Un client charge une camionnette après avoir fait des achats dans un magasin Costco le 11 juillet à Richmond, en Californie.
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Vous avez envie d’un combo hot-dog-soda à 1,50 $ chez Costco ? Assurez-vous d’avoir votre propre carte de membre à portée de main.
Au cours des prochains mois, les acheteurs devront commencer à scanner leurs cartes de membre à l’entrée des entrepôts Costco plutôt que de simplement les présenter à un employé du magasin, a annoncé le géant de la vente au détail.
L’entreprise basée à Washington est la dernière à sévir contre le partage d’adhésion, car les entreprises cherchent à empêcher les consommateurs de s’accrocher aux comptes payants de leurs amis et de leur famille sans payer eux-mêmes les frais d’adhésion.
Les membres Costco ayant un abonnement actif devront scanner leurs cartes physiques ou numériques à une machine à l’entrée du magasin. Les membres qui ont des cartes sans photo devront présenter une pièce d’identité valide avec photo, et les invités ne pourront entrer dans un magasin Costco qu’avec un membre actif.
« Si vous avez des questions ou des préoccupations, il y aura toujours un préposé à la porte pour vous aider ! », a déclaré Costco dans un communiqué.
Costco n’est pas la seule entreprise à vouloir empêcher certains consommateurs de profiter de ce service gratuit. Disney a récemment annoncé qu’elle allait commencer à empêcher les détenteurs de comptes Disney+ de partager leurs mots de passe pour le service de streaming en dehors de leur foyer.
Une mesure similaire prise par Netflix l’année dernière a entraîné une augmentation du nombre d’abonnés, mais elle a peut-être également porté préjudice à la réputation de l’entreprise. Compagnie rapide signalé.
Richard Galanti, directeur général de Costco, a déclaré à MarketWatch en janvier que l’entreprise cherchait à empêcher les non-membres d’esquiver les frais en utilisant une carte de membre pour faire leurs achats, un problème qui est apparu après que l’entreprise a introduit des lignes de paiement en libre-service.
Costco a assoupli l’application de ses règles au plus fort de la pandémie de COVID-19, a déclaré Galanti, lorsque les gens ont demandé à d’autres de faire leurs courses pour eux afin d’éviter de sortir.
En réponse au problème, la société a annoncé qu’elle commencerait à demander aux clients dans les files d’attente aux caisses automatiques – en plus des files d’attente aux caisses classiques – de montrer leur carte de membre et une pièce d’identité avec photo.
Costco compte 128 millions de membres et a déclaré avoir généré 4,6 milliards de dollars de revenus grâce aux cotisations des membres l’année dernière.
Les frais d’adhésion annuels de Costco devraient augmenter à partir de septembre, passant de 60 $ à 65 $ pour les membres Gold Star et de 120 $ à 130 $ pour les membres Executive.