2025-02-11 03:02:00
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- Apple a augmenté des parts de marché en Suisse ces dernières années.
- Cela montre une enquête représentative par comparaison.
- La fidélité des clients est forte.
49,4% des personnes interrogées ont utilisé un iPhone en 2024. Cela représente 5,1% il y a plus de quatre ans. Une enquête représentative en comparaison est arrivée à cette conclusion, pour laquelle 2000 personnes de toutes les régions de Suisse ont été interrogées.
«Apple a pu étendre sa part de marché dans le monde depuis 2020. Cela est principalement dû à la forte fidélité des clients », explique l’expert numérique de Comparris, Jean-Claude Frick. 91,8% des utilisateurs actuels d’Apple souhaitent acheter à nouveau un iPhone à l’avenir. En plus de la fidélité des clients, l’introduction de la connexion USB-C a également rendu le smartphone plus compétitif.
L’attraction de la marque Apple est ininterrompue pour les jeunes, explique Jean-Claude Frick.
Keystone / Laurent Gillieron
En raison de la hausse de l’iPhone, la proportion de smartphones a diminué avec un système d’exploitation Android. Derrière les produits d’Apple se trouvent les deuxième téléphones portables les plus populaires. Samsung arrive à une part de marché de 35%. Les utilisateurs d’un appareil Android ont également un niveau élevé de fidélité des clients. 89,6% ne visent pas à changer. Cela n’a guère de changements sur le marché.
Convoitise un nouveau téléphone portable laisse aller
Il y a quatre ans, 46,9% des personnes interrogées voulaient acheter un nouveau smartphone. Cette valeur a diminué de 8,5 points de pourcentage. Cela peut s’expliquer par l’augmentation des prix et les promesses de mise à jour plus longues des fabricants. Près d’un tiers de tous les répondants ont utilisé leur smartphone pendant au moins trois ans.
SRF 4 News, 11.02.2025, 01:00:00 UHR;
Agences / msch
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