Les problèmes d’identité numérique générés par l’IA. Comment les résoudre ?

« L’identité numérique » n’est pas un terme nouveau, mais la perspective sous laquelle elle est envisagée l’est. Il y a quelques années encore, lorsque nous parlions d’identité numérique, nous faisions référence aux informations d’identification (ou aux utilisateurs et aux mots de passe) ; Aujourd’hui, l’utilisation de l’intelligence artificielle déforme plusieurs concepts et inclut de nouvelles variables et de nouvelles méthodes pour valider une identité.

Il est difficile, technologiquement parlant, de reconnaître les gens tels qu’ils prétendent être, est-ce cette personne ou une autre ? Est-ce une personne ou est-ce une intelligence artificielle ? La possibilité d’identifier la fraude à l’identité est de plus en plus complexe et c’est pourquoi peu de solutions ont vu le jour. qui se concentrent sur la distinction numérique d’une personne.

Les données de la Banque centrale de la République argentine (BCRA) indiquent que plus de 60 % des transactions bancaires sont effectuées via des canaux numériques, ce qui inclut l’utilisation de l’authentification biométrique et d’autres méthodes d’identité numérique pour garantir la sécurité.

Selon le ministère de l’Intérieur, plus de 80 % de la population argentine possède déjà le document national d’identité (DNI) au format numérique. Cela permet aux citoyens d’effectuer des transactions en ligne et d’accéder aux services publics en toute sécurité. Aujourd’hui, la plateforme numérique « My Argentina », qui centralise les services et documents personnels En un seul endroit, il compte plus de 17 millions d’utilisateurs enregistrés. Cette plateforme permet d’accéder à l’identification numérique, aux immatriculations de véhicules, aux services de santé, entre autres.

De son côté, une étude de la Chambre argentine de commerce électronique (CACE) indique qu’en 2023, plus de 80 % des utilisateurs du commerce électronique en Argentine utilisaient un type d’authentification numérique avancée (comme un facteur de double authentification ou une vérification biométrique). pour effectuer des achats en ligne.

Et même si la fraude à l’identité résulte de l’utilisation de l’IA, De nouvelles méthodes de certification sont attendues, sur lesquelles de nombreuses entreprises travaillent essentiellement, afin que l’ID soit comme un DNI.

Bien que l’identité numérique soit plus avancée dans les questions liées au commerce électronique, au secteur financier et bancaire, dans le cadre organisationnel, il est essentiel de disposer d’outils permettant une vérification plus rapide. Il existe actuellement des outils qui permettent de vérifier si quelque chose a été généré par l’intelligence artificielle ou non.

L’utilisation de l’IA était essentielle pour réaliser de grands progrès en peu de temps. Mais cela implique aussi un processus qui nécessite de se libérer des préjugés et de regarder vers l’avenir. Lorsque la calculatrice a été inventée, on pensait qu’elle était un « tueur de cerveau », car les mathématiques servent à penser et la calculatrice résolvait l’équation en un instant.; Aujourd’hui, il peut être utilisé à tous les niveaux scolaires et même dans les universités, car ce qui prime, c’est la capacité de développement et de résolution, et non le calcul lui-même. Ainsi, l’humanité a continué à évoluer à une vitesse plus rapide grâce à l’utilisation de la calculatrice.

Ensuite, la même chose s’est produite avec l’ordinateur, on pensait qu’il allait supprimer de nombreux emplois. Tout au long de l’histoire, des outils ont été diabolisés parce que l’on pensait qu’ils menaçaient notre propre travail. Mais ils ont ensuite démontré leur capacité à collaborer avec des tâches, il n’y avait pas de remplacement.

Nous ne savons pas ce qui se passera dans 10 ou 15 ans et si une technologie émergera pour tout contrôler. Mais, en arrière-plan, nous pouvons voir que chaque fois qu’il y avait une innovation technologique de grand impact, la possibilité que l’humanité perde le contrôle était remise en question. Et ce n’était pas le cas, l’humanité ne faisait qu’évoluer.

Face à la crise due à l’intervention de l’IA dans l’identité numérique, il suffit de rappeler qu’il y a toujours eu des contrefaçons, plus ou moins grossières. Avant, pour se forger une identité, on falsifiait une pièce d’identité, on mettait une moustache, on se teignait les cheveux, on mettait des lunettes d’une couleur d’yeux différente. Il y a toujours eu des falsifications, mais des mécanismes sont également apparus qui nous ont permis de déterminer si une personne était réellement celle qu’elle prétendait être. Petit à petit, tout est devenu plus sophistiqué. Actuellement, cela a tellement avancé qu’il s’agit désormais de croisements biométriques : nous sommes dans une période de transition.

Des interrogations subsistent quant à l’utilité des outils qui s’appuient sur l’IA générative, générant des débats sur l’authenticité des résultats obtenus, alors qu’en réalité il s’agit d’une solution à des problèmes généraux sur lesquels on dispose déjà de connaissances.

C’est donc une question de confiance, quelque chose qui se déformera au fur et à mesure que nous apprendrons à utiliser ces outils.

Petit à petit, ces outils sont intégrés au travail, car ils contribuent également à améliorer les résultats. Nous sommes déjà sur cette voie.

* Directeur commercial MCA de F5 LATAM, une société mondiale qui propose des technologies pour la fourniture, la sécurité, les performances et la disponibilité d’applications Web et d’autres composants réseau.