Apple a commencé à payer les dommages-intérêts promis dans le cadre du recours collectif américain de 2017. La société a été accusée de ralentir délibérément certains anciens modèles d’iPhone. Apple paie environ 92 $ par réclamation.
MacRumors écrit que plusieurs lecteurs ont reçu des paiements de 92,17 $ par réclamation d’Apple. Le site prend comme exemple une publication d’un utilisateur qui a reçu six paiements du fabricant de l’iPhone. Au total, l’entreprise paierait au moins 310 millions de dollars de dommages et intérêts rien qu’aux États-Unis. Des réclamations similaires sont en cours dans d’autres régions du monde, notamment au Royaume-Uni.
Apple a confirmé en décembre 2017 avoir publié des mises à jour qui ralentissaient délibérément les batteries des anciens iPhones. Le fabricant a indiqué que ce processus vise à éviter une défaillance soudaine. Un ralentissement se produit si le smartphone est trop froid ou si la batterie ne peut pas fournir suffisamment de tension en raison d’une dégradation ou d’une charge insuffisante. Peu de temps après cette confirmation, cinq Américains ont intenté une action en justice contre Apple. Tout utilisateur américain possédant un téléphone concerné de la série iPhone 6 et du premier SE exécutant iOS 10.2.1 ou version ultérieure, et/ou un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus avec iOS 11.2 ou version ultérieure, a pu rejoindre et a pu rejoindre entre décembre 2017 et soumettre une réclamation en octobre 2020.
Apple a nié tout acte répréhensible, mais a néanmoins décidé de régler un total de 500 millions de dollars en 2020, affirmant vouloir éviter les coûts et les tracas liés à de nouvelles poursuites. À l’époque, Apple parlait d’une compensation de 25 dollars par iPhone, mais celle-ci est finalement devenue 92 dollars. Bien que ce soit la première fois que l’entreprise verse une indemnisation aux consommateurs pour ce problème, l’entreprise a déjà dû payer en 2020 une amende de 25 millions d’euros à l’autorité française de la consommation et des marchés, car Apple n’a délibérément pas informé ses clients que la mise à jour vers iOS 10.2.1 et 11.2 pourrait dégrader les performances de leurs smartphones.
C’est une bonne chose de se réveiller un samedi matin, surtout après 3,5 ans d’attente ! pic.twitter.com/hqfBV25M6s
—Michael Burkhardt (@mbrkhrdt) 6 janvier 2024
2024-01-07 15:08:19
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