« Je suis complètement nue », rugit une voix redoutable. « Donne-moi une seconde. »
J’interviewe Trinny Woodall, PDG et fondatrice de Trinny London, un empire de beauté de plusieurs millions de livres sterling créé en 2017 et sur le point d’être lancé en République populaire de Cork.
« Allons-y », dit-elle, entièrement habillée et en train de manger son petit-déjeuner à travers l’écran.
Pas de discussion sur la météo, pas de bavardages, elle a les yeux rivés sur Cork : c’est une femme selon mon cœur.
La magnat de la beauté de 60 ans a gagné ses galons en tant que moitié franche du duo de stylistes Trinny et Susannah (Constantine) dans l’émission télévisée de relooking des années 2000. où le couple est resté aux commandes pendant 5 saisons. Ils sont toujours amis.
« J’aime Susannah, nous parlons au moins une fois par semaine. »
En tant que styliste de mode, Trinny était connue pour ébouriffer une matrone d’Eton aux cheveux crépus comme un chiot perdu, mais en tant qu’entrepreneuse de maquillage, elle utilise une approche plus douce.
Il lui a cependant fallu du temps et un détachement amical mais conscient de sa femme de travail pour que son entreprise de beauté soit opérationnelle.
« Ce n’est que 20 ans plus tard que j’ai réussi. Nous n’étions plus à la mode en Angleterre et nous avions obtenu des concerts dans plusieurs pays différents, Israël, l’Allemagne, la Scandinavie », explique Trinny.
« Nous avions une équipe de maquillage de différentes marques sur place [Inglot in Poland, MAC in America] et ils portaient toujours le look de la saison sur qui que ce soit. Peu importe à quoi vous ressembliez, ils le mettaient quand même, et cela ne convenait pas à tout le monde.
L’idée de créer une marque de beauté personnalisée est restée en suspens pendant deux décennies, alors que cette mère d’un enfant basée à Notting Hill continuait à travailler dans la mode.
En 2014, la tragédie a éclaté lorsque Johnny Elichaoff, l’ex-mari de Trinny et père de Lyla, sa fille de 11 ans, s’est suicidé. Ce suicide a été le catalyseur du changement.
« C’est toujours le moment le plus difficile de la vie où l’on prend le plus de risques. Susannah et moi étions arrivées au terme de notre collaboration et je me suis dit : “C’est le moment de le faire”. »
Désormais seule à subvenir aux besoins de sa famille, Trinny savait qu’elle devait réévaluer ses sources de revenus.
« Je ne gagnais pas d’argent. Je venais d’acheter une grande maison. J’avais un énorme prêt immobilier que je n’avais pas les moyens de payer. »
Ses amis et sa famille lui ont suggéré de chercher un emploi. Un conseil bien intentionné, mais par où commencer ?
« Je me disais, ouais, mais quel putain de boulot je pourrais bien trouver ? Je n’avais pas eu de vrai boulot depuis 20 ans. »
Trinny a dû faire preuve de créativité et apprendre à lâcher prise.
Mais cette décision lui a procuré une certaine « libération ». N’ayant suivi aucune formation formelle, elle savait qu’elle avait besoin d’un investissement adéquat pour propulser son activité vers le grand public.
« J’ai eu de très mauvaises notes au baccalauréat. Je ne suis pas allée à l’université. C’est incroyable ce qu’on peut faire quand on est passionné. Je n’avais jamais fait de business plan auparavant. »
Trinny Woodall : « J’aime Susannah, nous parlons au moins une fois par semaine »Plutôt que de s’inquiéter de son avenir en tant que parent célibataire, elle a vu cela comme une opportunité de rendre sa fille Lyla fière et de tracer sa propre voie.
« Je pense que si vous êtes heureux avec vous-même, vous élèverez un enfant plus heureux. C’est une attitude étrangement altruiste. Quand je traverse une période difficile, ma fille s’en rend compte. Si je suis dans une bonne situation, cela se répercute sur elle. »
Cela ne veut pas dire que ce n’était pas difficile, mais elle a eu de l’aide. Jenny était la nounou de Lyla et l’est toujours, dit Trinny, bien que Lyla ait 20 ans.
« Ma mère souffrait de la maladie d’Alzheimer, donc Jenny était comme sa grand-mère. Nous formions une équipe, donc lorsque le père de Lyla est décédé, elle a continué à bénéficier de l’amour de deux adultes. »
Avec l’avenir de sa fille en tête et dans le style typique de Trinny, elle a continué à approcher des investisseurs potentiels jusqu’à ce qu’elle obtienne un oui.
« Une amie à moi qui se trouvait à la sortie de l’école voulait investir 100 000 £ dans une brasserie, mais elle m’a dit : “Je veux investir dans la tienne”. Le parrain de Lyla a alors investi 50 000 £. »
Avec les fonds initiaux récoltés, elle s’est mise à créer des prototypes.
« J’ai commencé à développer des produits et j’avais deux personnes qui travaillaient avec moi. L’argent s’est épuisé au bout d’un an et demi et j’étais en crise. »
« Je savais que j’allais louer la maison à ce stade et ne plus y vivre. Il fallait que je lâche prise. J’ai laissé tomber la maison de mes rêves. Lyla passe parfois devant et dit : “Un jour, nous la rachèterons.” »
Trinny Woodall et sa fille Lyla Elichaoff. Photo : Aaron ChownAvec 25 ans d’expérience dans la mode derrière elle, Trinny a exploité ses ressources et a eu une idée géniale : ses vêtements valaient des milliers de dollars.
« J’ai réussi grâce à ce qu’on appelle la liste d’Emily. Je n’en avais plus rien à foutre. J’avais probablement 1000 personnes autour de chez moi – tout le monde savait où j’habitais de toute façon. J’avais quatre amis et ma sœur qui m’aidaient. Cela nous a permis de vivre encore six mois. »
Au cœur de la stratégie marketing de Trinny London se trouve son approche personnelle du « sans limites, sans conneries ».
Attendez-vous à des mises en scène, des accessoires et des discours qui vous feront regarder droit dans les yeux. Avec plus de 1,3 million d’abonnés sur son compte personnel et 536 000 sur le compte de la marque, elle propose ce contenu à un public immense.
« Tout est une question de confiance. Je me demande toujours comment aider les gens à nous faire confiance. »
« Nous avons beaucoup de femmes d’âges différents [in our ads]. On ne retouche pas notre image, on a des femmes qui ne sont pas toutes des mannequins professionnelles.
En parcourant son Instagram, elle constate qu’elle y retrouve une grande diversité de tons de peau et cette représentation est vraiment importante pour elle, dit-elle, tout comme le fait de voir des femmes de plus de 35 ans.
« Je voulais que les gens se voient davantage. Pendant des années, nous avons été habitués à voir des photos et des images de personnes qui ne nous ressemblaient pas totalement et nous achetions du maquillage et des produits de soin pour la peau avec des jeunes de 20 ans dans les publicités. »
Les vidéos de Trinny sur les réseaux sociaux ont toujours une impression brute et non répétée, c’est délibéré.
« Au début, nous avions des photos très mauvaises. Nous allons passer les six prochaines semaines à tout refaire. C’est un gros travail pour nous, mais je veux m’assurer que chaque photo n’est pas retouchée et que chaque vidéo est telle quelle. En regardant les photos avant et après, on voit vraiment la différence. »
Trinny me renvoie à l’une de ses photos promotionnelles du cou d’une femme avant et après le produit. Les résultats sont époustouflants.
« Les femmes que vous utilisez dans vos publicités ont dû subir une opération, non ? Du Botox ? Des injections ? » lui demandai-je.
« Pour nos soins de la peau, nous les testons généralement sur des personnes qui n’ont pas subi de chirurgie esthétique », explique Trinny. « Je pense qu’il est très important que vous sachiez que leur peau n’est que de la peau. »
« Le cou de la femme était très mauvais. J’hésitais vraiment à utiliser [the photo] mais ensuite mon éditorial principal m’a dit : « Trinny, j’adore cet avant et après parce que si ça lui fait ça, qu’est-ce que ça va me faire à la trentaine ? »
Trinny elle-même n’a jamais nié avoir subi des modifications, et c’est une critique qui lui est adressée à plusieurs reprises.
« J’ai commencé à utiliser du Botox à 35 ans, mais les soins de la peau sont différents. Il s’agit de nourrir votre peau, comme vous le faites après une bonne nuit de sommeil. »
Mis à part quelques modifications, les vidéos de Trinny sur les réseaux sociaux ont toujours une sensation brute et non répétée – pratiquement l’antithèse de certains contenus Instagram artificiels et organisés que nous voyons chez ses contemporains.
C’est clairement quelque chose qui fonctionne pour les consommateurs.
« Nous avons un bouche-à-oreille assez fort. Les fans veulent en parler à leurs amis. Si nous n’étions pas dans une industrie avec les réseaux sociaux, il nous faudrait peut-être 10 ans pour atteindre plus d’un million de clients, mais ce n’est pas le cas car nous avons Facebook. »
Bientôt lancée dans la boutique Brown Thomas de Cork, elle a l’impression d’agrandir sa famille, dit-elle.
Trinny Woodall avec les produits Trinny London. Photo : Dan Kennedy« Nous sommes comme une grande famille irlandaise. Il y a ce sentiment là. J’aime le fait qu’il y ait des voix irlandaises quand je vais en Irlande. Nous avons John Corcoran, notre maquilleur en chef, qui m’a appris l’argot irlandais. »
Cette ambiance familiale s’étend au-delà de son personnel et les femmes qui suivent Trinny ont leur propre communauté, à savoir la tribu Trinny.
« Tout a été lancé en Angleterre par une femme appelée Kelly. Ces communautés sur Facebook et Instagram ont commencé à apparaître. Il s’agit généralement de femmes en pleine évolution, qui publient parfois une photo d’elles pour la première fois. Nous leur avons donné un logo. »
Nous sommes prêts à nous dire au revoir, mais pas sans avoir appris un peu de jargon de Cork. Je peux maintenant dire avec fierté que Trinny Woodall m’a appelé « langer », de la manière la plus affectueuse possible.
- Trinny London sera lancé à Brown Thomas Cork le mardi 30 juillet
2024-07-27 14:47:00
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