Les assistants IA omniprésents arriveront d’ici un an, prédit Microsoft

“Je pense que nous entrons dans une toute nouvelle ère où vous aurez à vos côtés des compagnons omniprésents, persistants et très compétents dans votre vie quotidienne”, a déclaré Suleyman. Toutefois, les critiques soulèvent de vives inquiétudes quant à ce niveau d’intégration. Par exemple, ils mettent en évidence des problèmes liés à la sécurité des données, à la confidentialité ou à la possibilité que les outils d’IA donnent de mauvais conseils et des informations incorrectes, ou fassent preuve d’un préjugé inhérent à l’égard de la personne qu’ils sont censés aider.

Les partisans de l’intelligence artificielle soutiennent quant à eux que pour que ces outils soient réellement utiles, ils doivent être profondément intégrés dans la vie de chaque individu. Ils ne peuvent donc être véritablement utiles que s’ils connaissent l’histoire et le contexte de ce qu’ils sont chargés de faire. Par exemple, un gestionnaire d’agenda basé sur l’IA ne peut réellement gérer l’agenda d’un individu que s’il peut accéder, modifier et stocker des informations sur les activités de cette personne.

Suleyman estime que les attentes de nombreuses personnes en matière de vie privée ont changé au fil du temps. Des appareils tels que les téléviseurs, les ordinateurs portables, les téléphones, les caméras embarquées et les écouteurs « enregistrent déjà partout » dans les environnements courants. À titre d’exemple, il a cité la fonction Live View de l’iPhone, dans laquelle la vidéo et l’audio sont enregistrés en même temps qu’une photo est prise.

L’intelligence artificielle pense déjà comme un humain

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« La plupart des gens adorent cette fonctionnalité », explique Suleyman. “Certaines personnes sont rebutées par cela, mais il s’agit d’un changement très important dans les attentes par défaut de ce qu’est la photographie”, ajoute-t-il. L’avantage de ce type de technologie – le sentiment que les gens pouvaient la contrôler et la confiance qu’ils accordaient au fournisseur – était un facteur important dans la décision de l’adopter ou non, a poursuivi Suleyman.

Un investissement d’un milliard de dollars

Microsoft a investi des milliards de dollars dans OpenAI, la société à l’origine du programme de chat ChatGPT. Ce dernier est devenu le leader du marché alors que les géants de la technologie continuent d’explorer et de trouver des moyens de prendre le contrôle de cette technologie puissante et en développement rapide.

Cependant, certaines recherches suggèrent que les gens n’utilisent pas cette technologie de manière cohérente. Selon une enquête publiée par l’Institut Reuters en août, 29 % des personnes interrogées en Grande-Bretagne avaient essayé le programme ChatGPT, mais seulement 2 % d’entre elles l’utilisaient quotidiennement.

Suleyman a admis que les outils d’IA grand public ne seront jamais aussi populaires que les smartphones. “Je suppose que c’est différent des smartphones”, a-t-il déclaré. « Près de 90 % (des habitants de la planète) possèdent un smartphone. Ce sera peut-être différent. Peut-être que 50 pour cent les rejetteront (les outils d’IA) », a-t-il déclaré. Il a toutefois ajouté que l’IA est la technologie qui connaît la croissance la plus rapide et la plus rapidement adoptée de l’histoire, malgré les risques potentiels.

Suleyman a fermement rejeté l’idée, qui a été lancée par de nombreux observateurs du secteur, notamment Jim Covell, responsable de la recherche sur les marchés actions chez Goldman Sachs. Ces personnes soulignent que l’IA pourrait se révéler être une bulle, comme certaines tendances technologiques avant elle. Suleyman a tenté d’étayer sa conviction avec l’exemple d’une femme qui, selon lui, a démarré une entreprise grâce aux informations et à la motivation obtenues du chatbot.

“De toute évidence, nous créons des connaissances personnalisées et interactives à portée de main avec un coût marginal nul”, a-t-il déclaré. “L’idée qu’il puisse s’agir d’une bulle me dépasse.”

Nouveaux produits

Microsoft a dévoilé mardi de nouveaux produits et fonctionnalités pour son assistant basé sur l’IA appelé Copilot. Il s’agit par exemple d’une fonction vocale, d’un aperçu quotidien de l’actualité et d’un chatbot plus lent pour les questions plus difficiles ou plus profondes appelé Think Deeper. L’outil Copilot Vision sera ensuite placé dans le navigateur Web Edge qui, après activation, surveillera les sites Web et facilitera les activités en ligne selon les besoins.

Microsoft indique que Vision n’enregistrera ni ne stockera de données, devra être activé manuellement et se fermera à la fin de chaque session de navigateur. La société a également déclaré qu’elle avait décidé de limiter les sites avec lesquels elle travaillerait. Elle n’a pas encore fixé de date de sortie pour l’outil.

Au cours de l’été, Microsoft a suspendu la sortie d’un outil d’intelligence artificielle appelé Recall, qui prend des captures d’écran toutes les quelques secondes pour aider les utilisateurs à retrouver les éléments qu’ils regardaient ou sur lesquels ils travaillaient auparavant.

La société a décidé de suspendre la publication après les réactions négatives des militants de la protection de la vie privée et les demandes du régulateur britannique. En novembre, l’outil devrait être à nouveau lancé, mais avec des mesures de sécurité supplémentaires.

Un phénomène appelé ChatGPT

L’intelligence artificielle a pris le devant de la scène avec le développement de ChatGPT. Ce système de chat peut générer une variété de textes, notamment des articles, des essais, des blagues et de la poésie, basés sur des requêtes simples. ChatGPT apprend à répondre aux entrées des utilisateurs et, comme les humains, apprend à partir de grandes quantités de données.

En mai 2024, un modèle d’IA plus avancé, le GPT-4o, a été mis à disposition. Cette dernière est capable de fournir des réponses plus sûres et plus utiles et d’ouvrir la voie à la diffusion de technologies de type humain. Cela peut également simuler des émotions.

L’application Web est proposée gratuitement par OpenAI, mais dans la version payante, vous pouvez utiliser le système même lorsqu’il est fortement chargé. D’autres doivent attendre que la capacité soit libérée. L’abonnement, qui offre également d’autres avantages, coûtera aux intéressés potentiels 20 dollars par mois, soit environ 470 CZK.

ChatGPT est derrière OpenAI, une start-up financée par Microsoft.

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