Améliorer les affaires grâce à l’automatisation numérique

Automatisation numérique: l’intégration de plateformes et de systèmes qui rendent les entreprises plus sécurisées, résilientes et productives.

L’automatisation des processus numériques rassemble les personnes, les applications, les appareils et les informations pour produire une organisation numérique agile. L’évolution de la gestion des processus métier se concentre sur l’amélioration et la numérisation des processus dans une entreprise. Cependant, le concept d’« automatisation » s’étend à presque tous les secteurs de production et domaines de travail, pour permettre l’utilisation généralisée d’applications intelligentes, d’outils et de flux de travail intelligents pouvant impliquer les employés et les clients.

L’intégration back-end de base, les outils de collaboration et l’architecture basée sur le cloud sont les principales technologies de support que les entreprises utilisent pour gérer les processus et les efforts d’automatisation au sein d’une organisation. De plus en plus, des analyses robustes en temps réel sont déployées et utilisées avec l’automatisation des processus numériques. Les innovations avec intelligence artificielle et apprentissage automatique ils sont cruciaux pour l’amélioration continue, facteur important de transformation numérique et d’innovation.

Digitaliser les entreprises

Si les objectifs de la gestion des processus métiers étaient réduire les coûts et rendre les employés plus productifs, les objectifs de l’automatisation des processus numériques se concentrent plutôt sur l’expérience client, la transformation numérique et l’innovation. Il vous permet d’établir une automatisation de bout en bout des processus dans votre organisation et inclut l’optimisation des activités de back-office pour réduire les coûts. En fait, ce type de processus a une portée beaucoup plus large et offre des avantages à tous, à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.

L’automatisation numérique bénéficie intrinsèquement du développement low-code et de l’intelligence artificielle pour offrir une expérience utilisateur de classe mondiale.
En effet, l’accès aux modes d’interaction low-code facilite l’intégration et la gestion directe des architectures et des workflows.
Ce système permet aux utilisateurs professionnels de passer de la conception d’une idée à la création d’une application métier en quelques minutes. Cela signifie que les utilisateurs individuels prennent désormais en charge et pilotent l’automatisation des processus. Grâce à la quantité réduite de codage nécessaire, cette architecture favorise une plus grande participation de tout le personnel et de chaque équipe de l’entreprise. Pour l’avenir, cela se traduit par des applications mieux alignées sur les objectifs commerciaux et par une réduction du temps consacré aux opérations de programmation et de codage.

La voie vers une automatisation intelligente des processus

Les développeurs front-end peuvent utiliser l’automatisation des processus numériques pour créer des interfaces utilisateur faciles à utiliser, facilitant ainsi l’interaction numérique avec les clients et entraînant des améliorations globales de l’efficacité et une réduction des coûts pour l’utilisateur final. Poursuivre le développement de solutions intégrées, lorsque l’intelligence artificielle et l’automatisation des processus robotiques s’ajoutent à l’automatisation des processus numériques, ce qu’on appelle « automatisation intelligente des processus ».

L’apport de l’IA est fondamental car elle nous permet de prédire et de recommander le meilleur chemin pour les collaborateurs et les clients, aidant à rationaliser les décisions en temps réel. De même, grâce à la RPA, il est possible d’augmenter la vitesse et l’efficacité des processus métier, car la RPA utilise des robots qui imitent les actions humaines pour réduire les tâches manuelles et de haute intensité.

Automatisation des processus robotisés, Infiniti Vantaggi

L’automatisation robotique des processus (RPA) est l’une des technologies clés à l’origine de la transformation numérique. Considéré par les experts comme l’un des logiciels d’entreprise à la croissance la plus rapide, le RPA aide les entreprises et leurs employés à atteindre les niveaux d’efficacité, de précision et de rapidité nécessaires pour être compétitifs et réussir. En abordant les projets d’automatisation RPA parallèlement à la cybersécurité, les entreprises peuvent offrir de meilleures expériences client numériques, de manière sécurisée et rapide.

En utilisant leIA pragmatique Pour favoriser la numérisation et l’automatisation des processus, la RPA peut rationaliser un large éventail de tâches intellectuelles effectuées dans l’environnement numérique moderne avec une grande rapidité et précision. Permettre aux humains de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée (et souvent plus gratifiantes). Les systèmes RPA varient en termes d’échelle et de complexité, du simple chatbot pour les chantiers la toile. Capable de répondre aux questions standard, déploie des milliers de robots capables d’automatiser les tâches de traitement des cartes de crédit et de détection des fraudes.

Il est important de se rappeler que les technologies RPA sont destinées à améliorer, et non à remplacer, la main-d’œuvre humaine. En réduisant le temps et l’énergie consacrés à ces opérations à faible valeur et à volume élevé, les employés peuvent se concentrer sur des idées, des innovations et des activités plus inspirantes. Il existe deux principaux types de robots RPA : des robots assistés qui travaillent sous la supervision humaine pour soutenir les travailleurs, et des robots sans surveillance qui peuvent fonctionner sans implication humaine. Votre évaluation des besoins en RPA doit adopter une approche descendante. Afin d’identifier et de prioriser les domaines clés afin de maximiser le retour sur investissement et de manière ascendante, donnez aux travailleurs les moyens d’automatiser en fonction de leurs besoins individuels.

L’automatisation est synonyme d’efficacité et de réduction des coûts

Ceux qui développent aujourd’hui des solutions pour les entreprises se retrouvent confrontés à “silos technologiques » qui complexifient la création et la gestion des infrastructures numériques. Souvent, il devient nécessaire de coder la logique métier dans chaque canal individuel, créant ainsi expériences décousues et insatisfaisantes.
Autrement, dans un environnement qui a adopté la philosophie d’une véritable automatisation des processus numériques, les développeurs peuvent créer des interfaces et des systèmes immédiatement compréhensibles et directement connectés aux processus à l’échelle de l’entreprise.

En regardant les avantages de l’automatisation des processus numériques sous un autre angle, vous pouvez voir les bénéfices pour les équipes informatiques et commerciales : elles peuvent collaborer de manière transparente et faciliter la transformation numérique de l’entreprise. En utilisant un langage de processus commun, différents groupes commerciaux peuvent documenter et partager des processus. »les automatiser» et en veillant à ce que les objectifs de chacun soient alignés.

Une infrastructure en phase avec son temps se traduit aussi très souvent par une baisse des coûts de gestion. Avec l’automatisation des processus numériques, la réduction des coûts va de pair avec l’amélioration de l’expérience client et de l’efficacité des collaborateurs et des employés. C’est effectivement possible les libérer des tâches ordinaires, pour accroître l’innovation à tous les niveaux.