Poste : nouvelles réductions du réseau d’agences – 170 magasins en moins – Actualités

• La Poste Suisse continue de réduire son réseau de succursales comme prévu.
• Des partenaires sont actuellement recherchés pour les 170 sites concernés.
• Le syndicat Syndicom critique les coupes budgétaires et exige que le réseau d’agences existant continue de fonctionner sous sa forme actuelle.
• La Poste souhaite également investir 100 millions de francs dans ses succursales afin de les moderniser et de développer de nouvelles offres.

La Poste justifie ces changements par l’évolution négative du commerce au guichet. Le nombre de dépôts et de lettres déposées au guichet a considérablement diminué au fil des années. “Cette tendance va se poursuivre sans relâche dans les prochaines années”, indique un communiqué.

“En raison de la baisse des volumes, nous ne pouvons pas nous permettre d’ouvrir nos propres 2 000 succursales”, aurait déclaré le PDG de la Poste, Roberto Cirillo. Afin de rester présente auprès des clients, l’entreprise s’appuie sur des agences partenaires. Elle recherche désormais de tels partenaires pour 170 agences. La Poste avait déjà annoncé la suppression de 170 agences en mai.

“La Poste souhaite trouver une solution pour chacune de ces 170 agences d’ici fin 2028”, écrit la Poste. À l’avenir, le réseau de succursales comptera environ 600 succursales en propre et 1 400 magasins partenaires. Selon la Poste, il y aura encore « 2.000 emplacements desservis ». Dès juillet, la Poste a contacté les cantons et communes concernés par l’adaptation des prestations et a engagé un premier entretien.

Le syndicat critique

Selon le Syndicom, les régions périphériques sont particulièrement touchées par le démantèlement des bureaux de poste. « Vous perdriez votre accès à un service postal de base complet », déclare le syndicat. Les projets de la Poste entraîneraient également la perte irrémédiable de plusieurs centaines d’emplois de qualité dans toute la Suisse.

Le syndicat critique le fait que les branches partenaires reprennent à l’avenir les services de base, ce qui représente une réduction du service public. Les services de base doivent être renforcés et non davantage affaiblis. « Syndicom appelle les politiques à soutenir activement le maintien du réseau postal actuel. »

Consultation vidéo

Outre la suppression de ses propres succursales, la Poste souhaite également investir 100 millions de francs dans ses succursales existantes. Certains d’entre eux vieillissent, indique le communiqué. En plus du commerce classique au comptoir, l’entreprise souhaite également recourir à des consultations vidéo personnelles. Ceci est déjà testé aujourd’hui, selon le message.