Par Andy Bruce
(Reuters) – Plusieurs forces de police britanniques se sont largement retirées de la plateforme de médias sociaux X d’Elon Musk en raison des inquiétudes persistantes quant à son rôle dans la promotion de la violence et des contenus extrêmes, a montré une enquête Reuters sur la production des forces de l’ordre sur les réseaux sociaux.
X, anciennement Twitter, a été utilisé pour diffuser des informations erronées qui ont déclenché des émeutes à travers la Grande-Bretagne cet été, et a rétabli des comptes basés au Royaume-Uni qui avaient été interdits pour contenu extrémiste.
Le commentaire de Musk en août selon lequel la guerre civile en Grande-Bretagne était « inévitable » a suscité des réprimandes de la part de Downing Street et des dirigeants de la police.
Les critiques affirment que l’approche de Musk favorise les discours de haine, même si Musk a déclaré qu’il défendait la liberté d’expression et a décrit la Grande-Bretagne comme un « État policier ».
Reuters a rapporté en octobre que la police du nord du Pays de Galles avait cessé de publier sur X. D’autres vont dans cette direction, selon l’enquête de mardi.
Reuters a alors contacté ces huit forces.
La police des West Midlands, l’une des plus grandes forces de police britanniques qui dessert la deuxième ville de Birmingham, a réduit ses postes X d’environ 95 % en termes annuels au cours de cette période.
La police du Lancashire, dans le nord de l’Angleterre, a réduit son utilisation de X d’environ trois quarts par rapport à l’année dernière.
“Nous comprenons que, à mesure que le paysage numérique évolue, les chaînes de prédilection de notre public évoluent également”, a déclaré la force.
Et la police du Derbyshire, qui dessert environ un million de personnes dans le centre de l’Angleterre, a publié son dernier message original le 12 août et n’a répondu qu’aux requêtes depuis. Il a déclaré qu’il révisait sa présence sur les réseaux sociaux.
X-COMMUNICATION
D’autres forces ont déclaré que X restait utile pour les mises à jour sur des choses comme les fermetures de routes, mais que les plateformes comme Facebook et Instagram étaient meilleures pour atteindre les communautés.
X n’a pas répondu à une demande de commentaire.
X est un outil de communication majeur pour le gouvernement britannique, les services publics, les institutions et des millions de personnes depuis plus d’une décennie.
L’application comptait un peu plus de 10 millions d’utilisateurs britanniques en octobre, contre 4,5 millions pour Threads et 433 000 pour Blue Sky, selon les données de la plateforme de renseignement numérique Similarweb.
Mais l’utilisation est en baisse, le nombre d’utilisateurs britanniques de l’application X ayant diminué de 19 % par rapport à l’année dernière, selon les données de Similarweb.
Le gouvernement publie toujours sur X mais ne l’utilise pas pour des communications payantes. Il fait cependant de la publicité sur Instagram et Facebook de Meta, a déclaré une source gouvernementale le mois dernier.
L’histoire continue
Plusieurs organisations bien connues, dont le Guardian et le Center for Countering Digital Hate à but non lucratif, ont quitté X en raison de préoccupations concernant son contenu.
Cary Cooper, professeur de psychologie organisationnelle et de santé à l’Alliance Manchester Business School, a déclaré que de nombreuses institutions se méfiaient du pouvoir de Musk sur la plateforme, ainsi que de ses « opinions très substantielles ».
Lorsqu’on lui a demandé pourquoi davantage de forces de police n’avaient pas démissionné, Cooper a déclaré à Reuters : « Les institutions, tout comme les individus, deviennent accros. Ils y ont investi sur une période de temps. »
La police du nord du Pays de Galles est la seule force à avoir officiellement quitté X complètement.
“Comme X n’était plus un moyen de communication efficace, ce changement n’a pas affecté notre capacité à atteindre nos communautés”, a-t-il déclaré.
(Reportage d’Andy Bruce ; édité par Christina Fincher)
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