Suite au lancement du programme « Petite victoire, grand bonheur » (Kishohi) l’année dernière, la compagnie aérienne à bas prix AirAsia a dévoilé une campagne de sièges gratuits qui propose des sièges à prix réduit vers plus de 130 destinations dans le monde.
Dans une conversation avec MARKETING-INTERACTIVE, Terence So, responsable du marketing pour Hong Kong et Macao chez AirAsia, a déclaré que la campagne visait à stimuler les ventes d’affaires et les réservations à terme, tout en permettant au public de découvrir la promesse de la marque de « petits gains, grand bonheur” en volant. La campagne cible les Millennials et la génération Z.
“Nous sommes heureux de proposer davantage d’offres à valeur ajoutée avec notre campagne de sièges gratuits pour permettre à nos clients d’explorer l’ASEAN et le monde en profitant fréquemment de petites victoires et de grands bonheurs et avec joie avec des tarifs abordables”, a déclaré So. Disponible à partir d’aujourd’hui et jusqu’au 25 février 2024, la campagne permet aux clients de bénéficier de billets gratuits pour Bangkok et de billets à prix réduit pour des destinations d’Asie du Sud-Est telles que Kuala Lumpur, Manille, Penang, Phuket, Kota Kinabalu et Chiang Mai.
En outre, AirAsia propose des vols à prix réduit vers diverses destinations en Asie et au-delà, telles qu’Almaty, Singapour, Krabi, Cebu, Jakarta et Boracay. Les sièges réservés lors de cette campagne peuvent être utilisés pour des voyages entre le 1er septembre 2024 et le 18 juin 2025.
En termes de support de promotion, So a déclaré que le concours est lancé via divers canaux numériques, notamment la publicité numérique (programmatique, sociale, publicité dans la région de la Grande Baie), les canaux CRM, les médias sociaux, les plateformes tierces et les efforts de relations publiques.
En ce qui concerne les stratégies marketing, So a déclaré qu’une vidéo de pré-lancement est créée et teasée juste un jour avant le lancement pour faire connaître la campagne. En outre, la campagne a intégré des offres attractives pour attirer l’attention des consommateurs, telles que des billets gratuits ou à prix réduit, ainsi que des réductions sur les bagages à main supplémentaires et les pass rapides. La campagne est promue au niveau régional avec des thèmes intégrés dans différents types de marchés.
Il a donc ajouté que même si les billets d’avion offrent toujours les meilleures offres lorsqu’ils sont achetés tôt, cette campagne vise à éduquer le public sur les réservations à long terme et les projets de voyage au cours du second semestre.
Bo Lingam, PDG du groupe AirAsia Aviation Group, a déclaré : « Tout ce qui concerne AirAsia, depuis notre vaste réseau jusqu’aux itinéraires uniques en passant par les tarifs bon marché, est organisé avec notre valeur fondamentale à cœur ‒ être une « compagnie aérienne du peuple », et par conséquent, nous sommes toujours heureux de proposer davantage d’offres à valeur ajoutée grâce à notre campagne signature de sièges gratuits. C’est également notre humble manière d’exprimer notre gratitude envers nos invités qui nous ont soutenus au fil des années alors que nous célébrons avoir transporté près d’un milliard d’invités et ce n’est pas fini.
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En novembre de l’année dernière, AirAsia a lancé un événement de distribution de billets et une campagne vidéo alignés sur son thème créatif à Hong Kong et à Macao, « Petite victoire, grand bonheur ».
Réalisé en collaboration avec l’agence de création locale To Be Honest, l’événement ciblait les personnes âgées de 25 à 55 ans, y compris les voyageurs de loisirs et ceux qui recherchaient un voyage d’un bon rapport qualité-prix, ainsi que les touristes de la région de la Grande Baie.
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