craintes d’une récession aux Etats-Unis ont provoqué une vague de ventes à travers le monde lundi, l’indice Dow Jones chutant de plus de 1.000 points à l’ouverture. Le S&P 500 et le Nasdaq Composite ont tous deux chuté de plus de 3%, tandis que le Nikkei 225 japonais a chuté de 12,4%, sa pire journée depuis le krach du lundi noir de 1987.
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