Serviceware SE
par Relations Investisseurs edicto GmbH
Annonce d’entreprise pour le marché des capitaux
Serviceware SE : Serviceware SE impressionne une autre entreprise Fortune 500 Europe avec des solutions complètes pour la gestion des coûts informatiques
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Idstein (pta000/01/23/2025/09:00 UTC+1)
Idstein, le 23 janvier 2025 Serviceware SE (« Serviceware », ISIN DE000A2G8X31) a gagné comme client une société leader mondial en ingénierie mécanique et Fortune 500. Le groupe, qui compte des dizaines de milliers d’employés et dont le chiffre d’affaires se chiffre à plusieurs milliards d’euros, utilisera la plateforme ESM avec les modules Serviceware Financial et Serviceware Performance. Les solutions de Serviceware remplaceront complètement la solution logicielle de l’entreprise précédemment utilisée dans le groupe. Le contrat SaaS a une durée d’au moins 3 ans.
Sam Wilson, responsable des affaires internationales chez Serviceware : « Nous renforçons continuellement notre bonne position sur le marché international et constatons une forte demande pour nos solutions logicielles. Grâce à nos modules de gestion des coûts, les entreprises peuvent concevoir des processus réels et de planification de manière efficace et transparente. Prendre des décisions qui contribuent au succès à long terme de l’entreprise.
À propos des services
Serviceware propose des solutions logicielles pour la numérisation et l’automatisation des processus de service (Enterprise Service Management), avec lesquelles les entreprises peuvent augmenter la qualité de leurs services et gérer efficacement leurs coûts de service.
La plateforme Serviceware se compose de solutions logicielles parfaitement intégrées qui peuvent également être utilisées indépendamment les unes des autres. Serviceware s’appuie depuis 2018 sur le potentiel de l’intelligence artificielle dans la gestion des services. Aujourd’hui, l’IA est le facteur d’innovation central de la plateforme Serviceware, qui est constamment développée dans notre propre centre de compétences en IA en coopération avec la TU Darmstadt.
Serviceware est le partenaire du client depuis le conseil stratégique jusqu’à la définition de la stratégie de service jusqu’à la mise en œuvre de la plateforme Serviceware. Les autres composants du portefeuille comprennent des solutions d’infrastructure et des services gérés sécurisés et fiables.
Serviceware compte plus de 1 000 clients dans le monde entier issus d’un large éventail de secteurs, dont 18 sociétés du DAX et 5 des 7 plus grandes sociétés allemandes. Le site principal de l’entreprise se trouve à Idstein, en Allemagne. Serviceware emploie plus de 450 personnes sur 14 sites internationaux.
De plus amples informations peuvent être trouvées sur www.serviceware-se.com.
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