Amazon One Medical s’associe au plus grand réseau de santé du New Jersey pour ouvrir son premier cabinet dans l’État, situé dans le comté de Bergen.
Le cabinet Amazon One Medical d’Edgewater est le premier de trois établissements à ouvrir dans le New Jersey grâce à un partenariat avec Hackensack Meridian Health. D’autres ouvertures sont prévues cette année à Jersey City et Englewood, selon un communiqué de presse de Hackensack Meridian.
« Chez Hackensack Meridian health, notre mission est d’élargir l’accès à des soins de qualité », a déclaré Robert C. garrett, directeur général de Hackensack Meridian Health. « Nous savons qu’une majorité de personnes n’ont même pas de médecin traitant. Ce partenariat avec One Medical n’est qu’une des façons dont nous offrons aux patients un accès pratique à des soins de qualité, avec une intégration transparente à nos hôpitaux de premier ordre. »
les cabinets Amazon One Medical proposent un service de soins primaires hybride, à la fois virtuel et en personne, avec la promesse de rendez-vous le jour même ou le lendemain.
Le partenariat entre Amazon One Medical et Hackensack Meridian permet aux patients d’accéder aux services de spécialistes, aux hôpitaux et aux installations du réseau Hackensack.
Pour les patients qui ne souhaitent pas se déplacer, Amazon One Medical propose des consultations vidéo avec des médecins et une fonctionnalité intégrée à l’application appelée « Treat Me Now », qui permet aux membres d’obtenir rapidement des soins pour des problèmes courants tels que les allergies, les problèmes de peau, les infections urinaires, etc.
Il existe deux façons d’accéder à Amazon One Medical : l’adhésion et le paiement à la visite. L’adhésion offre des soins virtuels à la demande dans tout le pays et un accès à l’application, selon Amazon. avec le paiement à la visite, les patients paient un forfait de leur poche à partir de 29 $ pour une visite par message uniquement ou de 49 $ pour une visite vidéo.
Les abonnements One Medical pour les membres Prime coûtent 9 $ par mois ou 99 $ par an pour le premier membre et 6 $ par mois ou 66 $ par an pour chaque membre de famille supplémentaire (maximum 5). Pour les non-membres Prime, l’abonnement est de 199 $ par an. [[1]], [[2]], [[3]]
Le géant du commerce électronique amazon est connu pour être un guichet unique pour les vêtements, les gadgets, l’épicerie et les services de streaming. il a ajouté les soins de santé à son répertoire en février 2023 lorsqu’il a acquis One Medical.
Aujourd’hui, l’expérience du détaillant en ligne dans le domaine des soins primaires compte plus de 200 établissements physiques dans plus de 20 régions des États-Unis, selon le site web d’Amazon.
Amazon One Medical a fait l’objet de préoccupations concernant la sécurité des patients.En octobre de l’année dernière, la société a été poursuivie par la famille d’un patient décédé en décembre 2023 après avoir cherché un traitement lors d’un rendez-vous virtuel.
La plainte accuse Amazon One Medical d’employer du personnel insuffisamment formé qui, « par négligence, imprudence et insouciance », n’a pas réussi à gérer la « maladie grave » du patient de manière « opportune, compétente et sûre ».
Dans une déclaration envoyée, un porte-parole d’Amazon One Medical a déclaré que, bien que la société soit « interdite par la loi de discuter des dossiers des patients, nous nous soucions profondément de chaque patient que nous servons, et la qualité et la sécurité de nos soins sont nos plus hautes priorités. Nous sommes fiers de nos vastes mesures de qualité et de sécurité, et des résultats de santé que nous aidons nos patients à atteindre. Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant nos soins et nous nous engageons à nous améliorer continuellement. »
Le procès devrait s’ouvrir en mars 2026, selon le rôle de la cour.
Amazon One Medical s’étend au New Jersey : Soins primaires hybrides et préoccupations concernant la sécurité des patients
Table of Contents
amazon One Medical, filiale d’Amazon, étend sa présence au New Jersey en partenariat avec Hackensack Meridian Health, le plus grand réseau de santé de l’État. Le premier cabinet ouvrira à Edgewater, suivi d’ouvertures à Jersey City et Englewood. Ce partenariat offre aux patients un accès à des soins primaires hybrides, combinant consultations virtuelles et visites en personne, ainsi qu’à un réseau étendu de spécialistes et d’hôpitaux.
Soins Primaires Hybrides : Le Modèle Amazon One Medical
Amazon One Medical propose un modèle de soins primaires innovant, alliant la commodité du virtuel avec l’approche personnalisée des consultations en personne. Les patients peuvent choisir entre :
Rendez-vous en personne : Avec la promesse de rendez-vous le jour même ou le lendemain.
Consultations vidéo : Pour un accès rapide et facile à des soins médicaux, disponible 24/7.
“Treat Me Now” : Une fonctionnalité intégrée à l’request pour les problèmes courants (allergies, problèmes de peau, infections urinaires, etc.).
Accès et Tarification
Amazon One Medical offre deux options d’accès :
Adhésion : Offre un accès illimité aux soins virtuels à la demande, l’application mobile et des avantages supplémentaires. Le prix varie selon le statut Amazon Prime.
* Paiement à la visite : Permet aux patients de payer une somme forfaitaire pour chaque consultation (à partir de 29$ pour un message, 49$ pour une visite vidéo).
| Option d’accès | Coût pour les membres Prime | Coût pour les non-membres Prime | Services inclus |
|—|—|—|—|
| Adhésion (premier membre) | 9$/mois ou 99$/an | 199$/an | soins virtuels à la demande, application mobile, accès aux cabinets |
| Adhésion (membres de la famille supplémentaires) | 6$/mois ou 66$/an | – | Soins virtuels à la demande, application mobile, accès aux cabinets |
| Paiement à la visite | – | – | Visite par message ou vidéo |
Préoccupations concernant la sécurité des patients
Malgré son expansion rapide, Amazon One Medical a fait face à des préoccupations concernant la sécurité des patients à la suite d’un procès intenté par la famille d’un patient décédé après un rendez-vous virtuel. Le procès soulève des questions sur la formation du personnel et les protocoles de sécurité. Amazon One Medical affirme traiter la qualité et la sécurité des soins comme ses plus hautes priorités.
FAQ
Q: Comment puis-je prendre rendez-vous chez Amazon One Medical ?
R: Vous pouvez prendre rendez-vous via l’application mobile ou le site web d’Amazon One Medical.
Q: Ai-je besoin d’une assurance pour utiliser Amazon One Medical ?
R: L’assurance est acceptée mais n’est pas obligatoire. Des options de paiement à la visite sont disponibles.
Q: À quels endroits Amazon One Medical est-il disponible au New Jersey ?
R: Actuellement, Edgewater. Des ouvertures sont prévues à Jersey City et Englewood.
Q: Quels types de services sont offerts ?
R: Soins primaires, consultations virtuelles, accès à des spécialistes via le réseau Hackensack Meridian Health.
Q: Quel est le coût de l’adhésion One Medical pour les non-membres d’Amazon Prime ?
R: 199$ par année.