Commerce de détail : une grande partie des affaires de Noël est déjà réalisée – et plutôt mal

Comme l’année précédente, l’Association du Commerce du Nord (HV) a exprimé des attentes prudentes concernant les affaires de Noël dans le Schleswig-Holstein, Hambourg et Mecklembourg-Poméranie occidentale. L’association de Kiel s’attend à ce que les ventes au détail augmentent de 1,3 pour cent en novembre et décembre par rapport à l’année précédente, sans tenir compte de l’inflation. En tenant compte de l’inflation, il est envisageable que les ventes diminuent par rapport à l’année précédente.

Les prévisions de HV Nord concordent avec les prévisions nationales de l’organisation faîtière Handelsverband Deutschland (HDE). Le premier week-end de l’Avent, le directeur général de HV Nord, Dierk Böckenholt, a déclaré dans un communiqué que l’activité dans certains secteurs était plus modérée qu’espéré. Il a souligné l’incertitude économique affectant le comportement d’achat.

Selon ses propres informations, HV Nord représente environ 33 000 commerces de détail dans les trois Länder.

Insatisfaction concernant les réductions du Black Friday

Les activités de Noël se déplacent de plus en plus vers le mois de novembre, à l’époque du Black Friday, a déclaré la porte-parole de HV Nord, Mareike Petersen. L’association est mécontente du Black Friday. Les magasins pouvaient difficilement survivre avec des marges en raison des remises élevées.

Comme le montre une enquête de l’Institut de recherche Handelsblatt déjà publiée par HDE, la plupart des consommateurs (32 %) commencent généralement à acheter la majorité des cadeaux de Noël en novembre. 26 pour cent des personnes interrogées commencent à le faire début décembre, 11 pour cent à la mi-décembre.

Otto augmente son activité pour le Black Friday

Entre-temps, le détaillant en ligne hambourgeois Otto a annoncé que l’entreprise avait enregistré la meilleure phase du Black Friday de son histoire. “Par rapport à l’année précédente, nous avons pu augmenter les valeurs des commandes dans le secteur des marchandises d’environ 17 pour cent”, a déclaré Marc Opelt, directeur de la division Otto, selon le communiqué. Les smartphones, les consoles de jeux et les écouteurs ont été particulièrement appréciés des clients.

Pour la troisième année consécutive, la période de campagne du Black Friday d’Otto a duré deux semaines. La société a décrit certaines remises comme étant extrêmement élevées.

“Les semaines à venir seront cruciales pour de nombreux détaillants”, a déclaré le président de HV Nord, Andreas Bartmann. Dans les secteurs du jouet, de l’électronique grand public et de la bijouterie, jusqu’à un quart des ventes annuelles sont générées au cours des dernières semaines de l’année.

La direction de la ville de Hambourg, qui fait de la publicité pour les détaillants hambourgeois, souligne également dans un communiqué l’importance du commerce de Noël. “Les ventes qui seront réalisées dans les prochaines semaines avant Noël sont essentielles pour les entreprises du centre-ville”, a déclaré la directrice générale du réseau, Brigitte Allkemper. Les entreprises investissent donc des moyens considérables dans la décoration des maisons et des passages.

Près d’un sur quatre souhaite réduire ses dépenses

Selon l’enquête susmentionnée, les consommateurs envisagent de dépenser en moyenne 297 euros en cadeaux. 24 pour cent des personnes interrogées souhaitent réduire leurs dépenses par rapport à l’année précédente, tandis que 11 pour cent souhaitent dépenser plus d’argent. Les chèques cadeaux, les jouets, les cosmétiques et les produits de soins personnels sont particulièrement demandés.