Dans ce qui est considéré comme une première pour le programme soutenu par le gouvernement fédéral, deux cabinets de médecine générale et une ligne d’assistance téléphonique dirigée par une infirmière 24h/24 et 7j/7 prennent le relais.
La clinique de soins d’urgence Medicare de Bundaberg a « fermé jusqu’à nouvel ordre », marquant ce qui est considéré comme la première fermeture d’un UCC fédéral depuis son inauguration en juin 2023, bien que temporaire.
Le Bundaberg MUCC a été inauguré par le gouvernement fédéral en novembre dernier.
La clinique, comme d’autres MUCC, visait à « faciliter la tâche des gens dans le Queensland pour obtenir les soins urgents dont ils ont besoin – auprès de médecins et d’infirmières hautement qualifiés – tout en allégeant la pression sur les hôpitaux locaux », selon le gouvernement fédéral.
La semaine dernière, l’UCC de Bundaberg a fermé ses portes, sans aucune indication sur la date de sa réouverture.
La clinique est désormais « fermée jusqu’à nouvel ordre », selon sa page Web.
Parler à La République MédicaleJulie Sturgess, PDG du Country to Coast Primary Health Network, a déclaré que le service restait « non opérationnel ».
“Country to Coast ne peut pas faire de commentaires sur l’interruption temporaire du service, mais nous prévoyons que les services du MUCC de Bundaberg reprendront bientôt”, a-t-elle déclaré. RMT.
“Les détails de la reprise du service seront partagés lorsque plus d’informations seront disponibles.”
Alors que les services sont en panne, le personnel local de soins de santé primaires soutient la communauté via un service téléphonique 24h/24 et 7j/7 Connect2Care Bundaberg, géré par le fournisseur national de services de santé virtuels, Healthdirect.
“Connect2Care BundabergLes infirmières autorisées de fournissent une évaluation et des conseils gratuits sur place, notamment en organisant une consultation téléphonique ou vidéo gratuite 24h/24 et 7j/7 en cas de besoin », a déclaré Mme Sturgess.
Deux cabinets de médecine générale locaux – Centre médical Northstar et Médecine Familiale Plus Avoca – prennent également le relais en proposant des horaires prolongés.
Le fournisseur du MUCC, l’Indigenous Wellbeing Centre, est un organisme de santé à but non lucratif contrôlé par les Autochtones.
Devoir IWC RMT il était « incapable de commenter pour des raisons contractuelles et en raison de questions en cours liées au contrat UCC de Bundaberg ».
Le DoHAC a confié au PHN la responsabilité de l’entretien du MUCC.
« Les PHN et les prestataires de services devraient collaborer pour commander et fournir des services de santé aux Australiens », a déclaré un porte-parole du DoHAC. RMT.
« Il est de la responsabilité des PHN de s’assurer que les prestataires de services respectent les exigences de leur contrat.
« Les MUCC peuvent connaître des fermetures temporaires intermittentes en raison de divers facteurs, notamment la disponibilité de la main-d’œuvre, le contexte local, les conditions météorologiques extrêmes et d’autres circonstances imprévues.
“Le [Coast2Coast] PHN, en tant que commissaire de l’UCC, travaille avec les parties prenantes locales pour garantir qu’un UCC soit opérationnel à Bundaberg dès que possible.
Le président de l’AMA Queensland, le Dr Nick Yim, a déclaré RMT qu’il espérait une solution rapide mais réitérait le scepticisme de l’AMAQ à l’égard des MUCC.
“Nous espérons que cette situation pourra être rapidement résolue afin que les habitants de Bundaberg puissent bénéficier de soins médicaux”, a-t-il déclaré.
«Cependant, l’AMA Queensland s’inquiète depuis longtemps de la viabilité des cliniques de soins d’urgence.
« Nous pensons que le financement fédéral de ces cliniques serait mieux investi dans les cabinets de médecine générale existants dans tout l’État afin que chaque habitant du Queensland ait un meilleur accès à son médecin généraliste.
« Les médecins généralistes maintiennent les gens en bonne santé et hors de l’hôpital et réduisent la pression sur nos services d’urgence.
« Nous avons besoin de plus de médecins généralistes, et non de cliniques fédérales subventionnées qui concurrencent les cabinets existants pour la main d’œuvre limitée disponible. »
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