- Sam Altman affirme que ses chercheurs résistent toujours aux réunions – ce qui est positif pour lui.
- Altman a précédemment écrit qu’il était contre la bureaucratie et soutenait la promotion d’une communication ouverte.
- Les experts soulignent l’importance du désaccord poli pour maintenir la confiance et l’efficacité d’une équipe.
Sam Altman a dit que être un PDG bien connu a créé une distance avec certains de ses amis et collègues – à une exception près.
“Je passe la plupart de mon temps avec les chercheurs, et mec, je vous le promets, venez avec moi à la réunion de recherche juste après, et vous ne verrez que du manque de respect. Ce qui est génial”, a déclaré Altman dans une interview avec Bloomberg Businessweek. publié dimanche.
Dans un article de blog de 2023, il a écrit : « Combattez les conneries et la bureaucratie chaque fois que vous les voyez et incitez d’autres personnes à les combattre également. » Il a ajouté : « Ne laissez pas l’organigramme entraver la collaboration productive des personnes. »
Dans un article publié en 2019 sur son blog, quelques mois avant de devenir PDG d’OpenAI, Altman écrivait : « L’une des meilleures façons de construire un réseau est de développer une réputation de véritable souci des personnes qui travaillent avec vous. » Il a déclaré que les dirigeants devraient pousser les employés à « accomplir plus que ce qu’ils pensaient pouvoir » sans s’épuiser.
Dans l’interview approfondie de Bloomberg, Altman a également parlé de la bureaucratie gouvernementale qui entrave le développement de l’IA, de son retour après avoir été brièvement licencié par le conseil d’administration en 2023, et de son horaire de travail.
Il a déclaré que son équipe de direction se réunissait pendant trois heures le lundi. Au cours de la semaine où il a parlé avec Bloomberg, il a déclaré qu’il avait également eu six entretiens individuels avec des ingénieurs sur deux jours, une réunion de recherche et plusieurs réunions pour discuter de la “développement du calcul” et pour réfléchir à des produits.
Il a déclaré qu’il communiquait beaucoup plus en interne qu’avec des personnes extérieures à l’entreprise.
“Je ne suis pas un grand rédacteur d’e-mails inspirants, mais je fais beaucoup de réunions individuelles en petits groupes, puis beaucoup de choses sur Slack”, a déclaré Altman.
Le pouvoir des désaccords polis
Les experts en milieu de travail affirment un désaccord poli avec leurs pairs – et même avec les hauts patrons – est essentiel au bon fonctionnement des équipes.
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Les PDG du secteur technologique, notamment le fondateur d’Amazon Jeff Bezos, l’ancien PDG de Google Eric Schmidt et le cofondateur de LinkedIn Reid Hoffman, ont tous souligné l’importance de favoriser une culture de désaccord depuis le sommet.
Dans sa lettre aux actionnaires de 2016, Bezos a expliqué comment les employés devraient adopter sa stratégie « pas d’accord et s’engager », qui est une manière de dire : « Écoutez, je sais que nous ne sommes pas d’accord sur ce point, mais allez-vous jouer avec moi là-dessus ? Vous n’êtes pas d’accord et vous vous engagez ? ?”
“Ce n’est pas une voie à sens unique”, a ajouté Bezos. “Si vous êtes le patron, vous devriez faire ça aussi. Je ne suis pas d’accord et je m’engage tout le temps.”
Joseph Grenny, formateur en entreprise et co-auteur du livre de stratégie sur le lieu de travail « Crucial Conversations », a déclaré que rester silencieux peut comporter ses propres pièges.
Dans une interview accordée en 2016 à la Harvard Business Review, il a suggéré de considérer « les risques de ne pas s’exprimer » – qui pourraient entraîner l’effondrement du projet ou la perte de la confiance de l’équipe – et de les comparer aux conséquences de dire quelque chose.
Une façon d’y parvenir est de demander à votre responsable la permission d’être en désaccord, a déclaré Grenny, en disant quelque chose comme : “Je sais que nous semblons nous diriger vers un engagement pour le premier trimestre ici. J’ai des raisons de penser que cela ne fonctionnera pas. J’aimerais exposer mon raisonnement. Est-ce que ça va ? »
Sabina Nawaz, coach PDG qui a été directrice principale des ressources humaines chez Microsoft pendant 15 ans, a écrit dans un article sur LinkedIn de 2023 qu’éviter les désaccords est plus préjudiciable aux relations que de s’exprimer. Elle a recommandé de trouver des alliés pour les réunions et de demander ce que pensent les autres.
“Lorsque vos collègues se rendent compte que vous les avez laissés mettre en œuvre un plan erroné ou que vous avez attendu la dernière minute pour soulever des objections, ils risquent de perdre confiance en vous”, a écrit Nawaz.
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