Appels téléphoniques à la maison : les téléphones fixes sont de moins en moins utilisés

2024-07-07 07:00:36

Appels téléphoniques à la maison
Les téléphones fixes sont de moins en moins utilisés

Selon une enquête, le réseau fixe reste particulièrement important pour les personnes âgées. (Image symbolique) photo

© Bernd Weissbrod/dpa

“Je vais appeler le téléphone fixe” – de telles phrases étaient autrefois courantes car il fallait éviter les connexions coûteuses à un téléphone portable. C’était il y a longtemps.

Le Les téléphones fixes continuent de perdre de leur importance. Comme l’a montré une enquête du portail comparatif Verivox, seuls 16,1 % des utilisateurs de lignes téléphoniques fixes à domicile répondent au téléphone chaque jour. C’est 2,6 points de pourcentage de moins que lors de la même enquête il y a un an.

D’autres personnes interrogées n’appelaient pas quotidiennement, mais au moins plusieurs fois par semaine, ou décrochaient le téléphone plusieurs fois par mois. 30 pour cent des 1 030 personnes interrogées ont déclaré qu’elles n’utilisaient plus du tout de téléphone fixe. Selon l’enquête, le téléphone fixe reste particulièrement important pour les personnes âgées.

Cette perte d’importance se reflète également dans le fait qu’une personne interrogée sur cinq disposant d’une connexion fixe ne connaissait même pas son numéro de téléphone par cœur. L’évolution montrée dans l’enquête correspond à une enquête de l’Agence fédérale des réseaux, selon laquelle les minutes d’appel utilisées sur les téléphones fixes en Allemagne ont diminué de 20 % l’année dernière par rapport à 2022.

“La téléphonie fixe est en déclin parce que de plus en plus de personnes appellent chez elles avec leur téléphone portable”, explique Marc Albers, responsable des clients privés chez Vodafone Allemagne, à propos de cette évolution. En effet, la téléphonie vocale est de plus en plus incluse dans les tarifs de téléphonie mobile sans frais supplémentaires et les signaux de téléphonie mobile parviennent de plus en plus dans les foyers grâce à l’expansion avancée de la téléphonie mobile. «Enfin, nous passons de plus en plus d’appels en utilisant des services de données tels que WhatsApp and Co., car l’Internet fixe s’améliore de plus en plus», explique Albers.

dpa



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