Vous vous sentez épuisé après un long appel vidéo ? Votre fatigue pourrait être en partie liée à l’arrière-plan de votre écran, selon une étude publiée dans la revue Nature.
Qu’il s’agisse de réunions de travail, d’apprentissage à distance à l’école ou simplement de rencontres avec des amis et la famille, les appels vidéo font désormais partie de la vie quotidienne de nombreuses personnes, en particulier depuis la pandémie de Covid.
Le temps passé à communiquer sur ces écrans a donné naissance à un nouveau phénomène baptisé « fatigue de la visioconférence », qui peut représenter un épuisement physique, émotionnel ou cognitif.
Plusieurs facteurs contribuant à la fatigue liée aux vidéoconférences ont déjà été identifiés, comme l’anxiété croissante liée au fait de se voir sur un écran, le double-tâche ou tout simplement les problèmes de connexion.
Deux chercheurs de Singapour souhaitaient tester un autre élément qui pourrait jouer un rôle : l’arrière-plan virtuel que les gens choisissent pour cacher ce qui se trouve réellement derrière eux.
Cela pourrait être important car les recherches existantes « suggèrent que pendant la visioconférence, les utilisateurs passent la grande majorité de leur temps à se concentrer sur eux-mêmes », a déclaré à l’AFP le chercheur Heng Zhang de l’Université technologique Nanyang de Singapour.
Plutôt que de se concentrer sur les personnes à qui ils parlent, il semble que tout le monde passe ses appels vidéo à se surveiller.
Lorsque les gens choisissent leur arrière-plan, « ils choisissent en fait un « nouveau costume » pour eux-mêmes », a déclaré Zhang, co-auteur de la nouvelle étude publiée dans la revue Frontiers in Psychology.
« L’arrière-plan virtuel n’est pas seulement une décoration : il influence la façon dont les utilisateurs se perçoivent eux-mêmes et dont ils sont perçus par les autres. »
Au printemps 2023, les chercheurs ont mené une enquête en ligne auprès de 610 utilisateurs singapouriens de Zoom, l’une des applications de visioconférence les plus populaires au monde.
Semblable à d’autres applications, Zoom permet aux utilisateurs de flouter tout ce qui se trouve derrière eux – par exemple une chambre en désordre – ou de le remplacer par des images de bureaux, de paysages urbains, de forêts ou de tout ce qu’ils désirent.
Les utilisateurs peuvent également choisir des arrière-plans vidéo avec des éléments en mouvement, comme une plage où les vagues s’écrasent sur le rivage ou des palmiers se balancent dans le vent.
Les participants à l’étude, âgés de 22 à 76 ans et travaillant à domicile trois jours par semaine, ont été invités à garder une trace de leurs antécédents.
Ils ont ensuite répondu à une série de questions sur la manière dont ils étaient affectés par la fatigue générale, visuelle, sociale, motivationnelle et émotionnelle.
Sans surprise, les arrière-plans comportant des vidéos en mouvement étaient associés à la plus grande fatigue.
« Cela est dû au fait que les arrière-plans vidéo changent constamment, présentant en permanence de nouvelles informations aux utilisateurs, consommant des ressources cognitives et augmentant la charge cognitive », indique l’étude.
Les utilisateurs avec un arrière-plan flou ont également enregistré des niveaux de fatigue plus élevés.
Un autre choix d’arrière-plan courant était celui représentant des bureaux ou des espaces publics, probablement choisis pour représenter le professionnalisme.
Mais cet « effort d’auto-présentation » peut être amplifié lors d’une visioconférence, entraînant une fatigue accrue, selon l’étude.
Les arrière-plans représentant la nature, ou plus amusants et farfelus, étaient liés aux niveaux les plus faibles de fatigue liée à la vidéoconférence.
Pour les réunions de travail, les chercheurs ont recommandé aux gens de choisir des images de montagnes, de forêts ou de plages.
« Ces arrière-plans permettent non seulement de réduire la fatigue, mais aussi de se présenter de manière plus professionnelle », a déclaré Zhang. « Ce choix permet de trouver un équilibre entre le confort psychologique et le maintien d’une étiquette sociale appropriée. »
© 2024 AFP
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