Aide d’urgence psychologique : TK coopère avec My7steps

Parler à un psychologue dans les 24 heures – gratuitement et en ligne – c’est désormais possible pour les assurés TK via My7steps.

Wiesbaden, 06.07.2023

Grâce à la coopération avec la start-up “My7steps”, la Techniker Krankenkasse permet désormais à ses assurés de passer gratuitement des appels vidéo de courte durée avec des psychologues en 12 langues – y compris le support de l’application Web. Ce faisant, il comble un déficit d’approvisionnement et travaille de manière proactive et préventive contre une nouvelle chronisation des problèmes de santé mentale.

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Le stress mental est l’une des 3 principales raisons de prendre un congé de maladie – et ce depuis plusieurs années (1). Depuis 2012, les arrêts maladie dus à des diagnostics psychologiques ont augmenté de 35 % (1). Les résultats d’une étude sur la santé mentale des étudiants viennent également d’être publiés : Selon le TK Health Report 2023, plus d’un tiers des étudiants se sentent « fortement épuisés émotionnellement » (2), ce qui est considéré comme un signe d’alerte en ce qui concerne le développement d’une maladie mentale (2). Pandémie de Corona, augmentation du coût de la vie, peurs pour l’avenir – tout cela a un impact sur le psychisme et appelle à un renforcement actif de la résilience personnelle*, selon l’enquête actuelle, psychiatres et psychothérapeutes sont également d’accord (3). Le personnel spécialisé a récemment enregistré deux fois plus de demandes de renseignements en raison de plaintes psychologiques – et suppose que le nombre de cas non signalés est élevé (3).

Les goulots d’étranglement de l’offre psychothérapeutique, en particulier dans les régions rurales et structurellement faibles (4), exercent une pression supplémentaire sur les personnes concernées, le personnel spécialisé et le système de santé lui-même. Des mesures de soutien à court terme et indépendantes du lieu pourraient empêcher les personnes souffrant de stress mental de développer une maladie mentale ou du moins de devenir chronique, comme cela est également décrit en détail dans le rapport de l’Institut Robert Koch sur la santé mentale (5).

La Techniker Krankenkasse innove donc et franchit une étape importante et jusqu’ici sans précédent dans le domaine de la promotion de la santé mentale et de la prévention des maladies mentales (de longue durée). Dès à présent, il permet à ses assurés de bénéficier de manière proactive d’une consultation psychologique en ligne, sans ordonnance et gratuite – dans les 24 heures. Ceci est mis en œuvre en coopération avec la start-up de Wiesbaden My7steps, spécialisée dans le soutien psychosocial en ligne.

Une application Web interactive numérique est également disponible pour un traitement plus approfondi de vos propres sujets et le développement ultérieur de stratégies de solution, qui a déjà été approuvée par le BfArM comme une psychothérapie efficace à court terme et a été incluse dans le répertoire DiGA (6).

L’efficacité de la méthode salutogénétique** sensible à la culture (“Value Based Counseling” – 7), que My7steps GmbH utilise pour la combinaison décrite de “app and talk”, a été scientifiquement prouvée dans des études contrôlées et randomisées (7).

Pour My7steps GmbH, il s’agit d’une nouvelle étape dans leur mission de pouvoir un jour offrir à tous ceux qui recherchent un soutien psychologique plus rapide et facilement accessible – avec TK en tant que plus grande compagnie d’assurance maladie légale en Allemagne, cet objectif pourrait bientôt être atteint beaucoup plus vite être approché.

Plus sur: www.my7steps.org

* « La résilience, c’est être capable de bien et mieux faire face aux épreuves de la vie et du quotidien. […] Il s’agit d’activer ses propres mécanismes de protection, que chacun a appris individuellement. » – Dr. Sabine Köhler, spécialiste en psychiatrie et psychothérapie (3)

** « La salutogénèse met l’accent sur la recherche des facteurs qui conditionnent le maintien de la santé. […] Du point de vue de la salutogenèse, la prévention signifie donc […] aussi un soutien des ressources existantes de promotion de la santé. » (8)

Contact presse:

Carmen Eder

Courriel : presse@ipso-healthcare.org

Tél. : +49 170 485 1503

Sources: [Letzter Aufruf: 06.07.2023]

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My7steps (GmbH) est une start-up d’entreprise sociale basée à Wiesbaden, qui a été fondée en 2020 et a développé une psychothérapie efficace à court terme en ligne via une application (“My7steps App”), qui a été prouvée par des études scientifiques et est disponible gratuitement sur ordonnance, sans délai d’attente et disponible en 12 langues. De plus, My7steps propose des conseils psychosociaux en ligne (“Counseling”) avec des psychologues en 12 langues (“My7steps Talk”), qui sont déjà utilisés par de nombreuses entreprises et particuliers. Ceci est destiné à aider les personnes en crise rapidement et durablement et à contrer les longs délais d’attente pour les places de psychothérapie. “My7steps App” et “My7steps Talk” utilisent l’approche Value Based Counseling®, qui se concentre sur la restauration rapide de la capacité d’agir et de l’auto-efficacité dans le cadre des systèmes de valeurs très individuels des personnes. Les psychologues sont spécialement formés à cet effet en plus de leurs études. Vous trouverez plus d’informations sur My7steps et les différentes offres sur : www.my7steps.org

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