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Tensions chez JPMorgan : La politique de retour au bureau suscite la crainte de licenciements

La politique stricte de retour au bureau (RTO) imposée par JPMorgan Chase suscite une vive inquiétude parmi ses employés. Un document interne, divulgué dans un groupe de discussion crypté, a alimenté ces craintes.

Ce document, un projet d’échelons de sanctions pour les employés ne respectant pas les directives RTO, a immédiatement provoqué l’agitation.Il détaille un système progressif d’avertissements avant une éventuelle rupture de contrat pour certains.

Bien que l’authenticité du document n’ait pu être vérifiée, ni son statut actuel ou futur au sein de la banque, les réactions des membres du groupe de discussion indiquent une recherche active d’informations sur la manière dont JPMorgan compte appliquer sa règle des « cinq jours au bureau », entrée en vigueur début mars.

Un porte-parole de JPMorgan a refusé de commenter les détails du document, déclarant : « Si les employés ne répondent pas aux attentes, il y aura des conséquences – comme pour tout autre problème de performance. »

L’intérêt se porte également sur les méthodes de surveillance de la présence. Certains craignent que les outils utilisés par l’entreprise ne reflètent pas fidèlement leurs heures de travail ou leur productivité, les exposant ainsi à des sanctions injustes. D’autres estiment que les exigences RTO et les mesures de suivi sont excessives. L’anonymat a été garanti aux employés afin qu’ils puissent s’exprimer librement sur les informations internes de l’entreprise.

Un vice-président technique de JPMorgan a ironiquement commenté : « Je pensais que le babysitting était terminé. »

Les participants au groupe de discussion ont partagé des informations sur les outils de suivi de la localisation et de la productivité. Un employé a rapporté que son supérieur lui avait présenté un nouvel outil avec une carte thermique (heatmap) indiquant la productivité des employés en fonction des tâches effectuées par heure.Un expert technique a confirmé l’existence d’un outil permettant de suivre la productivité horaire, mais l’étendue de son déploiement reste floue.

« Il est impractical de quantifier la productivité à la minute près », a déclaré un ingénieur logiciel dans le groupe de discussion. « Une grande partie de ce que nous faisons concerne la communication, l’apprentissage, la planification et l’investissement. Les seules mesures quantifiables mettent des semaines à se concrétiser. »

jpmorgan a affirmé qu’il n’existe « aucune carte thermique à l’échelle de l’entreprise qui suit le volume de production individuel ».

« Nous disposons depuis plusieurs années d’un outil de présence transparent, accessible à tous les employés et managers, pour visualiser et enregistrer leur temps, y compris les jours de vacances, les jours de maladie, le travail à domicile et les déplacements », a précisé le porte-parole de la banque.

L’ingénieur logiciel et le technicien ont décrit des calendriers avec des codes couleur sur les tableaux de bord des managers, indiquant la présence des employés et signalant des schémas, tels que les demandes de télétravail chaque vendredi ou les arrêts maladie chaque jeudi. Le document divulgué mentionne de tels schémas comme motifs pour les managers d’ouvrir des dossiers disciplinaires contre les employés.

La politique stricte de JPMorgan pousse les employés à partir

JPMorgan utilise également un outil de surveillance de longue date, Workplace Activity Data Utility (WADU).Bien que ces mécanismes de surveillance ne soient pas nouveaux, ils exacerbent les tensions liées au retour au bureau.

L’introduction de la politique RTO de JPMorgan a suscité des réactions mitigées. Les employés ont signalé que certains bureaux manquaient de bureaux,de places de parking ou de salles de conférence,et que la communication avait été précipitée et mal planifiée. Dans son mémo annonçant le mandat, la banque a reconnu que certains bureaux n’étaient pas encore prêts en raison de problèmes de capacité et qu’ils maintiendraient leur politique de travail hybride, autorisant un ou deux jours de télétravail jusqu’à nouvel ordre.

Le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, a déclaré dans une interview qu’il était conscient que cette politique stricte pourrait entraîner des départs et qu’il acceptait ce turnover.Cependant, tous ceux qui sont mécontents de la règle des cinq jours au bureau n’envisagent pas de quitter l’entreprise. Certains employés étudient la possibilité de se syndiquer et collaborent avec communications Workers of America, une organisation qui a mené les efforts de syndicalisation d’environ deux douzaines de succursales de Wells Fargo.

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Tensions chez JPMorgan : le retour au Bureau Suscite la Crainte de Licenciements

La politique de retour au bureau (RTO) imposée par JPMorgan Chase crée une vague de mécontentement parmi ses employés.Un document interne,apparemment un projet d’échelons de sanctions pour non-respect des directives RTO,a alimenté les craintes de licenciements. Bien que son authenticité ne soit pas vérifiée, le document détaille un système d’avertissements menant à une potentielle rupture de contrat.

outils de Surveillance et Méthodes de Contrôle

La banque utilise différents outils pour surveiller la présence et la productivité, alimentant les inquiétudes. Un outil, apparemment capable de suivre la productivité horaire, a été rapporté, ainsi que des “cartes thermiques” (heatmaps) présumées visualiser la productivité des employés par heure.JPMorgan dément l’existence d’une telle carte thermique à l’échelle de l’entreprise, affirmant disposer d’un outil de présence transparent pour tous. Cependant, des employés décrivent des tableaux de bord de managers avec des calendriers codés par couleur, indiquant la présence et signalant des schémas potentiellement disciplinaires (demandes fréquentes de télétravail ou arrêts maladie). L’outil de surveillance de longue date,WADU (Workplace Activity Data Utility),exacerbe également les tensions.

Réactions des Employés et Réponse de JPMorgan

Les réactions sont mitigées. Des employés soulignent le manque d’infrastructures dans certains bureaux (bureaux, places de parking, salles de conférence), et une communication jugée précipitée. Un vice-président technique a ironiquement commenté : “Je pensais que le babysitting était terminé.” Un ingénieur logiciel a critiqué l’impraticabilité de quantifier la productivité à la minute près, soulignant l’importance des tâches non quantifiables.

Un porte-parole de JPMorgan a déclaré que des “conséquences” suivraient tout manquement aux attentes, mais réfute les allégations concernant les cartes thermiques. Jamie Dimon, PDG, a déclaré anticiper des départs, acceptant ce turnover. Néanmoins, certains employés envisagent une syndicalisation avec la collaboration des Communications Workers of America.

La Politique RTO Pousse les Employés vers la Sortie

Le manque d’infrastructures, la surveillance accrue et la politique RTO stricte contribuent à un climat tendu. Certaines réactions internes suggèrent que la politique de cinq jours au bureau est mal accueillie et pourrait conduire à une perte de personnel qualifié.

Tableau Récapitulatif des Outils de Surveillance

| Outil | Description | Controverse |

|—————————-|——————————————————|————————————————-|

| Outil de Présence | Visualisation et enregistrement du temps de travail. | Transparence remise en cause par les employés. |

| Cartes Thermiques (allégées) | Visualisation présumée de la productivité horaire. | Démentie par JPMorgan, mais des preuves existent.|

| WADU (Workplace Activity Data Utility) | Outil de surveillance de longue date. | Exacerbe les tensions liées au RTO.|

FAQ

Q: JPMorgan utilise-t-il des cartes thermiques pour suivre la productivité individuelle ?

R: JPMorgan dément l’utilisation de cartes thermiques à l’échelle de l’entreprise, mais des informations internes suggèrent l’existence d’outils de suivi de la productivité horaire.

Q: Quelles sont les conséquences pour les employés ne respectant pas la politique RTO ?

R: Un système progressif d’avertissements, menant potentiellement à une rupture de contrat, est évoqué dans un document interne dont l’authenticité n’est pas confirmée.

Q: Les employés ont-ils recours à des actions collectives ?

R: Certains employés envisagent la syndicalisation, en collaboration avec les communications Workers of America.

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