17 novembre 2024 – 08:24
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Bruno Brandão – Ascom HGWA – Texte et photos
Distribué lors des visites à domicile, le matériel comprend des points qui parlent des droits des patients et des soignants assistés par le SAD de HGWA.
L’Hôpital Général Dr. Waldemar Alcântara (HGWA), une unité du Secrétariat de Santé du Ceará (Sesa), mène une action d’orientation pour le public desservi par le Service de Soins à Domicile (SAD), avec la distribution de matériel pédagogique visant aux droits des patients et des soignants aidés par le programme. Le dépliant, qui est distribué à domicile, vise à rapprocher les gens et à encourager une assistance humanisée aux patients qui ont besoin de soins spécialisés à domicile.
Danilo Menezes (photo), 28 ans, s’occupe de sa mère, Nelyane Cristina, 44 ans, atteinte d’une maladie du système nerveux. Elle dépend des soins quotidiens et bénéficie de l’aide de son fils et de l’équipe de professionnels de santé du SAD. Pour lui, le matériel est d’une grande importance. « Cela apporte des connaissances et une sensibilisation aux soignants à toutes les étapes des soins. Et c’est facile à lire et à comprendre », dit-il.
Le coordinateur du SAD, Amabili Couto, souligne l’importance de cette action. Elle souligne que parmi les objectifs est de clarifier aux patients et aux familles les droits dont ils disposent, l’aide disponible dans divers domaines et tous les avantages qui peuvent améliorer la qualité de vie.
« Il fournit des informations détaillées sur le traitement, l’accompagnement des équipes et le réseau de soutien en santé des patients. Le soignant est un lien entre l’équipe et le patient, il est fondamental dans le traitement et le rétablissement de la santé de cette personne », affirme-t-il.
En plus de la distribution aux patients déjà suivis, le matériel sera également livré lorsque de nouveaux patients seront inclus. « Bien qu’ils soient bien informés dans le processus de déshospitalisation, en raison de la quantité de nouvelles informations et des nouvelles routines, des doutes surgissent toujours. Et notre équipe est disponible, la newsletter sera une grande alliée», explique-t-il.
L’assistante sociale de HGWA, Maria Concebida, ajoute que le matériel permet aux soignants et aux familles de connaître et d’accéder aux services offerts par le SAD et de comprendre leur rôle dans le processus de soins aux patients, en recherchant une qualité de vie, alignée sur le plan de soins proposé par le service.
« Il est considéré comme fondamental que les soignants et les familles connaissent leurs droits, afin qu’ils puissent bénéficier, de la meilleure façon possible, de ce que le SAD peut offrir. En ce sens, le livret a été élaboré dans un langage clair et objectif, facilitant la compréhension et l’exercice de ces droits, en pensant toujours à ce qui est le mieux pour le patient », explique l’assistante sociale.
Cela renforce également l’importance du rôle du soignant, la personne qui passe plus de temps avec le patient soigné à domicile et qui est également encadrée dans ses tâches.
« Les soins à domicile ne sont possibles qu’avec l’engagement et le partenariat entre l’aidant et le SAD, étant donné que le patient passe la plupart du temps sous ses soins et que sa collaboration et sa performance sont essentielles pour le bien-être et la stabilité du patient », conclut-il. .
Le matériel comporte 14 points importants, tels que le droit du patient et du soignant à être identifiés par leur nom complet, le droit digne et attentif de tous les professionnels, en plus du droit de consentir ou de refuser des procédures à effectuer conformément à le traitement.
À propos du TAS
Apporter une assistance humanisée avec la garantie de la continuité des soins de santé à domicile. C’est l’objectif principal du Service de Soins à Domicile (SAD), de l’Hôpital Geral Dr. Waldemar Alcântara. Le programme, dont la mise en œuvre a commencé en 2003, dessert actuellement, outre HGWA, toutes les unités du réseau Sesa.
Créé dans le but de réintégrer le patient dans le contexte familial, de favoriser l’humanisation de la santé des patients nécessitant des soins spécialisés à domicile et d’optimiser les lits, le service prend en charge les patients de tous âges. Six équipes multidisciplinaires composent le personnel du service, comprenant des médecins, des infirmières, des physiothérapeutes, des travailleurs sociaux, des nutritionnistes, des psychologues, des orthophonistes, des dentistes, des ergothérapeutes et un chirurgien.