Tarifs Internet pour petites entreprises : quel fournisseur a raison ?

2024-09-30 17:54:00

De nombreux fournisseurs proposent dans leur répertoire des tarifs Internet spéciaux pour les petites entreprises. Les offres sont destinées à soutenir les processus commerciaux quotidiens. Mais à quoi faut-il faire attention lors du choix d’un fournisseur et d’un tarif ?

Choisir le bon tarif Internet est souvent une décision fondamentale pour les petites entreprises. Un bon tarif peut permettre un processus productif dans l’entreprise et le rapport qualité-prix doit également être correct. Mais quels prestataires offrent les meilleures conditions ? Et quels sont les facteurs décisifs ?

Pourquoi le bon tarif Internet est essentiel

Une connexion Internet performante constitue l’épine dorsale de toute entreprise moderne. Pour les petites entreprises, des connexions fiables et rapides sont souvent un facteur de succès, qu’il s’agisse d’envoyer de grandes quantités de données ou de communiquer avec des clients et des partenaires. Mais tous les fournisseurs ne répondent pas aux besoins spécifiques d’une petite entreprise. Un taux sous-optimal peut entraîner des arrêts de travail, de la frustration et des coûts supplémentaires. Il est donc important de connaître exactement les besoins de l’entreprise et de choisir un tarif qui y répond le mieux. De nombreux fournisseurs Internet proposent aux clients professionnels des tarifs spéciaux qui diffèrent considérablement des tarifs privés et incluent souvent des services supplémentaires tels qu’un service client fixe ou une sécurité des données plus élevée.

La bande passante

La bande passante joue un rôle particulièrement important dans la taille de l’entreprise. Selon le type d’utilisation et le nombre d’utilisateurs, une bande passante plus ou moins grande est nécessaire. Pour une petite entreprise de deux salariés qui envoie principalement des e-mails avec de petites pièces jointes, 50 Mbit/s sont tout à fait suffisants. S’il y a cinq employés ou plus et que des fichiers plus volumineux sont téléchargés ou envoyés et que des chats vidéo et des webinaires sont organisés, le débit doit être d’au moins 100 Mbit/s par seconde. Avec jusqu’à 300 Mbit/s, même les petites entreprises sont définitivement du bon côté, car cela signifie que des téléchargements rapides, même de fichiers volumineux, ainsi que des flux et de la visiophonie sont facilement possibles.

Le fournisseur Vodafone a actuellement un accord dans son sac qui pourrait être intéressant pour les petites entreprises. Avec le tarif Red Business Internet & Phone 300 Cable incluant FRITZ!Box, les clients ne paient actuellement que la moitié du prix pour une durée minimale de contrat, ce qui signifie qu’au lieu de 44,90 euros, ils s’élèvent à 22,45 euros – et tout cela avec une vitesse de téléchargement de 300 euros. Mbit/s.

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Choisir un tarif internet : ce sont les critères les plus importants

Différents facteurs jouent un rôle dans le choix du bon tarif Internet. Certains des critères les plus importants sont :

  • Disponibilité: Tous les fournisseurs ne sont pas disponibles dans toutes les régions. La première chose à vérifier est la couverture sur le site de l’entreprise.
  • vitesse: Les vitesses de téléchargement et de téléchargement doivent répondre aux besoins de l’entreprise.
  • Rapport qualité/prix: Tous les fournisseurs ne proposent pas le même montant pour les frais tarifaires. Cela vaut la peine de comparer les offres.
  • Service client: Un bon service client est essentiel pour obtenir une aide rapide en cas de problème. De nombreux prestataires proposent des conseils personnalisés avec leurs tarifs professionnels.
  • Termes et conditions du contrat: Les modèles de contrats flexibles peuvent être mieux adaptés aux besoins des petites entreprises que les engagements à long terme.
  • Aide rapide: De nombreux fournisseurs proposent un dépannage express afin que l’Internet et le téléphone puissent être réutilisés rapidement en cas de panne.

Le fournisseur Pÿur propose également des tarifs professionnels pour les entreprises avec différentes bandes passantes, qui, selon le fournisseur, sont entièrement adaptés aux besoins du client. Contrairement à Vodafone, la connexion est basée sur la fibre optique, mais Pÿur propose également des solutions câble ou DSL. Le tarif Internet Pure Speed ​​​​avec Fritzbox ou routeur câble WLAN coûte à partir de 40 euros par mois avec deux numéros de téléphone et un temps de dépannage de douze heures.

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Comparaison des tarifs Internet pour les petites entreprises

En Allemagne, de nombreux fournisseurs proposent des tarifs Internet différents pour les entreprises de leur portefeuille. Les plus connus sont Vodafone, Deutsche Telekom, 1&1 et o2. Chacun de ces prestataires présente des avantages et des inconvénients dont il faut tenir compte. Par exemple, Deutsche Telekom et Vodafone offrent un réseau stable et étendu, particulièrement avantageux dans les zones rurales. o2 et 1&1 marquent des points avec des lignes à fibre optique rapides dans les zones urbaines. Cela vaut toujours la peine de garder un œil sur les offres en cours, car vous pouvez souvent obtenir des tarifs particulièrement bas. Une comparaison détaillée des différents prestataires et de leurs tarifs vous aidera certainement à faire le meilleur choix pour votre propre entreprise.

Conseils : Négociez et choisissez correctement

Une fois les meilleurs prestataires et tarifs identifiés, la négociation du contrat commence. Voici quelques conseils :

  • Négocier: De meilleures conditions peuvent souvent être négociées, en particulier pour les contrats plus longs ou si d’autres services sont déjà achetés auprès du même fournisseur.
  • Utiliser les phases de tests: Certains fournisseurs proposent des périodes d’essai. Ces étapes peuvent être utilisées pour vérifier la qualité du service avant de prendre une décision finale.
  • Obtenir des références: Il peut être utile d’obtenir l’avis d’autres petites entreprises qui ont eu une expérience avec le fournisseur en question.
  • Offres spéciales et réductions: Cela vaut la peine de vérifier les offres spéciales. Il existe souvent des offres spéciales et des réductions, notamment pour les clients professionnels.

Si vous venez de créer une entreprise et souhaitez rester flexible, vous pouvez renoncer à une solution professionnelle et opter pour une connexion DSL résiliable mensuellement, comme celle que propose Freenet Internet à un prix à partir de 34,99 euros. Cela signifie que vous pouvez surfer jusqu’à 100 Mbits/s et jusqu’à 250 Mbits/s pour cinq euros de plus, même si la connexion fixe n’est pas incluse.

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Conclusion

Choisir le bon forfait Internet est une décision importante pour les petites entreprises. Il ne s’agit pas seulement de trouver le forfait le moins cher, mais aussi celui qui répond aux besoins de l’entreprise. Une comparaison approfondie des offres et une négociation contractuelle minutieuse peuvent vous aider à choisir le meilleur fournisseur. Cela garantit que l’entreprise est toujours bien connectée et opérationnelle.

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