Lorsque Facebook Messenger continue de planter, vous ne pouvez plus accéder à l’application pour envoyer et afficher des messages. Si vous rencontrez ce problème, vous n’êtes pas seul. Consultez cet article de MiniTool MovieMaker (un éditeur vidéo gratuit pour Windows) pour connaître les raisons et les solutions possibles. Sur cette page :
Facebook Messenger est un service de messagerie instantanée de Meta qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages, des photos, des vidéos et d’effectuer d’autres tâches. Aucune application ne peut toujours fonctionner correctement et sans problème, et Messenger ne fait pas exception. L’un des problèmes récents est que Messenger plante sans cesse.
Pourquoi l’application Messenger continue de planter
Imaginez à quel point vous seriez frustré si l’application Messenger plantait lorsque vous ouvriez ou envoyiez un message. Pourquoi Facebook Messenger continue-t-il à planter ou à s’arrêter ? Voici quelques raisons principales :
- De nombreuses autres applications s’exécutent en arrière-plan, ce qui provoque le blocage de Messenger en raison d’une mémoire insuffisante.
- Messenger peut planter si votre appareil manque d’espace de stockage.
- Connexions Internet médiocres, instables ou lentes.
- Les fichiers cache peuvent être corrompus et empêcher l’ouverture de l’application Messenger.
- Messenger ne dispose pas de toutes les autorisations, il ne fonctionne donc pas correctement.
- Les versions obsolètes de Messenger peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec le système d’exploitation de votre appareil.
- Messenger peut contenir des bugs ou des problèmes qui peuvent le faire planter.
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Comment résoudre le problème de plantage continu de Messenger
Si l’application Messenger continue de planter lorsque vous essayez de l’ouvrir, d’envoyer un message ou d’effectuer d’autres tâches, vous pouvez essayer les astuces suivantes pour résoudre le problème.
#Fermez les autres applications et redémarrez Messenger
L’exécution simultanée de plusieurs applications consomme tellement de ressources sur l’appareil que Messenger ne peut pas allouer suffisamment de RAM, ce qui entraîne le blocage de l’application. Pour résoudre ce problème, fermez les autres applications sur votre téléphone et redémarrez Messenger.
Si Messenger continue de planter sur votre PC, ouvrir le gestionnaire des tâchespour mettre fin aux processus d’arrière-plan inutiles, puis redémarrer Messenger.
#Forcer-à-quitter-l’application-Messenger
Un arrêt forcé est une solution courante et efficace lorsqu’une application ne fonctionne pas correctement. Si Facebook Messenger continue de planter sur votre téléphone Android ou iPhone, essayez de forcer la fermeture de l’application pour voir si cela résout le problème.
#Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d’espace de stockage
L’espace de stockage insuffisant est l’un des facteurs qui provoquent le blocage de l’application Messenger. Si votre appareil ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, vous pouvez essayer de supprimer les fichiers volumineux, les vidéos, les images, les fichiers ou dossiers inutiles, ou de désinstaller certaines applications pour Libérez de l’espace sur votre ordinateur ou votre téléphone.
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#Vérifiez votre connexion Internet
Une connexion Internet stable et de bonne qualité est essentielle au bon fonctionnement de toutes les applications. Parfois, Messenger plante constamment en raison d’une mauvaise connexion Internet. Vous pouvez vous reconnecter à votre Wi-Fi, vous connecter à un autre réseau ou passer aux données mobiles pour voir si cela peut résoudre le problème de plantage de Messenger.
#Redémarrez votre appareil
De plus, redémarrez votre téléphone ou votre ordinateur si Facebook Messenger continue de planter. Le redémarrage de votre appareil est une méthode de dépannage courante qui peut résoudre de nombreux problèmes d’application.
#Vider le cache de Messenger
Un cache Messenger corrompu peut être la cause du problème de plantage. Pour résoudre le problème, effacez le cache Cache l’application de messagerie.
Sur Android : ouvrez l’application Paramètres et faites défiler vers le bas jusqu’à Applications; tu penses que …? Trouver Messager et appuyez dessus pour ouvrir les informations de l’application ; cliquez sur mémoire et appuyez sur le bouton ci-dessous Vider le cache; robinet Données supprimer et sélectionnez pour confirmer D’ACCORD.
Il n’existe aucun moyen direct de vider le cache de Messenger sur iPhone, mais vous pouvez le faire en désinstallant et en réinstallant l’application. Ouvrez l’application Paramètreschoisir En général, Stockage iPhonerechercher et cliquer Messager et puis sur Application externaliser.
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Mise à jour de l’application #Messenger
Si vous utilisez toujours une version antérieure de l’application Messenger, cela peut être la raison pour laquelle votre Messenger continue de planter. Pour résoudre le problème, accédez à App Store sur votre appareil et installez la dernière version de Facebook Messenger.
#Accorder toutes les autorisations pour Messenger
Appelez le Paramètres sur votre appareil et assurez-vous que l’application Messenger a reçu toutes les autorisations nécessaires, telles que l’appareil photo du téléphone, les données, le stockage, etc.
#Réinstaller Messenger
De nombreux problèmes d’application peuvent être résolus par une réinstallation. Si votre Facebook Messenger plante toujours après avoir essayé les conseils ci-dessus, désinstallez-le de votre appareil et réinstallez-le.
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Conclusion
Facebook Messenger est un excellent service pour discuter avec des amis, mais il plante parfois de manière inattendue. Dans cet article, nous vous expliquerons 9 solutions au problème de plantage de Messenger. Nous espérons que ces conseils résoudront le problème Facebook Messenger continue de planter et vous aider à vivre une expérience sans faille.
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