Arnaque sur Facebook touchant plusieurs habitants de la vallée du Tennessee

HUNTSVILLE, Alabama (WAFF) – Pour Jennifer Adams, la prise de contrôle rapide de son profil Facebook par un escroc a suffi à plusieurs personnes de la vallée du Tennessee pour se faire arnaquer.

“C’est tellement frustrant de ne pouvoir rien faire”, a déclaré Adams.

Adams a déclaré qu’elle n’avait pas pu modifier les informations de son compte Facebook avant qu’un pirate informatique ne prenne le contrôle de son compte, puis publie des articles en vente sur Facebook Marketplace. Aucun des articles n’a jamais été livré. Le pirate informatique a posté sur sa page, disant qu’elle « quittait la ville » et qu’elle vendait ses articles ménagers à un prix avantageux.

“Le pirate informatique, se faisant passer pour moi, dit qu’il n’est pas en ville, mais s’il veut laisser une caution, je peux garder cet objet pour vous”, a-t-elle déclaré.

Les ventes n’ont jamais été réelles. Des gens se sont présentés à la maison d’Adam et tout ce qu’ils ont reçu, c’est de mauvaises nouvelles. C’est à ce moment-là qu’ils ont découvert qu’ils avaient été victimes d’une arnaque.

« Je me sens mal pour les gens qui envoient de l’argent à cette personne, puis se présentent à ma porte pour acheter une vanité », a-t-elle déclaré. “Je leur dis simplement que je suis désolé et que je n’ai rien à voir avec le compte.”

Malgré plusieurs plaintes adressées à Facebook pour suspendre le compte, Adams a déclaré que le profil était toujours actif.

« Il n’y a pas de numéro de téléphone que vous pouvez appeler, il n’y a personne à qui parler, vous êtes simplement impuissant », a-t-elle déclaré.

Marcus Sachs, expert en cybersécurité à l’Université d’Auburn, a déclaré que cette situation exacte se produit plus souvent qu’on ne le pense. Il a déclaré que le retard dans la suspension des comptes était dû à la lecture par l’intelligence artificielle de leurs directives.

« Lorsque vous signalez un compte, la première chose qui lit votre rapport n’est pas un humain, c’est une machine », a-t-il déclaré. « Finalement, vous franchirez le seuil où un humain entrera en jeu. C’est à ce moment-là que l’action a tendance à avoir lieu. Tu as juste à être patient. C’est dommage, mais cela prend du temps. Si vous persistez, Facebook finira par résoudre le problème.

Sachs recommande l’authentification à deux facteurs et la limitation de l’accès à votre profil comme meilleurs moyens de vous protéger en ligne.

WAFF 48 a contacté la société mère de Facebook, Meta, mais n’a pas reçu de réponse.

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