Annonce de la solution Turn Time at the Gate de Microsoft Teams

Dans le monde trépidant d’aujourd’hui, où les voyages font partie intégrante de nos vies, l’efficacité des opérations aériennes est primordiale. L’industrie du transport aérien recherche continuellement des solutions innovantes pour optimiser ses processus, garantissant ainsi une expérience fluide aux passagers et aux compagnies aériennes. Microsoft Teams, connu pour ses solutions technologiques révolutionnaires, s’associe aux leaders du secteur HARMAN et Xoriant pour introduire une solution révolutionnaire Turn Time at the Gate présentant le meilleur des trois sociétés. Ce partenariat visionnaire vise à remodeler le paysage aéronautique en améliorant la gestion des portes d’embarquement et en ouvrant la voie à une nouvelle ère d’efficacité opérationnelle.

Partenariat pour livrer : Microsoft Teams, HARMAN et Xoriant

Le voyage vers cette solution révolutionnaire a commencé avec Collaboration de Microsoft Teams avec American Airlines, où ils ont commencé à développer une solution Turn Time, qui est désormais utilisée pour faire tourner leurs vols dans le monde entier. Cet effort de collaboration a été largement reconnu lorsque le directeur financier d’American Airlines l’a souligné lors de sa conférence téléphonique sur les résultats. Le summum de la reconnaissance est survenu lorsque Satya Nadella, PDG de Microsoft, l’a présenté dans son discours d’ouverture à Microsoft Ignite 2022. Cette reconnaissance souligne le caractère révolutionnaire de la solution Turn Time at the Gate.

Le rôle crucial de la gestion des portes

Le temps de passage à la porte d’embarquement est un facteur critique dans le secteur du transport aérien, influençant considérablement à la fois la performance financière et l’expérience globale des passagers. Les retards à la porte d’embarquement peuvent entraîner des perturbations en cascade dans l’ensemble des opérations d’une compagnie aérienne, affectant non seulement les horaires des vols mais également la satisfaction des passagers. Une gestion efficace des portes d’embarquement est la clé de voûte qui maintient ensemble le réseau complexe des opérations aériennes.

Comprenant la gravité de ce défi, Microsoft Teams s’est associé à HARMAN et Xoriant, deux partenaires d’intégration stratégique leaders du secteur, pour apporter leurs capacités uniques à la solution Turn Time at the Gate. Microsoft a dirigé la conception initiale et chacun a développé le scénario Turn Time pour créer des solutions révolutionnaires pour le secteur de l’aviation.

Exploiter la puissance de l’IA

La solution Turn Time at the Gate de Microsoft Teams n’est pas simplement une amélioration incrémentielle ; c’est un bond en avant transformationnel. L’une de ses caractéristiques les plus remarquables est l’intégration d’une IA de pointe. Cette intégration permet à la solution de résumer automatiquement les discussions de chat qui se déroulent au sein de Teams, permettant ainsi au personnel d’entrée de distiller rapidement des informations critiques et de prendre des décisions éclairées en temps réel. De plus, les évaluations prédictives de l’IA jouent un rôle central, en utilisant des informations en temps réel pour anticiper les retards potentiels et mettre en œuvre de manière proactive des mesures pour les éviter. Ces informations basées sur l’IA permettent aux compagnies aériennes d’améliorer leur efficacité opérationnelle, de réduire les délais d’exécution et, à terme, d’offrir aux passagers une expérience de voyage plus fluide.

Principales fonctionnalités de la solution Turn Time at the Gate

1. Analyse des données en temps réel : La solution exploite Azure Open AI pour fournir aux compagnies aériennes un aperçu immédiat des opérations aux portes. Ces données en temps réel permettent aux compagnies aériennes de prendre des décisions fondées sur les données, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
2. Communication transparente : Les outils de communication intégrés au sein de Microsoft Teams facilitent les interactions fluides entre le personnel d’embarquement, le personnel de cabine et tout autre personnel essentiel. Une communication efficace garantit un processus de redressement bien coordonné et efficace.
3. Expérience passager améliorée : Un redressement simplifié se traduit directement par une meilleure expérience pour les passagers. Les passagers peuvent bénéficier d’un embarquement plus rapide, de départs à l’heure et de connexions fiables, qui contribuent tous à réduire le stress et à rendre le voyage plus agréable.

GPT pour tous : annonce également GPT in a Box

Le secteur aérien est désormais en mesure de tirer parti de l’IA générative pour améliorer les opérations aériennes grâce à GPT in a Box, une solution révolutionnaire pour Microsoft Teams pour la génération de contenu et la recherche sémantique. GPT in a box est une nouvelle offre de Microsoft, en partenariat avec HARMAN et Xoriant, qui permet aux utilisateurs de Teams d’exploiter la puissance de l’IA générative au sein de leur propre environnement collaboratif. Teams fournit un espace collaboratif dans lequel plusieurs personnes peuvent afficher et affiner le même résultat d’invite. Teams fournit également un emplacement de stockage de documents et de discussions qui est, de par sa conception, limité à l’adhésion à l’équipe, offrant ainsi un emplacement sûr et sécurisé pour le travail d’équipe confidentiel.

GPT in a Box permet aux utilisateurs d’accéder à un assistant GPT capable de générer du contenu de haute qualité et de répondre à des requêtes complexes basées sur des invites en langage naturel. Qu’il s’agisse de rédiger un rapport, de résumer un document, de rechercher des informations pertinentes ou de générer des idées créatives, GPT in a Box peut aider les utilisateurs à gagner du temps et à améliorer leur productivité. GPT in a box est également conçu pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité des entreprises clientes, en s’intégrant aux politiques et configurations natives de Teams, et en permettant aux administrateurs informatiques de provisionner et de gérer plusieurs instances de services GPT dans différentes organisations. GPT in a Box accélère le chemin vers la création de valeur pour ceux qui souhaitent créer une solution qui exploite l’IA générative et les grands modèles linguistiques (LLM) pour les utilisateurs de Teams dans le cadre d’une solution métier. Il leur offre un moyen transparent et intuitif d’exploiter la puissance de l’IA pour leur travail.

Dévoiler l’avenir : le Festival mondial de l’aviation à Lisbonne, au Portugal

Pour présenter ces solutions transformatrices au monde de l’aviation, Microsoft Teams participera au prestigieux Festival mondial de l’aviation 2023 à Lisbonne, au Portugal, du 26 au 28 septembre 2023. Cet événement offre une opportunité exclusive aux professionnels et passionnés du secteur de découvrir par eux-mêmes l’avenir de la gestion des portes. Les participants pourront découvrir comment Microsoft Teams, en partenariat avec HARMAN et Xoriant, est sur le point de remodeler le secteur du transport aérien. Les deux sociétés, ainsi que Microsoft, seront disponibles pour présenter la solution Turn Time at the Gate.

David Jaworski, leader visionnaire du programme Industry Solutions en Teams Engineering, invite chaleureusement les professionnels de l’industrie et les représentants des médias à organiser des réunions avec Microsoft pendant le World Aviation Festival. Pour toute demande de renseignements et planification, veuillez contacter M. Jaworski à [email protected].

À propos des équipes Microsoft

Microsoft Teams est un leader mondial dans la fourniture de solutions technologiques innovantes qui responsabilisent les organisations de divers secteurs. Engagé à conduire la transformation numérique et à améliorer l’efficacité opérationnelle, Microsoft Teams exploite la puissance d’une technologie de pointe pour fournir des solutions transparentes qui façonnent l’avenir des industries du monde entier.

En conclusion, la solution Turn Time at the Gate de Microsoft Teams n’est pas qu’une merveille technologique ; cela témoigne de l’engagement de l’industrie en faveur de l’innovation et de l’amélioration de l’expérience des passagers. En exploitant l’IA et en s’associant avec les leaders du secteur, Microsoft Teams, HARMAN et Xoriant sont prêts à transformer la gestion des portes d’embarquement, ouvrant la voie à une expérience de voyage aérien plus efficace, plus fiable et plus agréable. Alors que nous attendons avec impatience le Festival mondial de l’aviation à Lisbonne, au Portugal, l’industrie aéronautique peut anticiper un avenir meilleur et plus efficace, grâce à cette remarquable collaboration.

À propos de HARMAN :

À propos de Xoriant :

• Contact: Fritz Weiss
• Titre : Directeur des ventes
• Courriel : [email protected]
• Téléphone +1 (425)123-1234
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