Apple relance un vieux combat avec l’application Hey Email

Peu de temps après le service de messagerie premium Hey annoncé une application Hey Calendar autonome, le co-fondateur David Heinemeier Hansson a déclaré que c’était rejeté par Apple pour violation des règles de l’App Store.

“Apple vient de nous appeler pour nous faire savoir qu’il rejette l’application HEY Calendar de l’App Store (sous sa forme actuelle)”, a écrit DHH sur X. “Mêmes tactiques d’intimidation que la dernière fois : poussez les refus délicats vers un appel avec un premier- personne nommée seulement qui vous informera doucement que c’est votre portefeuille ou vos rotules. Comme il est clair que nous n’allons jamais leur payer la rançon exorbitante de 30%, ils reviennent aux conneries sur “l’application ne fait rien” lorsque vous le téléchargez. Malgré le fait qu’après la dernière fois, ils ont spécifiquement exclu HEY dans les directives d’examen de l’App Store 3.1.3 (f)!” Amrita Khalid de The Verge rapporte : Les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas s’inscrire à Hey Calendar directement sur l’application – Basecamp, qui fait Hey, oblige les utilisateurs à s’inscrire d’abord via un navigateur. Les règles de l’App Store d’Apple exigent que la plupart des services payants offrent aux utilisateurs la possibilité de payer et de s’inscrire via l’application, garantissant ainsi à l’entreprise une réduction allant jusqu’à 30 %. La règle controversée comporte une tonne de zones grises et d’exclusions (c’est-à-dire que les applications de lecture comme Spotify et Kindle bénéficient d’une exception) et fait l’objet de luttes antitrust dans plusieurs pays. Mais comme Hansson l’a détaillé sur X et dans une suite article de blog, il a trouvé le refus d’Apple insultant pour une autre raison. Il y a près de quatre ans, la société a rejeté l’application iOS originale de Hey pour son service de messagerie pour exactement la même raison.

L’issue du combat de 2020 a en fait joué en faveur de Hey. Après des jours d’échanges entre l’App Store Review Board d’Apple et Basecamp, l’équipe Hey a accepté une solution plutôt créative suggérée par le directeur d’Apple, Phil Schiller. Hey offrirait une option gratuite pour l’application iOS, permettant aux nouveaux utilisateurs de s’inscrire directement. Mais la société a eu un léger changement : les utilisateurs qui se sont inscrits via l’application iOS ont obtenu une adresse e-mail aléatoire temporaire gratuite qui a fonctionné pendant 14 jours, après quoi ils ont dû payer pour mettre à niveau. Actuellement, les utilisateurs de Hey email ne peuvent payer pour un compte que via le navigateur. À la suite de la saga avec Hey, Apple a modifié les règles de son App Store en stipulant que les applications gratuites complémentaires à certains types de services Web payants n’étaient pas tenues de disposer d’un mécanisme de paiement intégré. Mais, comme Hansson le mentionne sur X, une application de calendrier n’était pas mentionnée dans la liste des services pour lesquels Apple fait désormais une exception, qui comprend la VOIP, le stockage cloud, l’hébergement Web – et bien sûr – la messagerie électronique. Hansson des plans pour lutter contre la décision d’Apple sans préciser exactement comment il compte le faire.