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Apple Exec Phil Schiller témoigne qu’il a soulevé des préoccupations concernant les commissions de l’App Store sur les ventes en ligne

by Nouvelles

Pomme Phil schillerL’exécutif chargé de diriger l’App Store, a déclaré lundi devant le tribunal qu’il avait initialement soulevé des inquiétudes concernant la commission de 27% que le fabricant d’iPhone prévoyait de facturer aux développeurs d’applications sur tous les achats effectués en dehors de l’App Store. En plus d’être un risque de conformité potentiel, il a suggéré que les frais créeraient une «relation antagoniste» entre Apple et les développeurs et semblaient exiger qu’Apple ait des droits d’audit pour vérifier s’ils devaient ou non de l’argent Apple pour les transactions qui ont eu lieu à l’extérieur L’App Store.

Apple facture généralement une commission de 30% sur les achats intégrés, mais les frais réduits de 27% sont le résultat de la décision épique des jeux. En 2021, le tribunal a déterminé que bien que le géant de la technologie ne soit pas un monopoliste, il devrait empêcher de bloquer les développeurs d’applications de lier à d’autres moyens pour que les clients puissent payer au-delà des propres achats intégrés d’Apple (IAP).

Apple a techniquement respecté la décision en modifiant ses directives de l’App Store pour permettre aux développeurs Pour créer un lien vers leurs sites Web de leurs applications iOS et iPados pour donner aux clients un autre moyen de payer.

Cependant, Apple n’a réduit sa commission que de 3% pour ces achats.

À l’époque, le PDG de Fortnite Maker Epic Games, Tim Sweeney, a appelé Apple pour la conformité «mauvais-Faith», affirmant que la société de technologie a sapé l’ordonnance de 2021 du juge de district américain Yvonne Gonzalez Rogers, qui avait accordé aux développeurs le droit d’ajouter des boutons ou des liens à Autres mécanismes d’achat en plus de l’IAP d’Apple.

Les jeux Apple et Epic sont depuis retournés devant la Cour fédérale afin que Rogers puisse déterminer si PPLE a violé sa commande initiale qui a forcé l’App Store à ouvrir à plus de concurrence.

Selon le témoignage de Schiller, il s’est initialement opposé à des commissions sur ces achats extérieurs.

“… J’avais de grandes préoccupations concernant les collections de fonds des développeurs”, a-t-il déclaré, en particulier “le changement dans le rôle de l’App Store à une organisation qui doit collecter de l’argent auprès des développeurs.”

Il a dit qu’il était inquiet de la façon dont l’App Store devrait aller après les développeurs qui n’ont pas payé les commissions, ce qui en fait «une sorte d’agence de recouvrement» qui avait «des règles sur la façon dont nous gérons le non-paiement et si finalement cela signifie que nous» Je vais devoir faire des audits des développeurs. »

Schiller a dit qu’il s’inquiétait de «comment toutes ces choses changent la relation entre Apple et les développeurs d’une manière que je pensais être préjudiciable».

L’audience a découvert le vaste processus qu’Apple a subi tout en débattant des avantages de la charge de frais. Avec des hôtes de documents et de courriels, les avocats ont détaillé le va-et-vient qui a eu lieu en interne chez Apple alors que les dirigeants pesaient différentes options concernant sa conformité avec l’ordonnance du tribunal.

Malgré les premières préoccupations que Schiller a soulevées, un comité de prix qui comprenait le PDG d’Apple Tim Cook, ancien Le directeur financier Luca Maestri et l’équipe juridique d’Apple, aux côtés de Schiller, ont finalement décidé de facturer aux développeurs une commission sur ces achats extérieurs.

La société a également décidé que la même réduction des frais de 3% s’appliquerait aux développeurs de son programme de petites entreprises, réduisant leur commission déjà réduite de 15% à 12% pour les transactions en dehors de l’App Store.

Les documents référencés devant le tribunal ont indiqué qu’Apple avait analysé l’impact financier sur les développeurs qui ont choisi de créer un lien vers leurs propres sites Web.

Dans un modèle, par exemple, Apple a travaillé pour déterminer comment «l’expérience moins transparente» de l’utilisation d’une méthode non-APE conduirait les clients à abandonner leurs transactions. En modélisant où était ce point de basculement, Apple a pu déterminer quand les liens cesseraient d’être un avantage aux développeurs, ce qui les repousserait à l’utilisation de l’IAP.

Apple a également constaté que des règles plus restrictives concernant le placement et le formatage des liens eux-mêmes pourraient réduire le nombre d’applications qui ont décidé d’implémenter ces liens externes. La société a examiné l’impact financier de l’exclusion de certains autres partenaires – comme ceux de ses programmes vidéo et d’information – du nouveau programme.

L’entreprise a également pesé différentes options pour le moment de facturer des commissions. À un moment donné, il a pensé à facturer ses 27% de frais sur les achats externes qui ont eu lieu dans les 72 heures suivant le moment où le lien a été cliqué. Quand Les nouvelles directives sont devenues en ligne, Cependant, cette période avait été étendue à sept jours.

Les avocats ont suggéré que Cook lui-même ait été impliqué dans la façon dont l’avertissement des clients de l’App Store apparaît, recommandant une mise à jour du texte qui apparaît lorsque les liens externes ont été cliqués. Dans une version, ce lien a averti les clients qu’ils «ne transgaient plus avec Apple». Plus tard, le lien a été mis à jour pour suggérer subtilement qu’il pourrait y avoir des risques de confidentialité ou de sécurité avec les achats effectués sur le Web.

Dans une autre réunion sur les commissions, les gens avaient également exprimé des préoccupations concernant la facturation de pomme pour les transactions Web.

“Cela pourrait être perçu comme si nous essayions de facturer ce qui se passe sur Internet”, a déclaré l’une des notes de la réunion.

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