La Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC) a lancé un rapport appelant un portail en ligne qui permettrait aux acheteurs de voitures d’occasion d’avoir accès gratuitement aux informations sur l’historique des voitures, y compris le statut de radiation et les lectures de kilométrage.
Le CCPC a déclaré que cela permettrait aux consommateurs d’accéder plus facilement à ces informations et d’aider à limiter le nombre de voitures dangereuses, chronées ou mal remplies sur les routes irlandaises.
Il a déclaré qu’avant d’acheter une voiture d’occasion, les consommateurs doivent avoir accès à des informations importantes sur le kilométrage d’une voiture, les accidents antérieurs, les rappels de sécurité et le statut d’importation.
Actuellement, une grande partie de ces informations est collectée par l’État, mais est inaccessible ou disponible uniquement moyennant des frais de fournisseurs commerciaux de traits automobiles tels que Cartell et Motorcheck.
Ces fournisseurs obtiennent des informations du ministère des Transports pour créer des rapports.
Cependant, de nombreux consommateurs ne connaissent pas ces services, a déclaré le CCPC.
Il a ajouté que même lorsque les consommateurs achètent ces rapports, les informations peuvent ne pas toujours être fiables, car les fournisseurs d’histoire de voiture doivent souvent obtenir des détails sur l’historique des accidents et le kilométrage à partir de sources privées, qui peuvent ne pas toujours être exactes.
Cela signifie que de nombreux consommateurs pourraient encore dépendre du vendeur pour obtenir des informations.
D’autres États de l’UE offrent un accès public aux histoires de voitures
Le CCPC a également constaté que l’Irlande se compare mal à d’autres pays pour la divulgation d’informations sur les voitures d’occasion.
Vingt États membres de l’UE – y compris la Belgique, l’Estonie et la Pologne – offrent un accès public aux histoires de voitures, le Royaume-Uni, la Nouvelle-Zélande et l’Australie donnant également aux consommateurs l’accès aux informations essentielles sur l’histoire des voitures.
Le CCPC a constaté que l’Irlande se compare mal à d’autres pays pour la divulgation d’informations sur les voitures d’occasion
Certains consommateurs ont également signalé des problèmes avec la publicité trompeuse et la vente erronée.
Le président du CCPC, Brian McHugh, a déclaré: “L’État peut et doit combler l’écart de connaissances pour les consommateurs.
«Des milliers de consommateurs contactent la ligne d’assistance CCPC chaque année lorsque les choses tournent mal avec les voitures d’occasion.
«Les officiers du CCPC effectuent des enquêtes régulières, des inspections et des mesures d’application, mais armer les consommateurs d’informations est le moyen le plus efficace et le plus rentable d’aider à protéger chaque vente de voitures d’occasion dans le pays.
«De plus, le partage de l’historique des voitures avec les acheteurs protégera tous les usagers de la route, contribuant à garder les voitures dangereuses sur les routes irlandaises.
“Il est dans l’intérêt public d’avoir une base de données d’État ouverte, gratuite et accessible des informations sur l’historique des voitures essentielles.”
Il a ajouté que “une voiture est l’un des achats les plus chers qu’un consommateur fera jamais, et les acheteurs ont besoin d’informations précises afin qu’ils puissent obtenir un rapport qualité-prix et un véhicule sûr et fiable pour eux et leur famille”.
Le ministère des Transports examinera le rapport CPCC
Le ministère des Transports a déclaré qu’il examinerait le rapport du CPCC et examinerait toutes les questions pertinentes en temps voulu.
Il souligne également si le statut NCT actuel du véhicule indique un «échec dangereux».
Les compagnies d’assurance sont tenues de notifier le ministère du Transport des véhicules jugés ne conviennent pas à être réparés et le ministère a déclaré qu’il ne permettra pas d’être enregistré à ces véhicules auprès d’un nouveau propriétaire.
Cela n’inclut cependant pas les véhicules que les assureurs choisissent de ne pas réparer pour des raisons économiques.
Insurance Ireland a accueilli le rapport du CCPC et a déclaré qu’elle “soutenait la recommandation selon laquelle le ministre des Transports devrait assurer la création d’un portail en ligne à guichet unique pour accéder aux informations clés de l’historique des voitures.
“Ce sera d’une grande aide pour les consommateurs, d’autant plus que lorsqu’il est amélioré pour contenir des informations sur les radiations économiques, les rappels de véhicules et le kilométrage conformément aux autres recommandations du rapport”, a indiqué l’organisation.
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