Il existe de nombreux métiers presque entièrement analogiques. … et d’autres … eh bien, mon bonheur, ordonné par l’état civil, sait bien sûr utiliser un ordinateur, mais le smartphone est un défi pour lui … et oui,il rechigne à faire des commandes en ligne et compte sur moi,en échange,j’ai une idée plutôt vague de nos opérations bancaires en ligne,mais je sais où se trouve le guide étape par étape pour les cas d’urgence. Нет худа без добра. |
Nous aurions eu besoin d’argent liquide 2 fois pendant 14 jours de vacances en Norvège (pour payer à chaque fois un emplacement dans la pampa la plus profonde pour notre camping-car, mais au lieu des 100 couronnes souhaitées, 10 ont également été acceptés), pendant 14 jours en Suède, ça s’est passé sans problème, là nous pouvions payer partout par carte (EC ou crédit).Même les toilettes publiques à Göteborg Structure de stockage des données ? Beaucoup ne peuvent pas le faire, les particuliers de tous âges, mais aussi les entreprises où quelque chose est en reconstruction… 1 projet – 3 Sharepoints. Tout a déjà été vu. Dans le même département – tâches provenant de différents programmes – chaque responsable a « son » style de classement. On peut devenir fou quand Mme Müller doit soudainement remplacer M. Maier. Ce problème ne date pas d’hier. Jadis, dans le monde analogique, la situation était similaire. Imaginez dix juristes, cinq secrétariats et dix systèmes de numérotation et de classement différents. L’informatisation n’a fait que transposer ce chaos. J’ai effectué des remplacements de congés dans divers secrétariats, une expérience stimulante. En tant que responsable de cabinet, j’ai tenté d’harmoniser les pratiques, mais en vain. Les mentalités du type « Je veux faire comme ça » et « On a toujours fait comme ça » ont bloqué toute tentative de changement. L’management fiscale exige la transmission de données dans un nouveau format avec un préavis d’environ trois semaines. Une situation peu réjouissante. Je comprends parfaitement les petites entreprises qui préfèrent s’en tenir au papier aussi longtemps que possible.
Oui, cela peut être une source de frustration. Dans mon ancienne entreprise, nous avions mis en place un système de classement uniforme pour chaque projet au sein de notre service. Malgré cela, notre responsable qualité devait régulièrement recadrer les équipes pour éviter le désordre. Ma situation actuelle est différente.
J’ai fini par abandonner. Cependant, la diversité des systèmes de classement analogiques s’est avérée présenter un avantage inattendu. Nous sommes tenus de conserver les dossiers pendant trente ans. Pour les archives, nous utilisons un système chronologique continu, ce qui permet d’identifier facilement les dossiers les plus anciens. Pour des raisons que je ne détaillerai pas, nous avons dû extraire des archives existantes les dossiers de certains juristes. Grâce à ce système, il n’était pas nécessaire de déterminer à qui appartenait chaque dossier. Il suffisait de demander à l’étudiant de rechercher tous les dossiers commençant par “AB” et tous les dossiers sans lettres.
Un autre participant a répondu :
Un autre intervenant a exprimé son scepticisme : « Je ne connais honnêtement rien de tel.Cela existera, sans aucun doute, mais en quantité pertinente ? » Un autre participant a conclu avec une pointe d’humour : « Ils ont même un nom : Ce n’est qu’un court chemin entre le refus de la technologie moderne et le terrorisme » (en référence au Unabomber).Voici une version traduite et anonymisée de l’article, optimisée pour le référencement en français et adaptée à un public francophone. ### Organisation et numérisation : Défis et Solutions La gestion documentaire, qu’elle soit physique ou numérique, représente un défi constant pour de nombreuses organisations. L’importance d’un système d’archivage efficace est cruciale, non seulement pour la conformité réglementaire, mais aussi pour l’efficacité opérationnelle. Un participant à une discussion en ligne a partagé une expérience vécue dans son ancienne entreprise :
Cette anecdote illustre la difficulté de maintenir un système d’organisation uniforme, même avec des procédures établies. Un autre intervenant a renchéri :
L’utilisation de logiciels spécialisés peut considérablement améliorer l’efficacité de la gestion documentaire, en automatisant les processus et en facilitant la recherche d’informations. ### Fracture Numérique et Habitudes de Vie La discussion a également abordé la question de la fracture numérique et des personnes qui n’intègrent pas les technologies numériques dans leur quotidien.Un participant a partagé un point de vue tranché :
Cette opinion a suscité une réaction nuancée d’un autre intervenant :
Cette outlook souligne que l’adoption des technologies numériques est un choix personnel et que certaines personnes peuvent parfaitement fonctionner sans être constamment connectées. Un autre participant a ajouté :
Il est important de reconnaître que la numérisation n’est pas une fin en soi et que les besoins et les préférences varient d’une personne à l’autre.Voici une version traduite et anonymisée de l’article, optimisée pour le référencement en français et adaptée à un public francophone : L’organisation et l’adaptation aux nouvelles technologies sont des sujets récurrents dans le monde professionnel. Comment les entreprises gèrent-elles les évolutions technologiques et les résistances potentielles au changement ? Plusieurs points de vue s’expriment sur la question de l’adoption des outils numériques, notamment en ce qui concerne les générations plus âgées et les personnes moins familières avec la technologie. Certains soulignent l’importance d’une infrastructure logicielle unifiée pour une gestion efficace. > « Je suis dans ce métier depuis presque 30 ans et je ne connais rien d’autre qu’un logiciel de gestion approprié. J’en ai besoin pour l’évaluation de la comptabilité, pour savoir qui ne paie pas, ou pour les contrôles de collision, etc. » Un professionnel expérimenté D’autres mettent en avant la complexité des situations existantes,avec des structures établies et une certaine inertie face aux nouveautés. > « Je peux imaginer la situation, des structures qui ont évolué, la ténacité de tous les côtés… un mauvais mélange pour les innovations. » Un observateur attentif L’expérience montre que même avec des bases solides, l’adoption de nouvelles pratiques peut prendre du temps. > « À l’époque, je suis entré dans quelque chose d’existant. Avec certains dragons de l’antichambre,il a fallu pas mal de temps et quelques annonces pour qu’ils fassent ce que je disais.J’ai une idée très claire de cela. » Une personne ayant vécu des changements L’importance d’une gestion cohérente des dossiers est également soulignée, même avec des outils plus anciens. > « Les bases de la gestion des dossiers étaient uniformes dans mes entreprises de stage il y a 35 ans. C’était à l’époque où la machine à écrire et le papier carbone étaient le nec plus ultra. Déjà à l’époque, les dossiers de toute l’entreprise étaient organisés de manière uniforme. À l’époque, encore sur des fiches. » Un professionnel expérimenté Cependant, il est important de reconnaître que tout le monde n’a pas le même rapport à la technologie. Certaines personnes préfèrent les méthodes traditionnelles et ne ressentent pas le besoin de s’adapter aux outils numériques. > « Je connais beaucoup de gens qui n’ont jamais été connectés numériquement, qui travaillent dans la construction, qui utilisent des plans de construction imprimés et qui signent des bordereaux de livraison sur papier.Ils réservent leurs vacances dans une agence de voyage et achètent leurs affaires dans des magasins physiques.Certains utilisent leur téléphone portable pour téléphoner et effectuent leurs virements à la banque. Ces personnes sont plus jeunes que moi, elles ne gaspillent pas leur vie, mais ont une relation différente avec la numérisation. » un observateur de la société Cette réalité se manifeste dans des situations concrètes, comme le refus d’utiliser une adresse e-mail pour confirmer un rendez-vous. > « J’entends souvent,lorsqu’on propose d’envoyer une confirmation de rendez-vous par e-mail,par exemple avec un plan d’accès et les indications de ce qu’il faut apporter : “Je n’ai pas d’adresse e-mail !” Pas tous les jours,mais plus d’une fois par semaine. De plus en plus souvent de la part de personnes de plus de 70 ans, mais pas seulement. » Un professionnel confronté à cette situation Il est essentiel de ne pas généraliser et de comprendre que le rapport à la technologie est une question personnelle. Certaines personnes peuvent choisir de déléguer les tâches numériques à d’autres, par préférence ou par manque d’intérêt. > « Si on lui montre comment faire, il ne le refuse pas. » Une personne pragmatique > « Je suis paresseux, c’est clair. Mon fils ou le numéro trois s’occupe de beaucoup de choses quand il s’agit de PC et autres. Aucun des deux ne pense que je ne suis pas capable de le faire moi-même, ce que j’aime bien déléguer. Ça ne me plaît tout simplement pas. Si j’ai besoin de quelque chose pour le PC – des pièces supplémentaires ou des pièces pour construire un nouvel ordinateur dans l’ancien boîtier, alors je donne à un ami de ma fille mon budget, il écrit une liste, ma fille achète les choses, je paie, son partenaire assemble ensuite l’ordinateur – et je l’ai ensuite fonctionnel (je n’ai même pas besoin d’installer Word et autres – et bien sûr, je sais comment le faire si je dois le faire). L’ami a étudié l’informatique, il aime configurer un tel appareil. Je n’ai pas étudié ça. Je lui tricote un bonnet (il ne veut pas le faire lui-même). » Une personne qui délègue La division du travail reste un principe fondamental de la vie moderne.L’inclusion numérique des seniors : un enjeu de société L’accès aux outils numériques est devenu essentiel dans notre société moderne. Cependant, une fracture numérique persiste, touchant particulièrement les personnes âgées. Comment faciliter l’inclusion numérique des seniors et leur permettre de profiter pleinement des avantages qu’offre le monde connecté ? L’importance de l’inclusion numérique L’inclusion numérique ne se limite pas à savoir utiliser un ordinateur ou un smartphone. Elle englobe la capacité à accéder à l’facts, à communiquer avec ses proches, à effectuer des démarches administratives en ligne et à participer à la vie sociale. Pour les seniors,cette inclusion est cruciale pour maintenir leur autonomie,lutter contre l’isolement et préserver leur qualité de vie. Les défis rencontrés par les seniors Plusieurs obstacles freinent l’adoption des technologies numériques par les seniors.Parmi les principaux défis, on retrouve : Le manque de familiarité avec les outils numériques. Des solutions pour favoriser l’inclusion numérique Pour surmonter ces obstacles, il est essentiel de mettre en place des actions concrètes et adaptées aux besoins des seniors. Voici quelques pistes à explorer : Proposer des formations adaptées : Des ateliers d’initiation à l’informatique, des cours sur l’utilisation des smartphones et des tablettes, animés par des professionnels ou des bénévoles, peuvent aider les seniors à acquérir les compétences de base. Simplifier l’accès aux équipements : Des dispositifs d’aide financière,des offres groupées ou des partenariats avec des opérateurs peuvent permettre aux seniors d’acquérir des équipements à moindre coût. L’importance du rôle des proches L’entourage familial et amical joue un rôle essentiel dans l’inclusion numérique des seniors. Les enfants, les petits-enfants et les amis peuvent aider les personnes âgées à se familiariser avec les outils numériques, à résoudre leurs problèmes techniques et à les encourager à explorer les possibilités offertes par le monde connecté. L’évolution des mentalités Certains estiment que les personnes âgées ont eu amplement le temps de s’adapter aux nouvelles technologies. « Il est clair que nous avons besoin de la mobilité sur Internet dans la vie de tous les jours », souligne un internaute. « Celui qui ne reste pas dans le coup finit par être largué. » D’autres nuancent ce propos, soulignant l’importance de l’accompagnement et de la patience. « Ma mère est maintenant âgée de 86 ans. Depuis combien de temps les smartphones sont-ils devenus courants ? », interroge un autre participant à la discussion. Une voisine a la chance d’avoir ses deux fils à proximité, qui peuvent l’aider avec la technologie. « Ils s’occupent de la technique (connexion, routeur, en cas de problème) et peuvent montrer et expliquer. » Une nécessité pour l’avenir L’inclusion numérique des seniors est un enjeu majeur pour l’avenir. En permettant aux personnes âgées de rester connectées, autonomes et actives, nous contribuons à construire une société plus inclusive et plus solidaire. Il est donc essentiel de mobiliser tous les acteurs, publics et privés, pour relever ce défi et garantir à tous l’accès aux opportunités offertes par le numérique.Voici une version traduite et adaptée de l’article, respectant les consignes de suppression des détails d’identification, d’optimisation SEO pour un public francophone et de qualité linguistique irréprochable. — L’inclusion numérique des seniors : entre nécessité et stéréotypes La question de l’inclusion numérique des personnes âgées suscite un débat animé. Faut-il considérer que les seniors ont besoin d’une aide spécifique pour naviguer dans le monde digital, ou est-ce une vision condescendante qui les infantilise ? Certains soulignent la nécessité d’accompagner les seniors dans leur apprentissage des outils numériques.Des formations adaptées peuvent leur permettre de rester connectés avec leurs proches, d’accéder à des services en ligne et de participer pleinement à la vie sociale. D’autres s’insurgent contre l’idée que les personnes de plus de 60 ans seraient incapables de se débrouiller seules avec la technologie. Ils dénoncent une forme de paternalisme qui les réduit à des utilisateurs incompétents. L’expérience de l’utilisation des smartphones est un exemple concret de cette controverse. Une personne raconte :
Elle ajoute : « Depuis, je le surveille de près. » Un autre intervenant nuance :
Il poursuit :
Un autre point de vue est exprimé :
Et d’ajouter une comparaison :
Certains estiment que l’utilisation d’un smartphone se limite souvent à des fonctions basiques. Une autre personne souligne :
—liche Sparkasse hat noch einen Schalterraum für Fragen und einen Kontoauszugsdrucker. Weiß ich doch Ich jedenfalls bin überhaupt nicht gegen die Digitalisierung, aber ich verweigere mich Neuerungen, die unausgegoren und voll mit Fehlern sind.Die ePA hole ich mir frühestens in einem, eher zwei Jahren. Im Kontakt mit Ämtern und Behörden nutze ich jede nur mögliche digitale Lösung, aber es ist meistens extrem mühsam.Nimm mal das Landesdenkmalamt: wenn ich für meine steuerrechtliche Vergünstigungen beantragen will, muss ich x Dokumente hochladen, pläne, Angebote etc. (in pdf/A und zwar nur, kein Zip). Da ich aber pro Datei nur 3MB habe, sitze ich hier und scanne lange Angebote in Kleinstteilen hoch, verkleinere Fotos und habe einen unglaublichen Aufwand.Papier darf ich nicht mehr, ist alles digital. Aber schlecht gemacht “digital”. Eine Doppellösung würde bedeuten, alles durch einen Kopierer zu jagen und in die Post zu geben.Sicherlich hat das System Gründe, aber es ist momentan das Schlechte aus beiden Welten, denn meine zuständigen Behördenmitarbeiter müssen sich durch x Dateien und meine Auflistung wühlen, was in welcher Datei wo zugeordnet werden muss. Das verschwendet doch auch deren Zeit. | |
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Ist die Frage, ob man das will. Ich will damit nicht bezahlen, ich will damit kein onlinebanking machen, ich will damit nicht Zeitung lesen, keine Mails abrufen, nicht im Forum schreiben ist mir alles viel zu klein und mühsam und mobile Versionen finde ich oft nicht nutzerfreundlich. Außer dem von dir genannten nutze ich noch die App der Verkehrsbetriebe. Das wars meine ich. | ||||||||||
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Natürlich haben wir eine Software. Wir brauchen die ja auch für den verpflichtenden elektronischen Rechtsverkehr. Aber die Aktenbezeichnung ist frei wählbar. Da gibt es dann Akten, die mit der Jahreszahl beginnen, dann entweder Bindestrich oder Schrägstrich und danach eine fortlaufende Nummt, es gibt Akten die mit der fortlaufenden Nummer beginnen und nach einem Bindestrich oder Schrägstrich die Jahreszahl, und dann noch das ganze in Kombination mit Buchstaben. Also z.B. 001/25, 001-25, 25-001, 25/001, AA25-001, AA25/001, …. Im elektronischen Akt selbst gibt es dann auch unterschiedliche Möglichkeiten Dokumente zu sortieren. | ||||||||||
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Die Kanlei wurde damals schon neu gegründet,aber jeder Jurist kam mit einer eigenen Struktur und keiner war bereit irgendwas zu ändern.Also haben wir uns arrangiert. | ||||||||||