Acheter des voitures d’occasion : conseils pour une bonne affaire en toute sécurité

Les voitures d’occasion se vendent à la douzaine. Malheureusement, il y a aussi parmi eux de vrais concombres, que les vendeurs sont ravis de voir lorsqu’ils quittent enfin la ferme. Selon le contrat, toutes les réparations et améliorations sont alors exclues et les nouveaux propriétaires des voitures restent responsables des frais. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez être aussi clair que possible sur l’état de la voiture avant de l’acheter – et en cas de doute, dire « non ». Mais la recherche ne commence pas seulement par la voiture : vous devez vous renseigner au préalable avec qui vous vous engagez. Parce qu’un principe important est le suivant : « Achetez le vendeur » (traduit vaguement par « Achetez le vendeur »). Cela signifie que vous ne devriez acheter un véhicule que si vous avez une bonne impression de l’ancien propriétaire.

Où puis-je trouver le bon point de vente de voitures d’occasion ?

Gerald Puhl, PDG de la plateforme de voitures d’occasion heycar, explique qu’il ne faut se renseigner à l’avance que sur les plateformes établies. Les groupes Facebook ou les revendeurs de basse-cour sont donc moins adaptés à la recherche que les plateformes sur lesquelles les revendeurs peuvent obtenir des avis et rapporter des publicités. Sascha Vidahl, expert automobile chez HUK-Autowelt, donne également des conseils de recherche : « Ne limitez pas trop à l’avance votre recherche de voitures d’occasion sur les marchés concernés. Tous les concessionnaires ne proposent pas toutes les caractéristiques d’équipement, ce qui signifie que vous pourrez peut-être pour trouver ceux qui conviennent Exclut par inadvertance les véhicules Si des filtres de recherche sont définis, alors aussi peu que possible.

Acheter en ligne ou visiter le revendeur ?

Gerald Puhl explique que vous pouvez également acheter des voitures d’occasion en toute sécurité sur Internet – si vous faites attention à certaines choses. “Les critères de qualité les plus importants (par exemple l’âge et le kilométrage) doivent être immédiatement visibles. Un nouveau certificat TÜV offre une garantie fiable que la voiture est en bon état et ne présente aucun vice caché”, dit-il. Internet présente également un grand avantage, poursuit Puhl : « En général, lors d’un achat en ligne, les acheteurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours, qui commence à compter de la réception de la marchandise. Certaines plateformes de voitures d’occasion proposent des délais d’annulation prolongés et des achats de voitures d’occasion avec une garantie. Il convient toutefois de préciser à l’avance comment un éventuel retour sera effectué. Une voiture d’occasion constitue un investissement important. Les personnes intéressées doivent donc savoir à l’avance si le prestataire propose une collecte gratuite. Selon le PDG de Heycar, si vous faites attention aux frais d’expédition et aux conditions de livraison, vous ne pouvez vraiment rien faire de mal.

Vidahl donne un autre conseil lors du choix d’un détaillant : « Les avis – qu’ils soient positifs ou négatifs – ne doivent être pris au sérieux que s’ils contiennent des textes plus longs et si les clients ont écrit un contenu significatif. Tout le reste est trop facile à falsifier. Ceux qui ne sont pas commentés – ou cinq étoiles les notes ne sont souvent pas sérieuses.

Quel est le juste prix pour les voitures d’occasion ?

Triste mais vrai : si une voiture est particulièrement bon marché, ce n’est souvent pas bon signe. Sascha Vidahl prévient : “Cela semble stupide, mais le prix ne doit pas être trop bon marché. Si une publicité pour une voiture supposée géniale diffère de plusieurs milliers d’euros par rapport aux autres offres du même modèle, c’est dans 90 % des cas un signe. que “Quelque chose ne va pas. Il y a toujours place à la négociation, mais chaque voiture a une certaine fourchette de prix dont les concessionnaires réputés ne sortent généralement pas.” C’est pour cette raison que de nombreuses plateformes en ligne affichent dans les publicités une échelle de prix qui montre d’un coup d’œil le prix d’un véhicule. Cela signifie que vous pouvez immédiatement reconnaître les écarts importants par rapport aux prix normaux du marché.

A quoi faut-il faire attention chez le concessionnaire ?

Si vous souhaitez ensuite acheter la voiture de manière traditionnelle et vous rendre chez le concessionnaire, il y a quelques éléments à considérer. Une fois le contrat d’achat signé, il n’est souvent pas facile de revenir en arrière s’il est récupéré en personne. Vous devriez donc prendre votre temps lors de l’inspection de la voiture. “Parfois, on peut obtenir d’excellents résultats avec de petites aides. Un testeur de peinture coûte moins de 20 euros – et me dit quand même si une voiture a eu un accident ou a été repeinte. Si cela n’est pas proposé, mais le stylo test montre clairement que quelque chose a “Je resterais à l’écart. La malhonnêteté est un gouffre sans fond”, a déclaré Vidahl. Avant de partir, vous devriez également regarder sous le capot et à l’intérieur de la voiture.

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“Avant de tourner la clé, vous devez comparer le kilométrage avec l’état général. Peu importe la propreté d’une voiture, certaines choses ne peuvent pas être cachées. Si un véhicule de 30 000 kilomètres est complètement usé et usé, cela devrait donner “Cela ne fait pas de mal de jeter un œil au moteur, même si vous n’en avez pas la moindre idée. Les pneus en sont également une bonne indication, à condition qu’ils ne soient pas neufs”, ajoute l’expert automobile Vidahl. . Y a-t-il un peu d’huile visible quelque part ? “Ce n’est pas inhabituel dans les vieilles voitures, trop peut indiquer un problème. Le moteur a-t-il été nettoyé d’une propreté éclatante – c’est parfois une tactique pour cacher exactement cela !”

À quoi faut-il faire attention lors d’un essai routier ?

Il n’est pas nécessaire d’être un maître mécanicien pour constater des écarts lors des essais routiers, rassure Vidahl. “Lors d’un essai routier, vous devriez, si possible, passer chaque vitesse une fois. Idéalement, éteignez la radio et écoutez attentivement. Y a-t-il des bruits gênants ? La voiture tremble-t-elle lors de l’accélération ? Quel est le bruit de la direction ? Est-ce que Si vous lâchez le volant à basse vitesse, la voiture tire-t-elle sur le côté ? Les freins grincent-ils beaucoup ? Tout ce qui semble étrange doit être abordé et clarifié”, conseille-t-il.

Tous les défauts n’indiquent pas nécessairement un problème plus grave. Si la voiture ne démarre pas au début ou si les freins restent bloqués lorsque vous démarrez pour la première fois, cela peut simplement être dû à un temps d’arrêt plus long. Cependant, si la voiture émet continuellement des bruits étranges, vous devriez enquêter.

Qui peut m’aider à acheter une voiture ?

Si vous n’avez pas la chance de pouvoir être accompagné d’un expert lors de l’achat d’une voiture, vous n’êtes toujours pas obligé d’acheter un cochon en un clin d’œil. Un certain nombre de centres de contrôle technique, tels que Tüv, Dekra ou Gtü, proposent ce que l’on appelle des contrôles de voitures d’occasion. Ceci est généralement associé à un rendez-vous sur place. Si vous utilisez l’essai routier avec une visite chez l’un des prestataires de services mentionnés, vous pouvez rechercher les défauts avec un œil averti. Surtout, un tel rendez-vous permet une vue dégagée sous le véhicule, ce qui n’est souvent possible que de manière très limitée dans les parkings des concessionnaires.

Mais soyez juste : fixez le rendez-vous, qui peut prendre jusqu’à une heure selon l’inspecteur, avec le vendeur. Vous devez le faire non seulement pour des raisons de transparence, mais aussi pour vous-même. Si le vendeur s’y oppose avec véhémence et vous interdit de vous rendre au centre de contrôle, cela peut être le signe qu’il peut y avoir un problème avec le véhicule. En revanche, un accord simple montre que l’autre partie ne semble pas craindre que l’examen révèle quoi que ce soit de négatif.

Et si j’ai un mauvais pressentiment ?

Beaucoup de gens ne veulent pas entendre la réponse, mais elle est vraie : « Lorsque vous achetez une voiture, vous devez écouter votre intuition. Ce n’est pas facile de laisser la voiture de vos rêves derrière vous si vous la voulez vraiment. c’est vrai ou cela semble étrange, c’est tout. “C’est toujours généralement la meilleure décision”, explique Sascha Vidahl.

Comme déjà mentionné : il existe plus d’un million de voitures disponibles chez les concessionnaires – une deuxième tentative peut souvent signifier moins d’efforts qu’une voiture qui pose des problèmes après l’achat.