Un ancien employé d’un sous-traitant d’Apple affirme avoir écouté 46 000 enregistrements de Siri, l’assistant vocal d’Apple. Une partie de ces informations aurait été enregistrée à l’insu des utilisateurs.

En France, une organisation privée a porté plainte contre Apple, accusant le géant informatique de violation de la vie privée des utilisateurs par l’enregistrement non autorisé de données personnelles.

La plainte s’appuie sur le témoignage d’un ancien employé d’une entreprise sous-traitante d’Apple en Irlande.

« Mon travail consistait à écouter quotidiennement 1 300 enregistrements et à corriger les transcriptions qui en étaient faites », explique-t-il.

Il affirme avoir entendu des choses extrêmement intimes sur ces enregistrements de l’assistant vocal Siri,notamment des informations médicales et politiques.

« J’ai entendu quelqu’un parler de sa sclérose en plaques, quelqu’un d’une fausse couche, de travail syndical, de préférences politiques », rapporte-t-il.

Au total,il aurait écouté environ 46 000 enregistrements,d’une durée moyenne de 15 à 30 secondes chacun.

Ces événements remontent à 2019. Avant de démissionner, l’ancien employé a pris des captures d’écran pour documenter les activités qu’il dénonce aujourd’hui : un système d’écoute à grande échelle qu’il qualifie de dystopique.

« Cela prouve qu’il s’agit de plusieurs millions d’enregistrements », souligne-t-il, ajoutant qu’ils concernent des utilisateurs dans au moins une douzaine de pays.

Apple a annoncé des modifications dans le fonctionnement de Siri en août 2019. « Compte tenu des préoccupations des utilisateurs, nous avons immédiatement suspendu l’évaluation humaine des requêtes envoyées à Siri », avait déclaré l’entreprise américaine.

Le groupe a également précisé qu’avant cette suspension, il avait mis en place une procédure permettant d’examiner un infime pourcentage des enregistrements audio des requêtes envoyées à siri, moins de 0,2 %, ainsi que leurs transcriptions. Cela permettait d’évaluer la qualité des réponses de Siri et d’améliorer sa précision.

Depuis, les utilisateurs peuvent choisir de participer à l’amélioration de Siri en autorisant l’accès à des exemples audio de leurs requêtes.

Des conversations ont également été concernées par ces écoutes. Apple avait engagé du personnel maîtrisant le français ou l’allemand pour cette tâche.

Une action collective a été intentée contre Apple aux États-unis en 2019 en raison de ces pratiques d’écoute. Le géant informatique était accusé d’avoir transmis des informations interceptées à des tiers.

Apple a rejeté ces accusations, mais a récemment accepté de verser 95 millions de dollars d’indemnisation pour mettre fin à cette procédure judiciaire.

Pour l’ancien employé, ces pratiques comportent de grands risques : « Ces entreprises se comportent comme si elles étaient au-dessus des lois. »

il ajoute : « si des entreprises privées se comportent ainsi, les gouvernements, y compris ceux dits démocratiques, peuvent être tentés de se comporter de manière de plus en plus autoritaire et illibérale. »

siri et la Violation de la Vie Privée : Ce que Révèlent les Écoutes d’Apple

Introduction

Cet article examine les révélations concernant les pratiques d’Apple en matière d’écoute des requêtes de son assistant vocal, Siri. Des informations sensibles concernant la vie privée des utilisateurs auraient été enregistrées et analysées, soulevant de graves préoccupations éthiques et légales.

Un Ancien Employé Accuse Apple

Un ancien employé d’un sous-traitant d’Apple en Irlande a témoigné avoir écouté environ 46 000 enregistrements de Siri et a entendu des choses extrêmement intimes sur ces enregistrements de l’assistant vocal Siri, notamment des informations médicales et politiques. Son travail consistait à écouter quotidiennement des enregistrements et à corriger les transcriptions enregistrées à l’insu des utilisateurs. Ces enregistrements incluaient des informations sensibles.

Une Plainte en France et des Actions Judiciaires

Une organisation privée en France a déposé une plainte contre Apple, accusant l’entreprise de violation de la vie privée. Aux États-Unis,une action collective a également été intentée en 2019 en raison de ces pratiques. Apple a finalement accepté de verser 95 millions de dollars d’indemnisation pour mettre fin à cette procédure judiciaire.

Réactions d’Apple et Modifications de Siri

Apple a réagi en août 2019 en suspendant l’évaluation humaine des requêtes et en mettant en place une procédure pour examiner un faible pourcentage d’enregistrements. Depuis, les utilisateurs ont la possibilité de choisir de participer à l’amélioration de Siri en autorisant l’accès à des exemples audio de leurs requêtes.

Risques et Préoccupations Éthiques

L’ancien employé a souligné les risques posés par ces pratiques, exprimant sa crainte que les entreprises se comportent comme si elles étaient au-dessus des lois. il a également exprimé des craintes concernant les implications plus larges sur la société.

Tableau Récapitulatif

| Événement | Détails |

| ————————————— | ——————————————————————————————————————————————————————————————————— |

| Accusation | Un ancien employé a écouté 46 000 enregistrements de Siri,dont certains contenaient des informations sensibles. |

| Nature des informations entendues | Informations médicales, politiques, et conversations privées. |

| Plaintes et Actions | Plainte en France, action collective aux États-Unis. |

| Réponse d’Apple | Suspension de l’évaluation humaine, et mise en place d’un nouveau système plus respectueux du choix des utilisateurs. |

| Conséquences | Apple a versé 95 millions de dollars d’indemnisation. |

FAQ

Q: Qu’est-ce que Siri ?

R: Siri est l’assistant vocal d’Apple.

Q: Que s’est-il passé concernant les écoutes de Siri ?

R: Un ancien employé a révélé avoir écouté des milliers d’enregistrements de Siri, dont certains contenaient des informations privées.

Q: Quelles sont les réactions d’Apple ?

R: Apple a suspendu l’évaluation humaine des requêtes et a mis en place des changements pour protéger la vie privée des utilisateurs.

Q: Y a-t-il eu une action en justice contre Apple ?

R: Oui, il y a eu des actions en justice, notamment aux États-Unis, et Apple a versé des indemnités.