2024-08-30 11:58:03
Comment les produits biocides sont-ils annoncés de manière conforme à la loi et comment les dangers sont-ils identifiés sur Internet, en particulier dans le cas de produits biocides dangereux ? Dans notre guide actuel, nous présentons la situation juridique et fournissons également de nombreux conseils pratiques utiles.
A. Publicité légalement sécurisée
I. Mention d’avertissement obligatoire dans toute publicité de produits biocides
Formulation juridiquement sûre de l’avertissement
Toute publicité pour Les produits biocides doivent contenir les informations suivantes conformément à l’article 72 du règlement UE 528/2012 :
“Utilisez les produits biocides avec précaution. Lisez toujours l’étiquette et les informations sur le produit avant utilisation.”
Le mot « produits biocides » peut être remplacé par une référence claire au type de produit faisant l’objet de la publicité.
Astuce : la loi exige que l’avertissement soit affiché sur le produit biocide spécifique faisant l’objet de la publicité – ceci s’applique bien entendu également en ligne. Il ne suffit pas d’imprimer simplement l’avertissement sur l’emballage extérieur (voir également LG Stendal, arrêt du 7 mars 2024 – Réf. : 31 O 9/23).
Les avis d’avertissement doivent être clairement mis en évidence et faciles à lire
L’avertissement doit se démarquer clairement de la publicité elle-même et être facile à lire. Le but est de faire prendre conscience au lecteur, dès qu’il voit la publicité elle-même, que le produit doit être utilisé avec précaution et que l’étiquette et les informations sur le produit doivent être lues avant utilisation. Ceci a pour but d’éviter que le lecteur ne soit pas conscient des dangers du produit lorsqu’il prend une décision d’achat.
Assurez-vous donc que l’avertissement soit mis en valeur visuellement, par exemple en l’affichant en caractères gras et dans une taille de police plus grande que le reste du texte publicitaire.
En cas de
- une présentation du produit sur le Page de présentation du produit Si l’avertissement doit être donné, toutes les informations nécessaires à l’achat des marchandises concernées doivent déjà y être disponibles : description exacte de la marchandise, taille de l’emballage et prix (également OLG Zweibrücken, arrêt du 31 mars 2022 – Réf. : 4 U 201 /21).
- un Page de détails de l’article La note doit être faite directement au début de la description du produit.
Conseils pratiques :
- La nourriture LG décidé que celui-là la connexion spatiale entre l’avertissement et la présentation du produit est obligatoire et l’externaliser vers une représentation externe, même avec référence, n’est pas suffisant.
- Le LG Heidelberg a décidé de la même manière que l’avertissement dans la boutique en ligne ne doit pas être caché derrière un autre liencar il se démarque de la publicité et doit donc être placé directement à côté.
II. Qu’est-ce que la « publicité » ?
Selon l’article 3, paragraphe 1 y), du règlement U 528/2012, le terme « publicité » désigne un moyen de promouvoir la vente ou l’utilisation de produits biocides par le biais de médias imprimés, électroniques ou autres.
Le terme « publicité » inclut toutes les formes de publication en ligne d’un produit biocide si la présentation respective est destinée à promouvoir les ventes du produit en question.
Ceux-ci incluent, par exemple :
- Pages de présentation des produits
- Pages de détails de l’article
- Représentations spéciales telles que « dernière consultation », « cet article correspond également » ou « d’autres acheteurs ont également acheté… »
- Offres de vente croisée
- Représentations sur les portails de comparaison de prix.
- Google AdWords
- Aperçus des catégories
- Bulletin
- Bannière en ligne
- Catalogues de produits
- Résultats de recherche de boutique
Les « ventes du produit annoncé » sont favorisées lorsque toutes les informations nécessaires à l’achat du produit concerné sont disponibles pour un acheteur potentiel, par exemple
- la description exacte de la marchandise,
- la taille du paquet et
- le prix.
Avis d’avertissement également obligatoire s’il n’existe pas de possibilité de commande directe en ligne
Peu importe que le produit biocide spécifiquement annoncé sur un site Internet puisse effectivement être commandé (selon LG Frankfurt aM, arrêt du 5 décembre 2023 – Réf. : 3-06 O 22/23). Même la simple publicité d’un produit constitue une communication commerciale car elle sert au moins indirectement à promouvoir la vente de biens ou l’image d’une entreprise qui exerce des activités commerciales.
III. Pas de publicité banalisante
La publicité pour les produits biocides ne doit en aucun cas avoir un effet banalisant quant aux risques possibles du produit pour l’homme et l’environnement. Par exemple, selon l’article 72, paragraphe 3, phrase 2, du règlement UE 528/2012, un produit biocide ne peut pas contenir les informations
- « Produit biocide à faible risque potentiel »,
- “non toxique”,
- “inoffensif”,
- “naturellement”,
- « respectueux de l’environnement »,
- « respectueux des animaux »
contenir.
Toutes les « références similaires » sont également incluses dans cette interdiction. La CJCE a précisé (arrêt du 20 juin 2024, affaire C-296/23) qu’une « référence similaire » interdite ne doit pas nécessairement être de nature générale ou faire une déclaration générale sur l’effet, mais également des déclarations selon lesquelles revendiquer un prétendu effet spécifique sur la santé, sont interdits. Outre les allégations de caractère écologique ou biologique, l’interdiction s’applique également à la publicité d’un biocide comme étant « respectueux de la peau ».
D’autres exemples de « déclarations similaires » incluent :
- “désinfectant naturel pour les mains pour le soin de la peau”
- “99,6% d’ingrédients naturels”
- “99,6% d’ingrédients naturels, formulation vegan”
- “Hydratants naturels comme l’aloe vera et la glycérine végétale”
- “hydratant”
- “formulation végétalienne”
- “nourrir”
- “désinfectant écologique”
(voir arrêt du LG Essen du 19 mai 2022 – 43 O 51/21)
Conseils pratiques :
1. Peu importe que le produit biocide soit réellement inoffensif – il ne doit pas faire l’objet d’une publicité banalisée.
2. Le tribunal régional supérieur de Hambourg a décidé (arrêt du 28 mars 2007, 5 U 136/06) que la désignation d’un biocide comme pur « produit naturel » tombait également sous le coup de cette interdiction. En raison du danger abstrait des biocides, cela s’applique même si le biocide se compose en réalité uniquement d’un produit naturel, en l’occurrence : de la paille d’orge pressée.
B. Étiquetage des produits biocides dangereux sur Internet
I. Mettre en œuvre également l’étiquetage des dangers en ligne
1. Pictogramme(s) de danger
Les pictogrammes de danger selon le règlement CLP (Attention : Les anciens pictogrammes de danger ne sont plus autorisés depuis le 1er juin 2017 [„orangefarbene Quadrate“])
2. Mots d’avertissement
« DANGER » ou « ATTENTION »
3. Mention(s) de danger, y compris les mentions de danger supplémentaires conformément à l’article 25, paragraphe 6, du règlement CLP.
Exemples : « Provoque des lésions oculaires graves. », « Provoque une irritation cutanée. », « Peut provoquer des allergies, des symptômes semblables à ceux de l’asthme ou des difficultés respiratoires en cas d’inhalation. »
4. Avis de sécurité
Exemples : « Conserver uniquement dans le récipient d’origine. », « Se laver soigneusement les mains après utilisation. », « En cas d’irritation cutanée : consulter un médecin.
Les pictogrammes de danger, les mentions d’avertissement, les avertissements de danger et les consignes de sécurité spécifiques qui doivent être mentionnés dans l’offre ou dans la publicité dans chaque cas individuel dépendent essentiellement du produit chimique proposé ou annoncé.
Le revendeur doit procéder à l’étiquetage des dangers (si cela a été fait correctement par le fabricant ou l’importateur). Reproduisez 1:1 dans votre publicité (à la fois sous forme de texte et sous forme d’image). Malheureusement, l’étiquetage est « dynamique » et doit être réalisé séparément pour chaque produit biocide dangereux et nécessite donc des efforts de recherche et de maintenance considérables.
II. Emplacement de l’étiquetage de danger correct
Il est important que l’avertissement de danger soit déjà en ligne pour le client avant d’acheter sont visibles.
Il est donc conseillé d’afficher l’identification complète directement (c’est-à-dire sans lien) et bien visible sur la page de détail de l’article, de sorte que cette identification doive inévitablement être « transmise » par le client avant qu’il n’initie sa commande – c’est-à-dire qu’il le fasse avant d’insérer le produit biocide dans le panier virtuel.
Une représentation « cachée », c’est-à-dire derrière les onglets correspondants ou les effets de survol de la souris, dans les graphiques sur lesquels il faut cliquer ou dans les notes de bas de page ou sous les références telles que les liens, doit être évitée.
Il convient en outre de veiller à ce que le client soit « glissé » à travers cette page de détail de l’article, c’est-à-dire qu’il doit inévitablement la parcourir s’il souhaite commander le produit biocide (un « ajout au panier » depuis la page d’accueil ou depuis la catégorie ou pages de présentation).
Astuce: Avez-vous des questions sur l’article? N’hésitez pas à en discuter avec nous dans le
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Source des images :
© ductru – Fotolia.com
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