Tendances et gestion d’une petite entreprise

Alors que Vision Expo West débarque à Las Vegas, une litanie de propriétaires de magasins d’optique spécialisés venus de toute l’Amérique du Nord et d’ailleurs font également leur apparition.

WWD s’est entretenu avec quatre propriétaires de boutiques de différentes villes des États-Unis. Bien que leurs clientèles soient diverses, certaines tendances claires se sont dégagées. Tout d’abord, les acheteurs ont un appétit croissant pour l’innovation, les matériaux durables et la couleur.

Ici, les détaillants partagent leurs points de vue sur le marché des lunettes.

Eyewear Love Affair à Oakland, Californie.

Courtoisie

Eyewear Love Affair, Oakland, Californie.

Propriétaire: Autianna Wilson, connue internationalement sous le nom de « La déesse de l’optique »

Marques clés : Folc, Jowway, Godxx

WWD : Quelles sont les tendances recherchées par les clients en matière de lunettes de vue et de lunettes de soleil ?

Autianna Wilson : Chez Eyewear Love Affair, je ne sélectionne pas mon inventaire en fonction des tendances. Je recherche plutôt des créateurs de lunettes uniques dont le savoir-faire raconte une histoire et suscite la conversation. Mes clients ne recherchent pas ce qui est tendance, ils recherchent quelque chose d’extraordinaire, quelque chose qu’ils ne trouveront nulle part ailleurs.

WWD : À l’ère des réseaux sociaux et des soins oculaires personnels, trouvez-vous que les clients sont mieux informés sur leurs soins oculaires personnels ?

AW: Je ne pense pas. Les réseaux sociaux mettent souvent en avant des influenceurs qui n’ont pas forcément une connaissance approfondie des lunettes et des soins oculaires. On assiste à une recrudescence d’influenceurs qui font la promotion de marques de lunettes en ligne qui proposent plusieurs paires de lunettes « accessibles », souvent mal ajustées. Cela peut induire les consommateurs en erreur et les inciter à acheter des lunettes sans savoir ce qui convient vraiment à leur prescription, à la forme de leur visage et à leur style.

WWD : En tant que propriétaire d’une petite entreprise, quelles sont les principales choses que vous avez apprises et qui pourraient aider quelqu’un souhaitant ouvrir sa propre entreprise de vente au détail de soins oculaires en 2024 ?

AW: L’une des principales leçons que j’ai apprises est l’importance de l’innovation, de se démarquer et de savoir prendre des risques calculés en entrepreneuriat. Il est essentiel de développer un concept qui semble nouveau et unique, quelque chose dont les gens n’ont même pas réalisé qu’ils en avaient besoin mais dont ils auront envie.

WWD : Qu’attendez-vous du Vision Expo West cette année ?

AW: Cette année, je me concentre sur la découverte d’une nouvelle petite marque de lunettes indépendante qui s’adresse aux petits visages. Bien que de nombreuses marques indépendantes bien connues desservent déjà ce marché, elles s’adressent souvent à des visages plus petits et eurocentrés. Je recherche quelque chose de différent, avec une faible présence aux États-Unis, qui conviendra vraiment aux visages ethniques.

Ligne de vue

Ligne de vue à Hudson Yards.

Ligne de vue de courtoisie

Ligne de mire, Hudson Yards, New York

Propriétaire: Dr Jennifer Tsai

Marques clés : Ahlem, Barton Perreira, Matsuda, Lindberg, Cartier, Dita, Dior, Fendi, Céline, Kuboraum, Caroline Abram

Journée mondiale du diabète : Quelles sont les principales tendances recherchées par les clients en matière de produits optiques et solaires ?

Jennifer Tsai : Des lunettes fabriquées à partir de matériaux durables, légères mais intégrant la technologie. Je pense également que la personnalisation et la customisation sont essentielles pour refléter le style personnel.

Journée mondiale du diabète : À l’ère des médias sociaux et des soins oculaires personnels, trouvez-vous que les clients sont mieux informés sur leurs soins oculaires personnels ?

JT: Oui, je constate que les clients sont plus sensibilisés grâce au contenu éducatif, avec un intérêt croissant pour les soins préventifs et un intérêt plus influencé pour les soins oculaires et la santé personnelle.

Journée mondiale du diabète : En tant que propriétaire d’une petite entreprise, quelles sont les principales choses que vous avez apprises et qui pourraient aider une personne intéressée à ouvrir sa propre entreprise de vente au détail de soins oculaires en 2024 ?

JT: De nos jours, il est essentiel de se concentrer sur l’expérience client pour fidéliser la clientèle. Je dirais également qu’il faut apprendre à tirer parti de la technologie et à créer une forte présence en ligne grâce à la création de contenu et aux avis en ligne.

WWD : Qu’attendez-vous du Vision Expo West cette année ?

JT: Je suis intéressé de voir quelles marques se lancent dans la création d’un stand expérientiel pour les participants. Je suis curieux de voir quels nouveaux styles et couleurs sont inspirés dans l’industrie de la lunetterie et qui semblent différents et uniques.

Optométrie Accessoreyes, Pasadena, Californie

Optométrie Accessoreyes à Pasadena, Californie.

avec l’aimable autorisation d’Accessoreyes Optometry

Optométrie Accessoreyes, Pasadena, Californie.

Propriétaire: Cabinet privé fondé par le Dr Elda Mehrabyan

Marques clés : Face à Face, Blake Kuwahara, Gotti, Masahiro Maruyama, Minima, Mykita, Rudy Project, Théo, T Henri, Woow

Journée mondiale de la santé : Quelles sont les principales tendances recherchées par les clients en matière de produits optiques et solaires ?

Elda Mehrabyan : Face à face, Masahiro, Mykita

Journée mondiale de la santé : À l’ère des médias sociaux et des soins oculaires personnels, trouvez-vous que les clients sont mieux informés sur leurs soins oculaires personnels ?

EM: Dans le domaine médical, les patients sont plus conscients du marketing axé sur les améliorations du visage/beauté et les options thérapeutiques pour les yeux secs. Dans le domaine de l’optique, le client moyen est constamment exposé à des marques non indépendantes. Cependant, le client averti fera ses propres recherches pour rechercher des marques indépendantes uniques sans logos ni marquages ​​de marque.

Journée mondiale du diabète : En tant que propriétaire d’une petite entreprise, quelles sont les principales choses que vous avez apprises et qui pourraient aider une personne intéressée à ouvrir sa propre entreprise de vente au détail de soins oculaires en 2024 ?

EM: J’ai créé une pratique spécialisée et un service de conciergerie pour les patients. Cela a bien fonctionné pour nous et les patients apprécient les soins et le service personnalisés qu’ils reçoivent chez Accessoreyes. Soyez unique et ne suivez pas la disposition et la structure standard du bureau. Les gens commentent souvent avec étonnement notre apparence « de type spa » ou « hall d’hôtel de luxe » et le confort qu’ils ressentent lorsqu’ils entrent pour la première fois.

Journée mondiale du diabète : Que recherchez-vous au Vision Expo West cette année ?

EM: Nous sommes toujours à la recherche d’entreprises privées qui sont fières de leur travail et qui feront tout leur possible pour créer ces lunettes uniques, en utilisant des matériaux de la plus haute qualité, sans compromettre la qualité par rapport à la quantité.

 Galerie des yeux de Scarsdale.

Galerie des yeux de Scarsdale.

Avec l’aimable autorisation de EyeGallery de Scarsdale.

EyeGallery de Scarsdale, Scarsdale et Chappaqua, NY

Propriétaire: Dr. Michael Rosen

Marques clés : Jacques Marie Mage, Ahlem, Barton Perreira, Chrome Hearts, Press Eyewear, Chanel, Céline, Dior, Blake Kuwahara, Lindberg, Mykita, Thiery Lasry, Salt Optics, Oliver Peoples, Lunor

Journée mondiale du diabète : Quelles sont les principales tendances recherchées par les clients en matière de produits optiques et solaires ?

Michel Rosen : Honnêtement, les lunettes de soleil oversize et à monture métallique sont toutes deux aussi demandées, et certaines montures plus étroites gagnent en popularité. Il semble également y avoir une plus grande demande pour les couleurs. Un vrai mélange. Les marques que nous proposons reflètent le besoin d’une grande variété de looks classiques ainsi que d’un savoir-faire inhabituel. Les gens recherchent une variété d’options, optant parfois pour un style à la fois conservateur et funky/coloré.

Journée mondiale du diabète : À l’ère des médias sociaux et des soins oculaires personnels, trouvez-vous que les clients sont mieux informés sur leurs soins oculaires personnels ?

M: Les gens semblent être plus informés que jamais sur certains aspects des lunettes… Cela étant dit, leurs opinions sont biaisées par les annonceurs à grande surface et les prix plus bas de marques comme Warby Parker. Ces endroits ont « déprécié » la perception que les gens ont des lunettes. Nous faisons de notre mieux pour informer nos patients et nos clients dès qu’ils franchissent la porte.

Journée mondiale du diabète : En tant que propriétaire d’une petite entreprise, quelles sont les principales choses que vous avez apprises et qui pourraient aider une personne intéressée à ouvrir sa propre entreprise de vente au détail de soins oculaires en 2024 ?

M: Restez fidèle à vous-même et soyez passionné par ce que vous faites. Ne suivez pas la masse. Tracez votre propre chemin. Si vous croyez en ce que vous faites et en ce que vous proposez, vos patients y croiront aussi.

Journée mondiale du diabète : Que recherchez-vous au Vision Expo West cette année ?

M: Les derniers équipements de diagnostic pour la détection précoce des maladies oculaires et le traitement de la sécheresse oculaire, et bien sûr, le meilleur du meilleur en matière de lunettes de luxe.

2024-09-18 07:01:00



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