Une fille de 13 ans souffrant d’une grave allergie aux produits laitiers est décédée après avoir bu une gorgée de chocolat chaud Costa Coffee, selon une enquête.
Hannah Jacobs, qui était allergique aux produits laitiers, au poisson et aux œufs depuis son plus jeune âge, est décédée quelques heures après avoir bu une gorgée de cette boisson le 8 février 2022, a-t-on appris auprès du tribunal des coroners de l’est de Londres.
Sa mère, Abimbola Duyile, a déclaré qu’elle avait commandé deux chocolats chauds à emporter avec du lait de soja avant d’emmener l’adolescente à un rendez-vous chez le dentiste.
Elle a déclaré avoir informé le barista de la succursale Costa à Barking, à l’est Londresqu’Hannah était gravement allergique au lait de vache.
Dans une déclaration, Mme Duyile a déclaré à l’enquête qu’elle avait demandé que le pot à lait soit nettoyé, « ce à quoi ils ont accepté ».
Après être repartie avec les boissons, le tribunal a entendu qu’Hannah avait pris une gorgée de la boisson en se rendant chez le dentiste et « s’était brusquement levée et était allée aux toilettes en criant ‘ce n’était pas du lait de soja’ », tout en toussant des mucosités.
Mme Duyile a déclaré que sa fille avait eu une « réaction immédiate » et l’avait emmenée d’urgence chez un pharmacien car elle se plaignait de douleurs à la poitrine, ses « lèvres et sa bouche étaient très gonflées et elle avait des démangeaisons ».
Photo : PA
Hannah, de Barking, s’est ensuite effondrée chez le pharmacien, où on lui a administré une injection d’EpiPen et un pharmacien a tenté de la réanimer.
Elle a été déclarée morte à l’hôpital à 13 heures, ont déclaré les avocats de sa famille.
S’adressant au tribunal, Mme Duyile a déclaré : « Ma première réaction a été la colère envers le personnel de Costa Coffee – elle a cédé la place à la terreur », ajoutant qu’elle « s’est assurée que le personnel (était) conscient qu’il ne s’agissait pas d’une blague » lors de la commande des boissons.
Elle a déclaré qu’elle était « extrêmement pointilleuse » avec la commande au point qu’elle « pouvait sembler être une mère folle », mais qu’elle devait « être franche avec le personnel » au sujet de l’allergie d’Hannah.
« Hannah était occupée à me réprimander parce que j’étais si exigeante », a-t-elle déclaré, avant de noter qu’elle avait l’impression que la barista derrière le comptoir « ne comprenait pas ce que je disais, c’est pourquoi je me suis penchée en avant pour qu’elle puisse entendre ce que je disais ».
L’enquête se poursuit.
2024-08-12 18:56:09
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