L’application de Nordnet a été clôturée mardi, car il a été constaté qu’il était possible pour les clients de voir la part des autres et les fonds des autres. Les personnes non autorisées pourraient également faire des achats pour un autre compte. Cependant, il n’a pas été possible de retirer de l’argent du compte de quelqu’un d’autre.
Selon Nordnet, il a été possible de trouver un cas où une ordonnance de stock a été lancée par une personne qui ne possédait pas le compte.
– Ce client que nous avons contacté et expliqué la situation et a également restauré cette transaction, explique Johan Tentestad, responsable des communications chez Nordnet et continue:
– Mais le travail se poursuit, il n’est donc pas possible d’exclure que nous identifierons des transactions non autorisées supplémentaires, mais nous les traiterons de la même manière.
Selon toestad Si vous n’avez pas pris position pour savoir si le rapport de police devient pertinent. Les autorités qui sont principalement concernées sont l’autorité suédoise de surveillance financière et l’agence de protection de la protection de la vie privée, avec laquelle vous avez un dialogue ou à vous signaler.
Nordnet compte plus de deux millions de clients dans les pays nordiques. Mais selon Tierstad, “une très petite proportion” a été affectée.
– Il est isolé des clients qui se sont connectés à une fenêtre très courte, hier matin vers 11 heures.
Maintenant, Nordnet fonctionne En identifiant exactement quels clients se sont connectés et qui ont rencontré le problème.
L’arrière-plan est une erreur technique qui ne provient pas d’une influence externe.
– Il s’agit d’un composant logiciel lié à la connexion pour nos services, explique TideStad.
En tant que client, il est possible d’entendre si vous pensez que vous avez été affecté, que vous avez des questions ou que vous vous sentez anxieux, dit Tentestad.