Commerce de détail : les consommateurs ne veulent pas économiser sur les cadeaux de Noël

Les consommateurs allemands ne veulent pas se retenir pendant la période de Noël : à 297 euros, les Allemands prévoient de dépenser en moyenne deux euros de plus pendant la période de Noël que l’année dernière. C’est le résultat d’une enquête menée par l’Association allemande du commerce (HDE) auprès de 2 000 personnes. Un répondant sur deux souhaite dépenser le même montant d’argent que l’année précédente ; 11 pour cent encore plus. Les chèques cadeaux, les jouets et les cosmétiques sont particulièrement demandés.

Les détaillants des secteurs des articles de sport, des jouets, de l’électronique grand public, des montres et de la bijouterie sont donc optimistes quant aux prochaines affaires de Noël. “L’importance des deux derniers mois pour les bonheurs et les malheurs de l’exercice financier est énorme dans de nombreux secteurs du commerce de détail”, a déclaré le président du HDE, Alexander von Preen. Les détaillants de jouets et de livres, par exemple, réalisent près d’un quart de leurs ventes annuelles pendant la période de Noël.

Même si seulement 24 pour cent des consommateurs interrogés ont déclaré vouloir réduire leurs dépenses de Noël : en raison de l’inflation et de la situation mondiale incertaine, 80 pour cent des 300 détaillants interrogés par l’HDE estiment que les consommateurs économiseront globalement sur leurs dépenses de Noël cette année. C’est pourquoi plus d’un détaillant non alimentaire sur deux craint que les affaires de Noël soient pires, voire nettement pires, qu’en 2023. Les détaillants des secteurs de l’électroménager, de l’ameublement, de la chaussure et de la maroquinerie, de l’habillement et de l’alimentation sont particulièrement concernés.

Dans l’ensemble, l’HDE prévoit une légère augmentation du chiffre d’affaires de près de 1,3 pour cent pour atteindre un total de 121,4 milliards d’euros, de sorte que le volume des échanges, corrigé de l’inflation, resterait stable au niveau de l’année précédente. “Le développement des activités de Noël s’inscrit dans le cadre de l’année dans son ensemble ; les ventes restent stables malgré un environnement difficile et de nombreuses incertitudes”, a déclaré von Preen. De nombreux détaillants de renom ont dû déposer le bilan cette année : les détaillants de mode Esprit et Scotch & Soda ont fermé toutes leurs succursales ; La Galeria Karstadt Kaufhof, le détaillant de cosmétiques Body Shop et le détaillant de meubles Depot ont considérablement réduit leurs réseaux de succursales.

Le commerce de détail en ligne est également un moteur de croissance avec une croissance de 1,4 pour cent à 21,5 milliards d’euros et devrait donc rester constant en raison de l’inflation. Alors que les portails commerciaux asiatiques comme Temu sont très demandés, de nombreuses entreprises établies sont confrontées à des difficultés.