Amazon a nommé Samir Kumar, un cadre de longue date, à la tête de son activité grand public en Inde, un mois après la démission du directeur de son activité nationale dans un contexte de concurrence croissante sur ce marché clé.
Kumar, qui travaille chez le géant du commerce électronique depuis 25 ans, deviendra directeur national pour l’Inde, a déclaré la société.
Ce rôle s’ajouterait aux responsabilités actuelles de Kumar en matière de supervision des opérations de consommation d’Amazon au Moyen-Orient, en Afrique du Sud et en Turquie, a déclaré la société.
La transition à la tête de l’entreprise a été annoncée par Amit Agarwal, vice-président senior d’Amazon pour les marchés émergents, dans un courriel adressé au personnel. Cette décision fait suite au départ soudain de Manish Tiwary, l’ancien directeur de la division grand public d’Amazon en Inde, le mois dernier.
« L’Inde reste une priorité importante pour Amazon, et je suis très enthousiasmé par l’opportunité qui s’offre à nous alors que nous continuons à transformer des vies et des moyens de subsistance », a déclaré Agarwal dans un communiqué.
Malgré un investissement de plus de 7 milliards de dollars en Inde, Amazon est confronté à des défis dans les petites villes, où les concurrents locaux Flipkart (propriété de Walmart) et Meesho (soutenu par SoftBank) ont gagné des positions de marché plus fortes.
Selon Morgan Stanley, Meesho a dépassé Amazon en termes d’utilisateurs actifs mensuels sur les applications mobiles. Les analystes de Bank of America rapportent que Flipkart compte plus de 50 millions d’utilisateurs actifs quotidiens sur ses applications mobiles en Inde, tandis qu’Amazon en compte moins de 40 millions.
Dans les zones urbaines indiennes, Amazon est confronté à la concurrence croissante des entreprises de commerce rapide telles que BlinkIt, Swiggy et Zepto, qui proposent des livraisons en 10 minutes.
Flipkart a récemment lancé son propre service de livraison rapide à Bengaluru. L’entreprise a également commencé à tester les livraisons en quatre heures sur Myntra, la principale plateforme de vêtements et de mode en ligne du pays.
Amazon n’a pas encore lancé d’offres de commerce rapide en Inde.
2024-09-18 07:15:42
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