GPS Sango Family Dentistry signale un incident de sécurité des données

GPS Sango Family Dentistry signale un incident de sécurité des données

CLARKSVILLE, Tennessee, 24 octobre 2024 /PRNewswire/ — GPS Sango Family Dentistry, PLLC (faisant affaire sous le nom de « Sango Family Dentistry ») a pris connaissance d’un incident de sécurité des données qui pourrait avoir eu un impact sur les données appartenant à ses employés et à ses patients.

Le 27 août 2024, notre équipe a pris connaissance d’une activité inhabituelle qui a perturbé l’accès à nos systèmes. En découvrant cette activité, nous avons pris des mesures pour sécuriser notre environnement numérique. Nous avons également engagé des experts en cybersécurité de premier plan pour nous aider dans une enquête et déterminer si des informations personnelles ont pu être consultées ou acquises sans autorisation dans le cadre de l’attaque. L’enquête a révélé qu’un acteur inconnu a eu accès et obtenu certaines données du réseau Sango Family Dentistry vers le 27 août 2024. Sango Family Dentistry a ensuite travaillé avec d’autres experts pour mener un examen complet des données concernées afin de déterminer quelles informations personnelles était impliqué.

Les informations personnelles et protégées sur la santé qui peuvent avoir été impliquées dans l’incident variaient selon les individus, mais comprenaient les éléments suivants : noms des individus, numéros de sécurité sociale, permis de conduire ou numéros d’identification d’État, dates de naissance, informations médicales, diagnostics, codes de diagnostic, traitement. informations, noms des fournisseurs, informations sur l’assurance maladie, informations de facturation/réclamation, numéro de régime d’assurance maladie et numéro de membre abonné.

Dès que nous avons découvert l’incident, Sango Family Dentistry a pris les mesures mentionnées ci-dessus. Sango Family Dentistry prend très au sérieux la sécurité et la confidentialité des informations personnelles en sa possession et prend des mesures supplémentaires pour éviter qu’un événement similaire ne se reproduise à l’avenir.

À ce jour, Sango Family Dentistry n’a connaissance d’aucune preuve d’utilisation abusive d’informations potentiellement impliquées dans cet incident. Cependant, le 21 octobre 2024, Sango Family Dentistry a envoyé un avis de cet incident aux personnes potentiellement touchées pour lesquelles Sango Family Dentistry disposait d’informations d’adresse identifiables. Dans cette lettre de notification, Sango Family Dentistry a fourni des informations sur l’incident et sur les mesures que les personnes potentiellement concernées peuvent prendre pour protéger leurs informations. Sango Family Dentistry a également offert aux individus l’accès à des services gratuits de protection de l’identité via CyEx.

L’histoire continue

Chez Sango Family Dentistry, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de toutes les informations en notre possession. Merci de votre compréhension concernant cet incident.

Bien que nous ne soyons pas au courant d’une utilisation abusive des informations des personnes concernées, nous fournissons les informations suivantes pour aider ceux qui souhaitent en savoir plus sur les mesures qu’ils peuvent prendre pour se protéger et protéger leurs informations personnelles :

Examinez vos relevés de compte et informez les forces de l’ordre de toute activité suspecte

Par mesure de précaution, nous vous recommandons de rester vigilant en examinant attentivement vos relevés de compte et vos dossiers de crédit. Si vous détectez une activité suspecte sur un compte, vous devez en informer rapidement l’institution financière ou la société auprès de laquelle le compte est tenu. Vous devez également signaler rapidement toute activité frauduleuse ou tout incident suspecté de vol d’identité aux autorités chargées de l’application de la loi, notamment le procureur général Jonathan Skrmetti et la Federal Trade Commission (FTC).

Pour déposer un rapport auprès du procureur général de l’État du Tennessee, rendez-vous sur tn.gov/attorneygeneral ou appelez le 615-741-3491.

Pour déposer une plainte auprès de la FTC, accédez à IdentityTheft.gov ou appelez le 1-877-ID-THEFT (877-438-4338). Les plaintes déposées auprès de la FTC seront ajoutées au Centre d’échange de données sur le vol d’identité de la FTC, qui est une base de données mise à la disposition des organismes chargés de l’application de la loi.

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Surveillance des rapports de crédit et d’informations médicales

En outre, Sango Family Dentistry s’est arrangé avec CyEx pour fournir aux patients un suivi des informations de crédit et de santé pendant un an*, sans frais pour les patients. Le forfait Medical Shield Total offre aux patients les avantages suivants :

  • Surveillance du crédit à 3 bureaux

  • Surveillance du numéro de régime d’assurance maladie

  • Surveillance du numéro de dossier médical

  • Surveillance de l’identifiant médical du bénéficiaire

  • Surveillance du numéro de fournisseur national

  • Surveillance de la Classification internationale des maladies

  • Surveillance du compte d’épargne santé

  • Surveillance du Web sombre

  • Aide aux victimes

  • Assurance vol d’identité d’un million de dollars**

Pour profiter de cette offre, les patients doivent suivre les instructions ci-dessous :

  1. Visitez app.medicalshield.cyex.com/enrollment/activate/sangoms

  2. Saisissez le code d’activation unique du patient (fourni dans la lettre de notification envoyée le 21 octobre 2024)

  3. Cliquez sur « Utiliser le code »

  4. Suivez les instructions pour créer votre compte

La date limite d’inscription est le 19 janvier 2025. Après le 19 janvier 2025, le processus d’inscription sera clôturé et les codes d’activation ne seront plus actifs. Si vous ne vous inscrivez pas avant le 19 janvier 2025, vous ne pourrez pas profiter de Medical Shield, veuillez donc vous inscrire avant la date limite. Si vous avez besoin d’aide pour le processus d’inscription ou si vous avez des questions concernant Medical Shield, veuillez appeler Medical Shield directement au (857) 500-4313.

Profitez de ressources gratuites supplémentaires sur le vol d’identité

Pour plus d’informations, veuillez visiter Vol d’identité.gov ou appelez le 1-877-ID-THEFT (877-438-4338). Une copie de Identity Theft – A Recovery Plan, un guide complet de la FTC pour vous aider à vous prémunir et à gérer le vol d’identité, est disponible sur le site Web de la FTC à l’adresse https://www.bulkorder.ftc.gov/system/files/publications/501a_idt_a_recovery_plan_508.pdf.

Gel de la sécurité

Que dois-je faire si un membre de ma famille a été impliqué dans l’incident et est décédé ?

Vous pouvez choisir d’informer les trois principaux bureaux de crédit, Equifax, Experian et Trans Union, et leur demander de signaler le dossier de crédit décédé. Cela empêchera que les informations du dossier de crédit soient utilisées pour ouvrir un crédit. Pour faire cette demande, envoyez par courrier une copie de l’acte de décès du membre de votre famille à chaque entreprise aux adresses ci-dessus.

Que dois-je faire si les informations de mon enfant mineur ou de la personne protégée ont été impliquées dans l’incident ?

*La durée du service commence à la date d’inscription, à condition que l’inscription ait lieu pendant la période d’inscription approuvée.

** L’assurance contre le vol d’identité est souscrite par des filiales ou sociétés affiliées de compagnies d’assurance d’American International Group, Inc. La description ci-dessous est un résumé et est destinée à des fins d’information uniquement et n’inclut pas tous les termes, conditions et exclusions des polices décrites. Veuillez vous référer aux polices d’assurance en vigueur pour connaître les termes, conditions et exclusions de couverture. La couverture peut ne pas être disponible dans toutes les juridictions.

Cision

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SOURCE GPS Sango Family Dentistry PLLC

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