Jakarta, CNBC Indonésie – Il y a environ deux ans, précisément en 2023, Apple a accepté de payer 35 millions de dollars américains (572 milliards de roupies) pour terminer le recours collectif aux États-Unis (États-Unis).
L’argent payé par Apple est une compensation pour un certain nombre d’utilisateurs iPhone 7 et iPhone 7 Plus qui ont des problèmes avec leurs téléphones portables.
Les utilisateurs qui ont déjà enregistré les réclamations ont la possibilité de recevoir jusqu’à 349 $ US chacun (environ 5,7 millions de RP).
Selon le rapport 9to5MAC, de nombreux plaignants ont reçu environ 200 $ US, mais il y avait également une compensation pouvant aller jusqu’à 349 $ US.
La date limite pour soumettre cette réclamation est adoptée depuis l’année dernière, donc si le nouvel utilisateur connaît ce procès maintenant, il est trop tard pour recevoir des paiements d’indemnisation.
Le recours collectif comprend tous les citoyens américains qui ont l’iPhone 7 ou l’iPhone 7 Plus entre le 16 septembre 2016 et le 3 janvier 2023.
Selon le procès, un certain nombre d’utilisateurs d’iPhone 7 ont connu un problème technique appelé maladie de Loop. Ce problème est lié à la puce audio IC sur l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus.
En raison de ce problème, les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l’utilisation de la note de mémo vocale, des icônes de haut-parleurs gris pendant l’appel téléphonique
Apple a été poursuivi pour ce problème dans plusieurs États américains en 2019, avec des accusations selon lesquelles la société a violé la loi sur la protection des consommateurs et a violé les garanties.
Malgré son accord sur le règlement, Apple a nié avoir fait des erreurs sur son appareil iPhone.
(fab / fab)
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