À quel point nous ne sommes (pas) enthousiasmés par les publicités créées par l’IA

L’une des publicités les plus connues créées avec l’intelligence artificielle (IA) est celle lancée par MediaMarkt lors du Black Friday de l’année dernière. L’entreprise a téléchargé sur ses réseaux sociaux une vidéo montrant comment des drones accrochaient une toile MediaMarkt sur l’Arc de Triomphe à Barcelone. Les images avaient été créées par l’IA, elles étaient fausses. Aucune toile n’a jamais été accrochée sur ledit monument.

D’un point de vue scientifique, cette « publicité synthétique » est considérée comme une forme de manipulation publicitaire. Les éléments qui apparaissent dans ces publicités, comme des personnes, des paysages ou des objets, n’existent pas dans la réalité.

Au début, il est très difficile de savoir si une publicité a été faite avec IA. Cela a conduit l’Union européenne à réglementer cette pratique dans ses Règlement sur l’intelligence artificielleoù il est établi que toute publicité générée avec des algorithmes doit l’indiquer.

Bien qu’elle n’entre en vigueur qu’en août 2026, les réseaux sociaux tels que TikTok et Instagram ont déjà ajouté sur leurs plateformes la possibilité de marquer les contenus ainsi créés.

Comment nous percevons les publicités générées par l’IA

En général, le fait qu’une annonce soit créée avec l’IA ne change pas son efficacité. Cela a été démontré lorsqu’ils proposent des arguments rationnels, par exemple lorsqu’ils décrivent les caractéristiques ou les avantages d’un produit. Et nous considérons que les machines sont plus objectif que les gens. Ainsi, si vous créez une publicité qui montre les avantages de quelque chose, peu importe si les images qui apparaissent sont générées par l’IA.

Cependant, nous ne percevons pas de la même manière les publicités qui tentent de nous enthousiasmer, par exemple en nous montrant des personnes heureuses en train de consommer un produit. S’ils ont été créés avec l’IA, on a le sentiment qu’ils sont faux, puisque les machines n’ont pas le capacité à ressentir. Elles seront donc moins efficaces que si elles avaient été réalisées de manière traditionnelle.

question d’émotions

Un domaine dans lequel la publicité est très émotionnelle est celui des ONG, qui cherchent à enthousiasmer les individus avec la cause qu’ils défendent afin d’attirer des dons. S’ils font des publicités avec des images synthétiques, elles seront moins efficaces. Il est plus difficile de sympathiser avec les gens qui ont besoin d’argent si ceux qui apparaissent dans les publicités n’en ont pas. ils sont réels.

Bien sûr, cela ne nous dérangerait pas si l’annonce était créée avec l’IA si cela est justifié. Par exemple, lorsqu’une catastrophe survient, des fonds sont nécessaires de toute urgence et les photographies ou vidéos adéquates ne sont pas encore disponibles.

Quelque chose de similaire se produit avec la communication des actions de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Les gens doivent être convaincus qu’une entreprise mène des actions de RSE parce qu’elle estime qu’elle doit les faire et que c’est ce qu’il y a de mieux pour la société. Si nous pensons que leur motivation est simplement d’améliorer ou de nettoyer leur image, nous pouvons réagir négativement.

La même chose se produit lorsque ces actions sont communiquées avec des publicités créées avec l’IA. Le fait que les images qui apparaissent dans la publicité ne soient pas réelles fait réfléchir celui qui le voit que l’entreprise n’est pas sincère dans l’exercice de ces activités.

Ce type de publicité sera efficace lorsque le consommateur percevra que l’action de responsabilité sociale de l’entreprise est authentique, que l’entreprise est réellement convaincue de la mener à bien. SOIT quand on connaît la marque]en question. Dans ces cas-là, vous accorderez moins d’attention à la manière dont l’annonce a été faite.

Bref, l’IA a permis de concevoir des publicités plus rapidement et à moindre coût. Au départ, son effet sur les gens est similaire à celui d’une publicité réalisée de manière traditionnelle. Toutefois, ce n’est pas le cas dans tous les cas.

Coca-Cola est la boisson qui apporte le bonheur, Nike montre dans ses publicités des athlètes essayant de réaliser leurs exploits et l’Unicef ​​​​nous montre des enfants qui ont besoin de notre aide. Si ces émotions sont transmises par une personne créée par une machine, elles ne résonneront pas en nous de la même manière.