Armin Allmendinger sur l’histoire intéressante du conseil en gestion

Armin Allmendinger sur l’histoire du conseil en management.

Les consultants en management sont souvent le salut en personne pour les entreprises. Lorsqu’il s’agit de restructurer les opérations, de procéder à des changements de personnel ou de mettre à jour le service informatique, les consultants en gestion sont souvent sur place pour aider les entreprises avec leur regard extérieur formé et expérimenté. L’émergence et le développement du conseil en management remontent à la fin du XIXe siècle. Pendant ce temps, divers consultants ont commencé à proposer leurs services pour accompagner les entreprises dans les décisions stratégiques et l’amélioration (générale) de leurs pratiques commerciales. Voici un aperçu des étapes et développements les plus importants :

Contenu:

– D’où vient le terme « conseil en gestion » ?

– Depuis combien de temps existe le métier de conseil en management ?

– Le conseil en management en Europe

– Armin Allmendinger sur le développement du conseil en management en Allemagne

– A quoi ressemble le métier de consultant en management de nos jours ?

LES PREMIERS DEBUTS

Selon Armin Allmendinger, le terme « conseil en gestion » est dérivé du mot anglais « consulting », qui signifie conseil en soi. Le conseil en gestion est fondamentalement aussi ancien que les premières entreprises, explique Armin Allmendinger. Parce que les gens qui dirigent une entreprise ont toujours demandé conseil à d’autres personnes qui ont une expertise spécifique. Cependant, le conseil en management est devenu une véritable profession aux États-Unis vers le XIXe siècle.

Particulièrement aux États-Unis à la fin du XIXe siècle, des spécialistes dûment formés tels que des ingénieurs, des avocats ou des comptables ont commencé à offrir leurs services aux entreprises. L’accent était souvent mis sur les aspects techniques ou juridiques. Au cours de l’industrialisation et de la restructuration associée des propriétaires et des dirigeants, des méthodes scientifiques ont été développées pour la première fois pour réglementer la gestion des entreprises. Le premier cabinet de conseil officiel a été fondé en 1886 et porte le nom du professeur Arthur D. Little de Boston MIT. Little s’est concentré principalement sur le conseil dans le domaine de la recherche technologique, mais a ensuite élargi le périmètre de sa société de conseil à la mise en œuvre d’approches managériales.

Avec l’avènement de la gestion scientifique par Frederick Taylor et Henry Ford, un besoin s’est fait sentir pour des professionnels qui pourraient aider les entreprises à améliorer leurs opérations et leur efficacité. Le terme «conseil en gestion» a été inventé et les premières sociétés de conseil bien connues telles que McKinsey & Company (fondée en 1926) ont émergé. Avec la crise économique de 1929, c’est un véritable boom du conseil en management aux USA qui aide ses clients à restructurer leurs entreprises. Avec le Glass-Steagall Act de 1933, qui interdisait aux banques de fournir des conseils en raison de leur partialité, la tendance aux conseillers externes s’est encore accrue.

Après la Seconde Guerre mondiale, le conseil en management connaît un grand essor. Les entreprises avaient besoin d’aide pour se restructurer et s’adapter à l’évolution des conditions économiques. Les consultants ont contribué au développement de la stratégie, aux changements organisationnels et à l’introduction de nouvelles technologies. En Europe, cependant, le domaine du conseil ne s’est imposé que lentement dans les années 1960, explique Armin Allmendinger.

CONSEIL AUX ENTREPRISES EN EUROPE

En Europe, le métier de conseil en management a mis un peu plus de temps à s’imposer, explique Armin Allmendinger. Certes, quelques cabinets de conseil existaient déjà, mais il n’a été question d’un véritable marché du conseil qu’à la fin des années 1960, lorsque de grands cabinets de conseil américains se sont aventurés en Europe. Dans les années 1970, les sociétés de conseil ont commencé à se spécialiser dans des domaines et des industries spécifiques. Des cabinets de conseil spécialisés ont émergé dans des domaines tels que la finance, les ressources humaines, les technologies de l’information, le marketing et bien d’autres. Cette tendance à la spécialisation s’est poursuivie dans les années 1980. Initialement, seul le conseil en stratégie était proposé, mais le portefeuille de nombreuses entreprises s’est ensuite élargi pour inclure le secteur informatique, poursuit Armin Allmendinger.

ARMIN ALLMENDINGER À PROPOS DU DÉVELOPPEMENT DU CONSEIL EN MANAGEMENT EN ALLEMAGNE

Selon les recherches d’Armin Allmendinger, les premières agences de conseil en management en Allemagne ont vu le jour au début des années 1920. Les fondateurs étaient quelques étudiants berlinois qui, avec leur agence, se consacraient principalement à des sujets liés à la production et au domaine de l’organisation des entreprises. En 1954, le titre de poste “conseiller en gestion” a été officiellement introduit pour la première fois dans le contexte de la fondation de l’Association fédérale des consultants en gestion allemands.

Au cours des décennies qui ont suivi, la profession s’est finalement élargie pour inclure d’autres domaines. Dans les années 1960, l’accent s’est déplacé vers les problèmes de vente et de marketing, les années 1970 ont été consacrées au développement organisationnel et personnel, et les premiers ordinateurs d’entreprise dans les années 1980 ont finalement été accompagnés par le conseil informatique de l’époque. Avec la mondialisation croissante de l’économie, la demande de conseil en gestion au niveau international a également augmenté – cela s’applique bien sûr également aux grandes entreprises et groupes allemands. Les sociétés de conseil se sont développées dans de plus en plus de pays, aidant les multinationales à se développer, à pénétrer des marchés et à résoudre des problèmes commerciaux mondiaux.

A QUOI RESSEMBLE LE MÉTIER DE CONSEILLER EN MANAGEMENT AUJOURD’HUI ?

Il s’est passé beaucoup de choses dans le monde ces dernières années, c’est pourquoi le métier de consultant en management est en constante évolution, explique Armin Allmendinger. La numérisation et les changements technologiques ont encore développé le conseil en gestion. Les consultants jouent donc toujours un rôle important dans l’introduction de nouvelles technologies, telles que le commerce électronique, l’analyse de données, l’intelligence artificielle (IA) et la transformation numérique. L’aspect exact des commandes dépend de chaque client et de ses domaines d’activité, mais pour le dire très largement, la profession de consultant en gestion comprend des services de conseil qui couvrent soit le domaine de la gestion, l’informatique, les questions de personnel, les services d’ingénierie ou les affaires/taxes incluses. Audit. Des conseillers ou des consultants sont sollicités, par exemple, lorsqu’il s’agit de fusions ou de rachats d’entreprises, de restructurations internes en cours, de nouvelles technologies à introduire ou d’optimisation des processus de fonctionnement, selon l’expérience de Armin Allmendinger.

Ces dernières années, de nouvelles approches de conseil ont également été développées ou approfondies afin de répondre aux besoins en constante évolution des entreprises. Les méthodes agiles, le design thinking, le conseil en développement durable et le conseil en innovation ne sont que quelques exemples des nouveaux domaines du conseil qui ont pris de plus en plus d’importance ces dernières années. Aujourd’hui, le conseil en gestion est devenu une partie établie et permanente de la vie des entreprises, dans laquelle un grand nombre de sociétés de conseil avec une grande variété de centres d’intérêt et de concepts sont actifs.

Armin Allmendinger est familier avec le domaine du conseil aux entreprises et sait ce qui est important dans cette profession variée. Plus d’informations sur le sujet : &

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