Si vous ne parvenez soudainement pas à vous déconnecter de votre compte iCloud et que le message « La déconnexion n’est pas disponible en raison de restrictions » s’affiche, continuez à lire. Je vais vous expliquer pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Pourquoi le message « La déconnexion n’est-il pas disponible en raison de restrictions » se produit-il ?
Vous ne parvenez pas à vous déconnecter de votre compte iCloud en raison des restrictions imposées par le Temps d’écran fonctionnalité. Le temps d’écran fait cela pour empêcher les modifications non autorisées de votre compte iCloud, qui pourraient perturber la synchronisation des données telles que les messages, les sauvegardes et les préférences des applications.
De plus, Screen Time bloque la déconnexion de l’identifiant Apple pour empêcher les utilisateurs d’accéder au contenu bloqué et de contourner les restrictions des applications. Ceci est particulièrement utile dans le partage familial, car cela empêche les enfants de se déconnecter du compte iCloud pour accéder à du contenu interdit.
Cependant, si vous vous êtes imposé ces restrictions, par exemple pour réduire le temps passé sur les réseaux sociaux, vous avez également limité votre propre capacité à vous déconnecter de votre compte iCloud.
Que faire si vous ne pouvez pas vous déconnecter en raison de restrictions ?
Heureusement, le message « La déconnexion n’est pas disponible en raison de restrictions » peut être facilement traité en modifiant quelques paramètres dans Temps d’écran ou Partage familial. Une fois cela fait, vous pourrez vous déconnecter de votre compte iCloud et procéder à tout ce dont vous avez besoin.
1. Supprimer les limites des applications
Parfois, la suppression des limites des applications suffit à résoudre le problème. Si vous n’avez configuré aucune autre restriction de contenu mais que vous limitez uniquement l’accès à une ou plusieurs applications, cela pourrait vous empêcher de vous déconnecter.
Alors, rendez-vous sur Screen Time et désactivez les limites des applications. Pour rappel, voici comment procéder :
- Aller à Paramètres.
- Rendez-vous sur Temps d’écran > Limites des applications.
- Assurez-vous que le Limites des applications l’option est désactivée.
2. Désactivez les restrictions de contenu et de confidentialité
Pour la plupart des genspermettant à la Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité La fonctionnalité entraîne l’affichage du message « La déconnexion n’est pas disponible en raison de restrictions ». Ainsi, si la désactivation des limites d’application n’a pas résolu le problème, essayez de désactiver temporairement les restrictions de contenu et de confidentialité.
Voici ce que vous devez faire :
- Aller à Paramètres.
- Rendez-vous sur Temps d’écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité.
- Assurez-vous que le Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité l’option est désactivée.
3. Activez « Partager sur plusieurs appareils »
Si Screen Time est activé sur plusieurs appareils utilisant le même identifiant Apple, les restrictions peuvent être transférées d’un appareil à un autre, vous empêchant de vous déconnecter. Activation Partager sur plusieurs appareils garantit que les paramètres se synchronisent correctement sur tous les appareils, ce qui peut parfois résoudre le problème.
Voici comment l’activer :
- Ouvrir Paramètres > Temps d’écran.
- Faites défiler vers le bas et basculez Partager sur plusieurs appareils à Sur.
4. Désactivez le temps d’écran
Si la modification des paramètres individuels de temps d’écran n’a pas permis d’effectuer le travail et que vous ne parvenez toujours pas à vous déconnecter en raison de restrictions, essayez de désactiver complètement le temps d’écran. Voici comment procéder :
- Ouvrir Paramètres > Temps d’écran.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Désactiver l’activité des applications et des sites Web.
5. Vérifiez le partage familial
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, l’organisateur du groupe peut avoir imposé des restrictions sur votre compte. Cela pourrait vous empêcher de vous déconnecter de votre identifiant Apple. Demandez donc à l’organisateur de supprimer vos restrictions.
Voici comment vérifier si l’organisateur du groupe a imposé des restrictions sur votre compte :
- Ouvrir Paramètres > Identifiant Apple (votre nom en haut).
- Robinet Partage familial et vérifiez les paramètres du groupe.
- Si l’organisateur gère des restrictions, vous devrez le lui faire savoir. Bonne chance!
En fin de compte, il convient de mentionner que ces solutions devraient être temporaires. Une fois que vous êtes en mesure de vous déconnecter de votre compte iCloud et de faire tout ce que vous devez faire, vous pouvez revenir et réactiver Screen Time (ou son paramètre individuel).
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