2024-09-18 20:58:46
Dennis Berse © AdRock Marketing GmbH
Pfronten (ots) – Le climat de consommation, qui s’était amélioré ces derniers mois, est désormais en déclin. Les chiffres actuels de septembre 2024 montrent que les gens consomment à nouveau moins et qu’il n’y a pas de reprise en vue. Il s’agit d’un moment crucial pour les entreprises qui doivent repenser leurs stratégies de vente et de marketing afin de continuer à fidéliser leurs clients et à en attirer de nouveaux pendant les périodes difficiles.
Dennis Berse a développé une méthode qui permet aux entreprises de s’adresser à beaucoup plus de clients tout en conservant le même budget publicitaire. Vous pouvez découvrir ce qui se cache derrière sa méthode MOS ici.
Les Allemands sont de plus en plus préoccupés par leur situation financière : les consommateurs deviennent de plus en plus prudents face à la situation économique incertaine et aux perspectives pessimistes concernant leurs propres revenus. En conséquence, beaucoup envisagent de reporter pour le moment les achats importants, ce qui les amènera à consommer beaucoup moins. Cette réticence se reflète également dans le climat de consommation négatif, qui s’est encore dégradé en septembre 2024. En outre, une croissance notable de la consommation privée est peu probable au cours des prochains mois. C’est le début d’une période difficile pour les détaillants : sans investissement dans leur marketing en ligne, ils auront du mal à atteindre leurs objectifs de vente. Néanmoins, de nombreux magasins s’appuient encore sur des stratégies de vente dépassées qui n’attirent plus les consommateurs. “Beaucoup tentent également de transférer les ‘anciennes’ stratégies de vente vers des canaux de vente modernes”, explique Dennis Berse, fondateur et directeur général d’AdRock Marketing GmbH. «Les concessionnaires ne pourront guère survivre aux temps à venir.»
“Afin d’obtenir de vrais résultats en fin de compte, il faut une approche psychologique qui accompagne le client depuis la première recherche d’une solution jusqu’à l’achat”, explique Dennis Berse. Le psychologue travaille dans le marketing en ligne chez AdRock Marketing GmbH depuis 2018 et soutient principalement les boutiques en ligne et les éditeurs de logiciels, mais de plus en plus également les franchises et les sociétés de services. En collaboration avec AdRock Marketing GmbH, certifiée selon la norme ISO 9001, il a développé la méthode MOS, qui couvre l’ensemble du processus client et permet une utilisation optimale du budget publicitaire. Son objectif est de combiner des éléments techniques et psychologiques pour placer l’acquisition de clients sur une base solide.
De nouvelles stratégies dans le commerce de détail et le commerce électronique sont demandées
Des temps difficiles s’annoncent pour le commerce de détail et le commerce électronique : une baisse de la consommation en Allemagne est attendue dans les mois à venir, car les consommateurs restent incertains et s’appuient de plus en plus sur des mesures d’austérité. L’évolution du comportement d’achat se reflète également dans la situation économique générale : le produit intérieur brut (PIB) a légèrement diminué de 0,1 pour cent au deuxième trimestre, après avoir enregistré une augmentation de 0,2 pour cent au début de l’année. Le Tagesschau rapporte également que le comportement des consommateurs allemands a continué à décliner en septembre 2024 – la hausse à court terme précédant le Championnat d’Europe de football au cours des mois d’été s’est déjà à nouveau stabilisée. Les inquiétudes croissantes concernant l’emploi et les revenus aggravent encore la situation, car les chiffres du chômage ont augmenté de façon surprenante et de plus en plus d’entreprises envisagent des réductions d’effectifs et des faillites.
Les détaillants en particulier ressentent les conséquences de cette incertitude. “Pour les détaillants, cela signifie amener leurs clients à acheter de nouvelles manières – avec les stratégies traditionnelles, il sera difficile de suivre la concurrence”, explique Dennis Berse. “Le ralentissement économique ne signifie toutefois pas que la consommation s’arrêtera complètement. Les magasins en ligne, en particulier, ont la possibilité de profiter du changement de situation grâce à des méthodes de vente modernes et à des mesures ciblées.”
Méthode MOS de Dennis Berse : approches modernes pour un marketing en ligne réussi dans les moments difficiles
Un problème récurrent que Dennis Berse observe sur le marché est que de nombreuses entreprises tentent de transférer leurs anciennes stratégies de vente vers des canaux de vente modernes. Une entreprise désespérée, prévient l’expert. «Pour convaincre sur le marché, même dans les moments difficiles, il faut une méthodologie moderne qui réponde aux besoins des utilisateurs, tant sur le plan factuel que psychologique», souligne Dennis Berse. Pour cela, l’expert et son équipe s’appuient sur leur méthode MOS, grâce à laquelle les entreprises parviennent à présenter leur offre exactement à la bonne personne et exactement au bon moment, c’est-à-dire lorsqu’elles sont prêtes à prendre une décision d’achat. Une mise en œuvre précise est cruciale, car seules des campagnes bien structurées conduisent à un succès mesurable dans le marketing en ligne.
Avec la méthode MOS, Dennis Brese a développé une approche unique qui prend en compte toutes les phases du parcours client et joue un rôle crucial tant dans le marketing à la performance que dans l’optimisation du taux de conversion. MOS signifie « mesurer, optimiser et mettre à l’échelle » – un processus qui constitue le fil conducteur de l’ensemble de la stratégie marketing. Avec cette méthode, Dennis Berse et son équipe accompagnent l’acheteur potentiel depuis la recherche d’une solution à son problème en passant par l’annonce jusqu’à la landing page. Grâce à l’approche psychologique, les entreprises peuvent mieux comprendre le comportement des clients et l’influencer de manière ciblée afin de favoriser la bonne décision d’achat. « La simple mise en place de campagnes de marketing en ligne normales ne produit pas nécessairement de bons résultats », résume Dennis Berse. “La force de notre méthodologie est particulièrement évidente dans le marketing en ligne, car de nombreuses données sont disponibles pour l’analyse et l’optimisation. Cela nous permet d’obtenir d’excellents résultats, même en période de baisse de la consommation.”
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Source : AdRock Marketing GmbH
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