Créez du matériel de formation efficace avec Snagit

Les documents de formation, les manuels et les instructions de travail permettent à vos employés de se lancer plus facilement dans de nouveaux processus de travail. Dans le même temps, les documents de formation et les instructions écrites constituent une réserve de connaissances précieuse, peuvent faire gagner beaucoup de temps pendant la formation et garantir le bon déroulement des processus dans l’entreprise. Donnez à vos collègues les informations dont ils ont besoin pour faire leur travail de manière efficace et efficiente. Nous vous aiderons à mettre à jour votre matériel de formation.

Pourquoi devriez-vous créer du matériel de formation interne ?

Lorsqu’il s’agit d’expliquer les processus opérationnels, les programmes, les systèmes et les applications, des documents de formation et des manuels d’employé clairement compréhensibles sont irremplaçables. Les instructions écrites garantissent des processus cohérents et des flux de travail efficaces – et ont un effet positif sur les niveaux de productivité et de qualité.

Les documents de formation et les instructions de travail détaillées servent de guide aux nouveaux employés lors de leur intégration et de référence importante pour les employés expérimentés. Ils garantissent qu’aucune information importante n’est perdue lors du départ d’employés expérimentés, servent de réserve de connaissances et constituent un pilier central de la gestion des connaissances d’une entreprise. Et contrairement aux instructions verbales, les instructions de travail écrites ou les descriptions de processus ne laissent aucune place à l’interprétation et garantissent une qualité élevée et constante des processus de travail.

De plus, dans le cadre de la gestion de la qualité, de nombreuses entreprises sont tenues de créer des instructions procédurales ou des descriptions de processus afin de remplir les obligations documentaires ou les exigences légales.

Créez des documents de formation en 5 étapes

1. Planifiez le contenu et la structure de vos supports de formation

De bonnes instructions expliquent en quelques étapes seulement comment un processus ou une activité doit être réalisé. Tout ce que le lecteur doit savoir est décrit de manière claire et facile à comprendre et étayé par des exemples. Les documents de formation sont généralement structurés selon des aspects thématiques. Les différentes étapes sont classées par ordre chronologique. 10 étapes ou moins sont idéales. Pour les processus complexes nécessitant plus d’explications, le contenu peut être réparti sur plusieurs documents. Tout d’abord, notez les étapes que vous devez inclure dans votre matériel de formation.

2. Planifiez les visuels illustratifs

Les meilleurs supports de formation utilisent des images illustratives pour illustrer les étapes et les instructions. Des études montrent que les gens absorbent les informations plus rapidement et s’en souviennent plus longtemps lorsqu’elles sont transmises visuellement.

Planifiez les images, captures d’écran et pictogrammes que vous souhaitez utiliser comme images d’illustration pour visualiser les différentes étapes de travail. Ils aident le lecteur à s’orienter et l’assurent qu’il est sur la bonne voie.

Les captures d’écran et les vidéos d’écran sont irremplaçables, surtout lorsqu’il s’agit d’instructions pour les logiciels. Mais les médias visuels peuvent également être intégrés efficacement dans les supports de formation dans d’autres domaines, que ce soit pour former de nouveaux employés ou sous forme de vidéo explicative pour des processus complexes.

3. Collectez des captures d’écran et d’autres images

Les photos, graphiques et captures d’écran sont idéaux pour créer des documents de formation clairs, des descriptions de processus ou des instructions de travail et pour illustrer des étapes individuelles. Par exemple, si vous créez des instructions de travail expliquant comment utiliser une application informatique, c’est une bonne idée d’inclure une capture d’écran de chaque étape ou d’enregistrer l’intégralité du processus dans une vidéo d’écran.

Avec Snagit, vous pouvez facilement capturer du contenu pertinent sur votre écran à l’aide de la fenêtre Capture ou enregistrer une courte vidéo de votre écran. Mais vous pouvez également préparer des photos et des graphiques existants dans Snagit pour vos supports de formation. Continue Fichier > Ouvrir et sélectionnez votre image dans le dossier correspondant.

4. Modifier l’illustration

Afin de présenter le contenu de la manière la plus significative possible, les captures d’écran et les images doivent souvent être légèrement modifiées. Utilisez des flèches, des légendes, des bordures et des éléments de texte pour mettre en évidence les éléments importants de votre matériel de formation. Snagit vous offre également la possibilité de simplifier les images en supprimant ou en floutant les informations sensibles ou inutiles, comme le montre cet exemple :

Un gros avantage de ces graphiques simplifiés est qu’ils restent pertinents plus longtemps. Ceci est particulièrement important pour les captures d’écran d’applications logicielles, dont les nouvelles versions peuvent affecter la présentation. Avec des graphiques simplifiés, vous n’êtes pas obligé de réviser vos supports de formation à chaque fois simplement parce que le logiciel est mis à jour.

Snagit pour l’édition d’images

Ajoutez des légendes, des puces, des flèches et d’autres éléments graphiques à votre illustration, ou créez des graphiques simplifiés qui restent pertinents plus longtemps.

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5. Rassemblez le tout dans des documents de formation clairs

Une fois que vous avez planifié le contenu et collecté et préparé vos images, il ne vous reste plus qu’à tout assembler. Cela ressemble à un problème ? Ne vous inquiétez pas, la fonctionnalité Combiner des images de Snagit vous permet de créer des guides visuels en quelques clics seulement. C’est aussi simple que cela :

Pour combiner des images dans un guide visuel dans Snagit :

1. Dans Snagit Editor, cliquez sur Créer > Image à partir d’un modèle.
2. Choisissez-en un Mise en page pour vos instructions et cliquez sur Créer.
3. Faites glisser les images du plateau Snagit vers la bonne Position des Layouts.
4. Ajouter Descriptions Ajoutez aux images et complétez le titre vos instructions.
5. Ajuster Polices et couleurs pour la numérotation de l’arrière-plan et des étapes de travail.
6. Exporter Enregistrez le fichier au format PDF et enregistrez-le sous SNAG (ou SNAGPROJ pour Mac) pour les mises à jour futures.

Vous pouvez également utiliser notre tutoriel pour créer des instructions visuelles.

Concevez vos propres supports de formation

Que vous souhaitiez rédiger un guide rapide sur un flux de travail ou créer une instruction de travail standard, Snagit est l’outil idéal. Téléchargez l’essai gratuit et découvrez à quel point il est facile de créer du matériel de formation attrayant avec Snagit.

Snagit pour le matériel de formation

À l’aide d’un logiciel de capture d’écran et d’édition d’images comme Snagit, vous pouvez créer des manuels et du matériel de formation avec peu d’effort.

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