ASB a renoncé à son plan visant à augmenter considérablement le montant d’argent que les clients doivent dépenser sur leurs cartes de crédit pour gagner des récompenses.
Il a déclaré avoir écouté les commentaires des clients et décidé de repenser son approche.
Il a annoncé cette semaine qu’il prévoyait de déclasser son programme de récompenses pour cartes de crédit au début du mois prochain.
Le programme de récompenses des cartes de crédit de la banque permet aux titulaires de carte de gagner soit des remises AA Smartfuel, soit des points ASB True Rewards.
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Les points True Rewards peuvent ensuite être dépensés dans des magasins tels que Farmers, Noel Leeming, Pascoes et Rebel Sport, mais ils peuvent également être utilisés pour recharger des comptes ASB KiwiSaver ou pour faire des dons à des œuvres caritatives.
Chaque point True Rewards vaut 1 $, mais ASB a déclaré que les gens devraient dépenser plus pour gagner chaque point et chaque centime supplémentaire sur le prix à la pompe de l’essence.
Kevin Stent / Trucs
ASB dit avoir « écouté les commentaires des clients ».
Quelqu’un avec une carte ASB Visa Rewards devrait dépenser 275 $ pour obtenir un dollar True Rewards, au lieu de 150 $ actuellement.
Les titulaires d’une carte Visa Platinum Rewards devraient dépenser 150 $ au lieu de 100 $ actuellement.
Mais ASB a déclaré vendredi qu’il avait changé d’avis sur le plan.
“[We] n’ira pas de l’avant avec les changements de taux de rémunération prévus que nous avons communiqués cette semaine.
“Veuillez noter que les changements proposés devaient entrer en vigueur le mois prochain, donc aucun changement de taux de rémunération n’a été apporté.”
Il avait été suggéré que d’autres banques pourraient être amenées à emboîter le pas en raison des nouveaux plafonds sur les frais des commerçants, que les détaillants paient pour accepter les paiements par carte de crédit. Celles-ci entrent en vigueur le 13 novembre.
Le directeur général de Retail NZ, Greg Harford, a déclaré que les taux d’interchange finançaient des programmes de récompenses.
