Apple apporte enfin une fonctionnalité révolutionnaire de panne de voiture aux iPhones au Royaume-Uni que TOUS les conducteurs doivent connaître

Une fonctionnalité révolutionnaire destinée à aider les automobilistes en panne de voiture est enfin arrivée sur les iPhones en Grande-Bretagne.

L’assistance routière par satellite, qui permet aux utilisateurs d’appeler à l’aide lorsqu’ils se trouvent dans un point noir cellulaire, a été lancée aux États-Unis en septembre 2023 et est désormais disponible au Royaume-Uni.

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Vous pouvez facilement vous connecter à un satellite pour appeler une assistance routière avec votre iPhoneCrédit : Apple

Les utilisateurs ont besoin d’un combiné iPhone 14 ou version ultérieure pour utiliser la fonctionnalité, qui nécessite également que l’appareil se trouve dans une zone sans wifi ni signal mobile.

En Grande-Bretagne, le partenaire de dépannage est Green Flag.

L’assistance routière par satellite est gratuite pendant deux ans après l’activation de l’iPhone, mais les utilisateurs devront toujours payer Green Flag pour leur service.

La fonctionnalité peut être ouverte dans la section Données mobiles du Centre de contrôle ou depuis la section Satellite de l’application Paramètres.

Après s’être connectés à un satellite, les utilisateurs doivent répondre à une série de questions sur la nature du problème.

L’emplacement de l’iPhone et les détails du problème seront ensuite envoyés à l’assistance.

L’appareil doit exécuter iOS 17 ou une version ultérieure pour se connecter.

Apple a déclaré dans un communiqué : « Si vous avez besoin d’aide en cas de problème de voiture alors que vous êtes hors réseau – par exemple, si vous êtes en lock-out, si vous avez une crevaison ou si vous êtes à court de carburant ou de charge – vous pouvez contacter un fournisseur de services routiers via satellite pour demander une assistance routière.

“Pour vous connecter à un satellite avec votre iPhone, vous devez être à l’extérieur avec une vue dégagée sur le ciel et l’horizon.

“Lorsque vous utilisez une connexion satellite, l’expérience est différente de l’envoi ou de la réception d’un message via une connexion mobile.

Le menu Apple caché vous permet de bloquer les notifications et d’entrer en « mode veille »

“L’assistance routière par satellite est gratuite pendant deux ans après l’activation d’un iPhone 14 ou version ultérieure (n’importe quel modèle).”

COMMENT FONCTIONNE L’ASSISTANCE ROUTIÈRE PAR SATELLITE SUR IPHONE

Pour commencer, vous devrez installer iOS 18 ou iOS 17.

Il s’agit du dernier téléchargement iOS que vous trouverez dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.

Ensuite, vous devrez vous assurer que vous utilisez l’un des modèles d’iPhone suivants :

• iPhone14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone15
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone16
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Pro Max

Pour faire une demande d’assistance routière via satellite, rendez-vous simplement dans l’application Messages.

Appuyez ensuite sur le bouton Nouveau message et tapez Roadside dans le champ d’adresse.

Cela lancera une conversation au cours de laquelle vous verrez l’option permettant de demander une assistance routière par satellite.

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Rendez-vous simplement dans votre application Messages pour commencer le processus d’obtention d’une assistance routière par satelliteCrédit : Apple

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Quelques questions vous seront posées sur votre situation avant que l’aide ne soit envoyéeCrédit : Apple

De plus, si vous essayez d’appeler le 999 et que le système ne parvient pas à se connecter, vous aurez la possibilité d’envoyer un SMS aux services d’urgence ou à Green Flag via satellite.

Une fois le processus commencé, il vous sera demandé de répondre à quelques questions sur votre situation.

Ensuite, vous serez connecté par satellite avec un agent Green Flag.

Vous obtiendrez des conseils sur la façon de vous connecter à un satellite, ainsi que des informations sur l’état de votre demande.

Il convient de noter que les connexions au satellite peuvent être délicates.

Vous devrez être dehors avec une vue dégagée sur le ciel et l’horizon.

Et l’établissement d’une connexion peut prendre de quelques secondes à une minute.

“Réduire les risques pour les automobilistes et les remettre rapidement sur la route sont au cœur de notre activité Green Flag”, a déclaré Adam Winslow, directeur général de Direct Line Group.

“C’est pourquoi nous sommes ravis de proposer des services de dépannage via l’assistance routière d’Apple par satellite.

“Grâce aux modèles d’iPhone compatibles satellite et aux services satellite d’Apple, nous pouvons offrir aux conducteurs l’assurance que même lorsqu’ils ne disposent pas de réception mobile ou d’accès Wi-Fi, ou qu’ils se trouvent dans les endroits les plus éloignés, de l’aide est à portée de main.”

Comment utiliser l’assistance routière par satellite

Demande d’assistance routière par satellite via l’assistant de connexion

Ouvrez l’Assistant de connexion.

Dans le Centre de contrôle : faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de votre iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle, appuyez sur le bouton Données mobiles à droite, puis appuyez sur Satellite.

Dans l’application Paramètres : ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Satellite.

Ensuite, suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à un satellite.

Choisissez l’assistance routière pour demander de l’aide pour votre véhicule.

Si vous disposez d’un réseau mobile ou d’une couverture Wi-Fi, l’option Satellite dans Paramètres n’apparaîtra pas et l’option Satellite dans le Centre de contrôle ouvre la démo de connexion satellite.

Demander une assistance routière par satellite dans l’application Messages

Dans Messages, appuyez sur le bouton Nouveau message et sur le bouton Nouveau message pour démarrer une conversation.

Dans le champ d’adresse, tapez « En bordure de route ». Lorsque vous êtes hors réseau, sans couverture mobile ni Wi-Fi, vous verrez la possibilité de demander une assistance routière par satellite.

Appuyez sur « Assistance routière ».

Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à un satellite et demander de l’aide.

Assistance routière via la disponibilité du satellite

Vous avez besoin d’un iPhone 14 ou version ultérieure (n’importe quel modèle) avec :

• États-Unis : iOS 17 ou version ultérieure pour se connecter à AAA pour l’assistance routière.
• États-Unis : iOS 17.2 ou version ultérieure et une carte SIM Verizon pour se connecter à Verizon pour une assistance routière.
• Royaume-Uni : iOS 17 ou version ultérieure pour se connecter à Green Flag pour l’assistance routière.

Vous devrez vous trouver dans un endroit sans couverture mobile ou Wi-Fi.

Vous devez vous connecter à un satellite avec votre iPhone

Vous avez besoin d’une carte SIM active.

L’assistance routière par satellite est disponible aux États-Unis (y compris à Porto Rico) et au Royaume-Uni.

Certains prestataires de services routiers peuvent ne pas prendre en charge tous les États ou territoires.

Les voyageurs internationaux qui visitent les États-Unis ou le Royaume-Uni peuvent utiliser cette fonctionnalité lors de leur visite, sauf s’ils ont acheté leur iPhone dans certains pays ou régions.

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